تعد التحديثات الجديدة لـ Apple Watch بجلب المزيد من الميزات وأداء أفضل واستقرار محسن. لكن في بعض الأحيان ، يكون الحديث عن التحديث إلى أحدث إصدار من watchOS أسهل من قوله ، خاصة في حالة حدوث خطأ أثناء التثبيت.
قد تقول Apple Watch الخاصة بك إنها غير قادرة على تثبيت التحديثات الجديدة لأسباب عديدة مختلفة. قد تكون هناك مشكلات في البرامج ، أو مشكلات في الاتصال ، أو ببساطة عمر بطارية غير كافٍ. مهما كان السبب ، يمكنك إصلاحه باستخدام نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها البسيطة أدناه.
إصلاح 1. تأكد من أن Apple Watch تعمل مع watchOS
تصدر Apple تحديثات رئيسية لنظام watchOS كل عام. نظرًا لأن التحديثات الجديدة تحتاج إلى مزيد من قوة المعالجة ، فإنها في بعض الأحيان لا تعمل مع طرز Apple Watch القديمة.
ربما لا يمكنك تحديث Apple Watch لأنها غير متوافقة مع آخر تحديث.
Apple Watch الأصلية غير متوافقة مع watchOS 6 أو إصدار أحدث. ومع ذلك ، فإن أحدث إصدار من watchOS يعمل مع الجميع باستثناء ساعة Apple Watch الأصلية ، والتي تسمى أحيانًا Apple Watch Series 0. لذلك ، ما لم تكن لا تزال تهز ساعة Apple Watch الأولى ، فلا بد أن تكون على ما يرام.
ألق نظرة على موقع Apple على الويب لمعرفة ساعة Apple Watch التي لديك.
الإصلاح 2. قم بتحديث البرنامج على جهاز iPhone الخاص بك
تقوم Apple Watch بتنزيل تحديثات البرامج الجديدة باستخدام جهاز iPhone متصل. إذا لم يتم تحديث iPhone الخاص بك إلى أحدث البرامج أيضًا ، فقد يتعذر على Apple Watch تثبيت آخر تحديثات watchOS نتيجة لذلك.
قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بشبكة Wi-Fi وانتقل إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج لتثبيت تحديثات iOS الجديدة. لا تحاول تحديث Apple Watch حتى يتم تحديث iPhone أيضًا.
قم بتثبيت أحدث البرامج على جهاز iPhone الخاص بك. لسوء الحظ ، هذا يعني أنه لا يمكنك تثبيت أحدث البرامج على Apple Watch إلا إذا قمت أيضًا بتثبيت أحدث البرامج على iPhone الخاص بك.
الإصلاح 3. اختبر الاتصال من Apple Watch إلى iPhone
نظرًا لأن Apple Watch تقوم بتنزيل تحديثات watchOS وتثبيتها باستخدام iPhone الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن كلا الجهازين متصلان ببعضهما البعض. هناك طريقتان مختلفتان للتحقق من ذلك.
على Apple Watch ، اسحب لأعلى لفتح ملف مركز التحكم. رمز iPhone الأخضر في الجزء العلوي الأيسر يعني أن Apple Watch الخاصة بك متصلة بجهاز iPhone المقترن.
يظهر رمز iPhone الأخضر الاتصال. يمكنك أيضًا اختبار هذا الاتصال باستخدام ملف بينغ إجراء من مركز التحكم. إذا كانت أجهزتك متصلة ببعضها البعض ، فمن المفترض أن يتسبب ذلك في قيام جهاز iPhone بإصدار صوت.
إذا لم يكن iPhone و Apple Watch متصلين ببعضهما البعض:
- قم بتشغيل Wi-Fi و Bluetooth على جهاز iPhone الخاص بك
- قم بتشغيل Wi-Fi و Bluetooth على Apple Watch
- قم بتعطيل وضع الطائرة على iPhone و Apple Watch
إصلاح 4. اختبر اتصالك بالإنترنت
حتى مع اتصال iPhone و Apple Watch ببعضهما البعض ، لن تتمكن Apple Watch من تنزيل تحديثات watchOS إذا لم يكن جهاز iPhone الخاص بك متصلاً بالإنترنت.
على جهاز iPhone ، قم بتحميل صفحة ويب أو دفق مقطع فيديو على YouTube لاختبار الإنترنت. إذا لم تتمكن من الاتصال بالإنترنت ، فتأكد من أن iPhone يستخدم شبكة Wi-Fi الصحيحة أو أعد تشغيل جهاز التوجيه.
قد تحتاج إلى استكشاف مشكلات Wi-Fi الأخرى على جهاز iPhone الخاص بك وإصلاحها.
الإصلاح 5. قم بتوصيل Apple Watch بالشاحن
تحتاج Apple Watch إلى طاقة كافية لتتمكن من تثبيت تحديثات watchOS. في الواقع ، قد تحتاج إلى ترك Apple Watch متصلة بالشاحن طوال مدة التحديث.
قم بتوصيل Apple Watch بالشاحن. من الأفضل توصيل iPhone بالطاقة في نفس الوقت. خلاف ذلك ، إذا مات جهاز iPhone الخاص بك ، فقد لا تتمكن Apple Watch الخاصة بك من إكمال التحديث.
فقط تأكد من أن Apple Watch و iPhone لا يزالان في نطاق بعضهما البعض أثناء الشحن.
إصلاح 6. إزالة ملفات تعريف بيتا من أجهزتك
إذا حاولت في أي وقت تثبيت برنامج تجريبي على Apple Watch أو iPhone ، فتأكد من إزالة ملفات التعريف التجريبية قبل تثبيت تحديث جديد. يجب أن تجرب هذا سواء كنت تستخدم حاليًا برنامجًا تجريبيًا أم لا.
على جهاز iPhone الخاص بك ، انتقل إلى الإعدادات> عام> الملف الشخصي. حدد ملف تعريف iOS beta ، إذا كان موجودًا ، واضغط على إزالة الملف الشخصي.
قم بإزالة ملفات التعريف التجريبية في تطبيق الإعدادات. على Apple Watch ، انتقل إلى الإعدادات> عام> الملف الشخصي. حدد ملف تعريف watchOS beta ، إذا كان موجودًا ، وانقر فوق حذف الملف الشخصي.
إذا كنت لا تزال ترغب في استخدام برنامج تجريبي على iPhone أو Apple Watch ، فقم بتسجيل أجهزتك في برنامج Apple Beta Software Program مرة أخرى بعد التحديث.
الإصلاح 7. قم بإنهاء تطبيق Watch وأعد تشغيل كلا الجهازين
هل حاولت إغلاقها ثم تشغيلها مرة أخرى؟ تعمل هذه النصيحة السريعة على إصلاح عدد لا يحصى من مشكلات البرامج ، بما في ذلك المشكلات التي يتعذر فيها على Apple Watch تثبيت آخر تحديث.
على جهاز iPhone الخاص بك ، اسحب لأعلى من أسفل الشاشة (أو انقر نقرًا مزدوجًا فوق زر الصفحة الرئيسية) لعرض التطبيقات المفتوحة. حرك يشاهد التطبيق من أعلى الشاشة لإغلاقه.
بعد إغلاق تطبيق Watch ، اضغط مع الاستمرار على النوم / الاستيقاظ زر مع أي منهما مقدار زر و اسحب لايقاف التشغيل iPhone الخاص بك. إذا لم يفلح ذلك ، فافرض إعادة تشغيل iPhone بدلاً من ذلك.
قم بالتمرير لإيقاف التشغيل عند المطالبة بالرسالة التي تظهر على الشاشة. ثم امسك الجانب زر على Apple Watch الخاص بك لإيقاف تشغيله أيضًا.
انتظر 30 ثانية على الأقل قبل إعادة تشغيل كل جهاز ومحاولة تحديث watchOS مرة أخرى.
الإصلاح 8. تحقق من اتصال أنظمة Apple بالإنترنت
إذا أصدرت Apple مؤخرًا تحديثًا رئيسيًا للبرنامج ، فقد تجد أن الخوادم مشغولة جدًا بحيث لا يمكنك تثبيتها على Apple Watch. يحدث هذا لأن الكثير من الأشخاص يحاولون تنزيل التحديثات الجديدة وتثبيتها في نفس الوقت.
قم بزيارة موقع ويب Apple للتحقق من حالة الخدمات المختلفة. من المفترض أن ترى تنبيهًا يخطرك إذا كان هناك أي مشاكل في الوقت الحالي. إذا كان الأمر كذلك ، فانتظر حتى تصلح Apple الأمر.
تعني الدوائر الخضراء أن الخدمات تعمل. الإصلاح 9. قم بإزالة رمز المرور من أجهزتك
وجد بعض المستخدمين أن رمز المرور الموجود على Apple Watch أو iPhone الخاص بهم يتداخل مع تحديث watchOS. هذا ناتج عن خطأ في برنامج Apple ، ولكن يمكنك تجاوزه عن طريق إيقاف تشغيل رمز المرور الخاص بك.
إذا قمت بذلك ، فتأكد من مراقبة أجهزتك عن كثب أثناء عدم حمايتها. ولا تنس تشغيل رمز المرور مرة أخرى بعد اكتمال التحديث!
جهاز iPhone الخاص بك أقل أمانًا بكثير مع إيقاف تشغيل رمز المرور. لتعطيل رمز المرور على جهاز iPhone الخاص بك ، انتقل إلى الإعدادات> معرف الوجه ورمز المرور (أو معرف اللمس ورمز المرور على الأجهزة القديمة). أدخل رمز المرور الخاص بجهازك ، ثم قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق قم بإيقاف تشغيل رمز المرور.
لتعطيل رمز المرور على Apple Watch ، انتقل إلى الإعدادات> رمز المرور على ساعتك. أدخل رمز مرور Apple Watch الخاص بك ، ثم انقر فوق قم بإيقاف تشغيل رمز المرور.
إصلاح 10. قم بتنزيل إصدار جديد من تحديث البرنامج
إذا قمت بالفعل بتنزيل تحديث watchOS الجديد ، ولكن لا يزال يتعذر على Apple Watch تثبيته ، فقد تكون هناك مشكلة في الملف الذي تم تنزيله. يمكنك إصلاحه عن طريق حذف التحديث وتنزيله مرة أخرى من خوادم Apple.
افتح ال يشاهد التطبيق على جهاز iPhone الخاص بك وانتقل إلى ساعتي التبويب. ثم اذهب الى عام> الاستخدام> تحديث البرنامج واضغط على خيار حذف التحديث.
احذف تحديث البرنامج من تطبيق Watch. في المرة القادمة التي تحاول فيها تحديث Apple Watch ، سيتم تنزيل نسخة جديدة من تحديث watchOS من Apple. نأمل أن يعمل هذا بالفعل.
إصلاح 11. قم بإلغاء إقران Apple Watch وحاول مرة أخرى
عندما تقوم بإلغاء إقران Apple Watch الخاص بك ، فإنها تقوم بنسخ جميع بيانات الساعة احتياطيًا إلى جهاز iPhone الخاص بك ، ثم تقوم بمسح الساعة للحفاظ على حماية بياناتك. قد يؤدي ذلك إلى حل مشكلات البرامج التي أوقفت تثبيت تحديث yoru watchOS بشكل صحيح.
افتح ال يشاهد التطبيق على جهاز iPhone الخاص بك وانتقل إلى ساعتي التبويب. اضغط على أنا بجانب ساعتك وحدد قم بإلغاء إقران Apple Watch. أدخل كلمة مرور معرف Apple الخاص بك لتعطيل قفل التنشيط وتأكيد رغبتك في إلغاء الإقران.
قم بإلغاء إقران Apple Watch الخاص بك لإصلاح جميع أنواع المشاكل. عند إقران Apple Watch و iPhone مرة أخرى ، يمكنك استعادة النسخة الاحتياطية لاستعادة بياناتك. ونأمل أن تتمكن هذه المرة أيضًا من تحديث watchOS.
إصلاح 12. انتظر التحديث التالي من Apple
قد لا تتمكن من تثبيت تحديثات watchOS على Apple Watch بسبب خطأ في البرنامج. قد يكون هذا الخطأ في الإصدار الحالي من watchOS ، أو الإصدار الذي تحاول تثبيته ، أو إصدار iOS على جهاز iPhone الخاص بك.
نأمل أن يكون تحديث watchOS التالي أفضل. عندما لا تتمكن من تجاوز خطأ برمجي ، فإن الخيار الوحيد هو انتظار Apple لإصلاحه في تحديث جديد. ثم حاول تثبيت هذا التحديث بدلاً من ذلك. يستغرق هذا أحيانًا أسبوعين ، لذا ابقَ صبورًا واستمر في البحث عن تحديثات جديدة.
نأمل ألا يستغرق الأمر وقتًا طويلاً حتى يأتي تحديث أفضل.
احتفظ بمساحة كبيرة لتحديثات watchOS المستقبلية
حتى إذا كان لديك مساحة خالية كافية على Apple Watch أو iPhone لتنزيل تحديث برنامج جديد ، فإن هذا لا يعني أن لديك مساحة كافية لتثبيته بالفعل.
في بعض الأحيان ، تحتاج تحديثات البرامج إلى مساحة خالية إضافية للتثبيت لفك ضغط المجلدات أو تخزين نسخ ملفات إضافية. تأكد من إخلاء بعض المساحة على Apple Watch الآن حتى يكون لديك مساحة للتحديثات المستقبلية.
