عند الإجابة على هذا السؤال ، يتعين على المرء أن ينظر إلى الأحداث الأخيرة التي كانت في عناوين الأخبار منذ وقت ليس ببعيد. في يناير 2014 ، أعلن أحد أكبر بائعي التجزئة في البلاد ، Target ، أن أكثر من 70 مليون بطاقة ائتمان ومعلومات شخصية للعملاء تم اختراقها في عملية اختراق. كان هذا حدثًا ملحميًا في تاريخ صناعة البيع بالتجزئة.
معرفتي
أفاد مستودع المنزل أنه تم اختراق 56 مليون حساب عميل. كان هناك الكثير من النقاش عقب هذه الأحداث وقدمت البنوك وشركاء بطاقات الائتمان تقنية جديدة للتخفيف من هذه المخاطر. لقد قطعنا شوطًا طويلاً منذ تقديم داينرز كلوب لأول بطاقة ائتمان في عام 1950. أصبح الملايين من العملاء يعتمدون على بطاقات الائتمان الخاصة بهم.
السؤال هو إلى أي مدى يمكننا الوثوق بتجار التجزئة والتجار عبر الإنترنت لحماية هذه المعلومات نظرًا للارتفاع الأخير في حوادث القرصنة؟
APPLE PAY
هذا هو المكان الذي يأتي فيه Apple Pay في متناول اليد وهو عامل تغيير محتمل في اللعبة. لا يتم تخزين أي من معلوماتك الشخصية أو معلومات بطاقتك الائتمانية لدى بائع التجزئة عند استخدام Apple Pay لهذه المعاملات. تم تصميم Apple Pay لحماية معلوماتك الشخصية. لا تجمع Apple Pay أي معلومات معاملات يمكن ربطها بك. تتم معاملات الدفع بينك وبين التاجر (أو مطور التطبيق للمدفوعات التي تتم داخل التطبيقات) والمصرف الذي تتعامل معه.
الدفع في المتاجر التي تقبل الدفع بدون تلامس باستخدام Apple Pay الاتصال قريب المدى (NFC) بين جهازك ومحطة الدفع. NFC هي تقنية لا تلامسية متوافقة مع معايير الصناعة مصممة للعمل فقط عبر مسافات قصيرة. تتضمن Apple شريحة NFC في طرز iPhone 6 الخاصة بك. عند إجراء الدفع باستخدام Apple Pay ، لا تستخدم بطاقة الخصم أو رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك ؛ بدلاً من ذلك ، يستخدم رقمًا تم إنشاؤه عشوائيًا مخصصًا لبطاقتك يسمى رمزًا مميزًا. تتغير هذه الرموز مع كل معاملة تقوم بها ، لذلك لا يمكن لأي شخص تكرارها.
هذا أكثر أمانًا من بطاقة الائتمان التقليدية ، والتي في حالة فقدها أو سرقتها يمكن استخدامها عدة مرات قبل أن تتمكن من إلغائها. إن خلط معلومات بطاقة الائتمان الفعلية يجعل الأمر أكثر أمانًا من استخدام بطاقة الائتمان الفعلية مع التاجر. على الرغم من أن البنوك في الولايات المتحدة كانت بطيئة في البداية في تبني Apple Pay والاستعداد لها لأسباب متعددة ، إلا أن 27 شريكًا مصرفيًا جديدًا اشتركوا مؤخرًا لاستخدام Apple Pay. يمكنك الآن أيضًا استخدام Apple Pay في محطة وقود Exxon Mobil. ببطء ولكن بثبات ، تفوز Apple Pay بالنقاد وتثبت أنها بديل آمن للغاية لبطاقات الائتمان المادية التي استخدمناها منذ زمن طويل.
قضية الايفون المسروق
بالنظر إلى أن جهازك سواء كان متغيرًا من iPhone 6 أو Apple Watch يمكنه تسهيل معاملات Apple Pay الخاصة بك ، ماذا يحدث في حالة سرقة هذه الأجهزة؟ هل يمكن لشخص ما استخدام جهازك لإجراء عمليات شراء احتيالية؟ أبل واضحة جدا بشأن هذه المسألة. يقترح موقع الويب الخاص بهم أنه إذا قمت بتشغيل "Find My iPhone" على جهاز iPhone أو iPad ، فيمكنك ببساطة تعليق Apple Pay عن طريق وضع جهازك في Lost Mode باستخدام Find My iPhone بدلاً من إلغاء بطاقاتك على الفور. هذه مساعدة كبيرة لأننا نعرف الألم الذي يجب أن نواجهه في استدعاء كل من شركات البطاقات ومحاولة إلغاء البطاقات عند حدوث سوء الحظ.
يمكنك أيضًا إزالة القدرة على الدفع باستخدام Apple Pay بشكل دائم باستخدام بطاقات الائتمان والخصم الموجودة على جهازك ومحاولة إزالة بطاقات المكافآت المخزنة على جهازك عن طريق مسح الجهاز عن بُعد باستخدام Find My iPhone. على iPhone و iPad و Apple Watch ، يمكنك الانتقال إلى iCloud.com/Settings لإزالة القدرة على إجراء مدفوعات من بطاقات الائتمان والخصم على الجهاز.
سيتم تعليق بطاقات الائتمان والخصم الخاصة بك أو إزالتها من Apple Pay من قبل البنك الذي تتعامل معه أو مقدم الخدمة المعتمد من البنك الذي تتعامل معه حتى إذا كان جهازك غير متصل بالإنترنت وغير متصل بشبكة خلوية أو شبكة Wi-Fi. يمكنك أيضًا الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه لتعليق بطاقات الائتمان والخصم الخاصة بك أو إزالتها من Apple Pay. كما ترى ، هناك خيارات متعددة للتعامل مع المشكلة المتعلقة بجهاز مسروق.
محافظ إلكترونية أخرى
هناك عروض أخرى أيضًا في صناعة المحفظة الإلكترونية الناشئة. لدى Samsung برنامج Samsung Pay الخاص بها وتقدم Google برنامج Android Pay. في أعقاب عرض Apple لـ Apple Pay ، حاول العديد من بائعي التجزئة تقديم عروضهم الفريدة أيضًا. كان البرنامج المشهور هو البرنامج الذي تقدمه صيدلية CVS عبر برنامج CurrentC الخاص بهم. وتجدر الإشارة إلى أن هذا كان عرضة لحادث قرصنة عند عرضه.
عندما يتعلق الأمر بالمعاملات المالية عبر الإنترنت ، يحاول المتسللون دائمًا استغلالها وخرقها. على المرء أن يكون حذرًا عند إجراء المعاملات المالية عبر الإنترنت. من المهم أن تنتبه إلى الشاشة وصفحة الويب وأن تتذكر أن Apple Pay لا تطلب منك بطاقة الائتمان أبدًا أثناء المعاملة. يحاول المتسللون دائمًا استغلال نقص المعرفة من جانب العملاء بما في ذلك محاولة الالتفاف على Apple Pay.
ملخص
نظرًا لاكتساب Apple Pay زخمًا هذا العام ، لم نتمكن بعد من العثور على حالات لأي حوادث قرصنة كبيرة أثرت على العملاء الذين يستخدمون Apple Pay. اتخذت Apple خطوات رئيسية لجعلها آمنة للغاية. إلى جانب بنية الرقاقة القائمة على NFC ، قامت Apple بدمج Touch ID وبنية معقدة لرموز المرور في نظام المحفظة المحمولة.
لا تخزن Apple أرقام بطاقات الائتمان أو الخصم التي أضفتها إلى Apple Pay ولا يمكنها الوصول إليها. تخزن Apple Pay فقط جزءًا من أرقام بطاقتك الفعلية وجزءًا من أرقام حساب جهازك ، إلى جانب وصف البطاقة ، لمساعدتك في إدارة بطاقاتك.
مع كل العناوين الرئيسية حول Apple vs FBI مؤخرًا ، يمكن للمرء بالتأكيد أن يشعر براحة أكبر مع فكرة أن معاملات Apple Pay الخاصة بك آمنة جدًا عند مقارنتها باستخدام بطاقات الائتمان المادية في المعاملات. في الأسابيع القليلة المقبلة ، سنغطي ونوضح لك كيفية إعداد واستخدام Apple Pay على iPhone و Apple Watch.
يسعدنا سماع تعليقاتك إذا كنت تخطط للاشتراك واستخدام Apple Pay أو إذا كنت قد بدأت في استخدامه. وبالمثل بالنسبة للأشخاص الذين يجلسون على الحياد مع هذه التكنولوجيا الجديدة ، يرجى مشاركة مخاوفك الرئيسية ومخاوفك عندما يتعلق الأمر بالتحول إلى هذه التكنولوجيا الجديدة.
