مشاكل Apple iOS 10.2.1: Touch ID ، Bluetooth ، جهات الاتصال ، استنزاف البطارية ، صور تدرج الرمادي

حسنًا ، الآن جميعنا نعرف التدريبات. تصدر Apple تحديث iOS للجمهور ، واكتشف جميع المستخدمين الجدد عددًا كبيرًا من المشكلات الجديدة. آخر تحديث لنظام iOS 10 ، وتحديداً iOS 10.2.1 ، ليس استثناءً. منذ إصداره في نهاية شهر يناير ، أبلغت iFolks عن مجموعة من مشاكل iDevice وغيرها من مشكلات iOS 10.2.1. لكن مهلا ، هذه قبعة قديمة ، أليس كذلك؟ تعودنا على ذلك ...

ماذا يوجد في iOS 10.2.1؟

وفقًا لشركة Apple ، "يشتمل iOS 10.2.1 على إصلاحات للأخطاء وتحسين أمان جهاز iPhone أو iPad". إنه حقًا تحديث أمني - التحديث الذي تمس الحاجة إليه. يتضمن هذا التحديث بعض الإصلاحات الهامة لعيوب iOS التي يمكن أن تكون قد سربت معلوماتك الخاصة أو حتى سمحت لشخص ما أو لشيء آخر بالتحكم في جهازك.

وفقًا لشركة Apple ، يحمي نظام التشغيل iOS 10.2.1 المستخدمين من "محتوى الويب الخبيث الذي يؤدي إلى تنفيذ تعليمات برمجية تعسفية ، واستخراج البيانات عبر الأصل ، ومنع مواقع الويب الضارة من فتح النوافذ المنبثقة. هذا شهي! لكنه يُترجم إلى تجربة iOS أكثر أمانًا ، مع حماية قوية ضد مجموعة واسعة من الهجمات الأمنية.

لذلك ، لا ينبغي أن نواجه جميعًا مشاكل ولكن ...

مقالات ذات صلة

  • انقطاع WiFi أو عدم توفره بعد تحديث iOS
  • دليل iOS 10 الشامل
  • أهم 10 مشاكل مع iOS 10
  • مشاكل تشغيل مقاطع الفيديو بعد iOS 10.2

مشاكل iOS 10.2.1: هل تبحث عن خدمة خلوية؟

أفاد بعض الأشخاص أنه بعد التحديث ، لم تعد أجهزة iPhone أو أجهزة iPad الخلوية الخاصة بهم تتصل بالبيانات الخلوية بشكل موثوق. يخبرنا القراء أن شبكة الهاتف المحمول الخاصة بهم لم تعد تعمل وأنه لا يمكنهم الوصول إلى الإنترنت إلا عند الاتصال عبر الشبكة المحلية اللاسلكية. جرب إيقاف التشغيل ثم التشغيل. إذا لم يفلح ذلك ، فقم بإجراء إعادة تعيين ثابت من خلال الضغط على مفتاح التشغيل وزر الصفحة الرئيسية (أو زر خفض الصوت لجهاز iPhone 7s والإصدارات الأحدث). إذا لم يفلح ذلك في حل المشكلة ، فانتقل إلى الإعدادات> عام> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

مشاكل iOS 10.2.1: فوضى الكاميرا

تطبيق الكاميرا لا يعمل على الإطلاق

لاحظ عدد غير قليل من المستخدمين أن كاميرات iPhone أو iPad الخاصة بهم سوداء بالكامل في الأمام والخلف. الفلاش لن يعمل. يقول الهاتف أحيانًا أن الفلاش لن يعمل حتى يبرد الجهاز. لكن هواتفهم ليست ساخنة حتى عند لمسها. ومع ذلك،تعمل الكاميرا مع بعض تطبيقات الطرف الثالث مثل Facebook و Camera + رغم أنه لا يعمل مع Instagram. والكاميرا تعمل عند التقاط صورة مباشرة من iMessage. الآن ، هذا غير متوقع وغريب!

لهذه المشكلات ، جرب ما يلي

  • حاول التمرير من الكاميرا إلى الفيديو ثم العودة مرة أخرى إلى الكاميرا
  • حاول استخدام تطبيق كاميرا تابع لجهة خارجية
  • فرض إنهاء تطبيق الكاميرا وإعادة تشغيله
  • افتح تطبيق الكاميرا ثم اسحب عبر إعداد Slo-Mo ثم اسحب مرة أخرى إلى الكاميرا العادية

الرمادي ليس الأسود الجديد ، أليس كذلك؟

لاحظ بعض القراء أنه بعد التحديث إلى iOS 10.2.1 ، لا يتم عرض صورهم ذات 16 بت ذات التدرج الرمادي. بدلاً من ذلك ، تظهر هذه الصور باللون الأسود بنسبة 100٪ فقط. يبدو أن هذه المشكلة بالتحديد تؤثر على أجهزة iPhone و iPad الأقدم ، مثل iPhone 5S والإصدارات الأقل و iPad من الجيل الرابع وما دون.

بعد التحديث إلى iOS 10.1.2 ، اكتشف قارئنا لويس أن جهاز iPad Pro الخاص به يسمح له بتعديل أي صور أو ترميزها بطريقة أخرى.

مشاكل الكاميرا الأخرى التي تم الإبلاغ عنها

  • لا يرى القارئ خيارات لأوضاع مختلفة مثل المرآة والأشعة بعد تثبيت iOS 10.2.1

نصائح للصور السوداء

أولاً ، إذا قمت بنسخ صورك احتياطيًا على iCloud ، فافتح موقع iCloud لسطح المكتب وألق نظرة على صورك عبر الإنترنت. بالنسبة للكثير من الأشخاص ، عندما يشاهدون هذه الصور من خلال iCloud على أجهزة كمبيوتر سطح المكتب الخاصة بهم أو عبر موقع iCloud الخاص بسطح المكتب ، تظهر صورهم على ما يرام. إذا قمت بالنسخ الاحتياطي عبر iTunes ، فقم بإلقاء نظرة على تطبيق الصور الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت الصور تبدو جيدة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

مشاكل iOS 10.2.1: لا يوجد معرف اللمس أو إضافة بصمة باللون الرمادي

هذه مشكلة نخافها جميعًا. فشل معرف اللمس الخاص بـ iDevice. بالنسبة إلى iFolks الذين لا يجيدون تذكر رموز المرور الخاصة بهم ، فهذه مشكلة كبيرة. القصة تسير على هذا النحو: تقوم بتحديث جهاز iPhone أو iPad أو iDevice آخر بجدية وإخلاص إلى نظام iOS 10.2.1 الجديد مثل iCitizen الجيد. وبعد ذلك ، تقع الكوارث ويفشل معرف اللمس الخاص بك في كل مرة. بصمة إصبعك عديمة الفائدة ولن تفتح أو لا تستطيع فتح iDevice. وأنت تعرف بيقين بنسبة 100٪ أن هذه المشكلة بدأت للتو ، مباشرة بعد تحديث iOS الأخير الخاص بك. هذا لا يمكن أن يكون مجرد صدفة ، أليس كذلك؟

إذا كنت محظوظًا بما يكفي لتذكر رمز المرور الخاص بك ، فعندما تحاول إعادة تعيين بصمة (بصمات) عبر الإعدادات> Touch ID ورمز المرور ، ستصلك رسالة تقول "فشل ... تعذر إكمال إعداد Touch ID" أو "تعذر تنشيط Touch ID على هذا iPhone ". وبالطبع ، مع العلم أن كل الأشياء تعمل في المرة الثانية ، تعود وتحاول مرة أخرى إعادة تعيين بصمة إصبعك. ومرة أخرى ، تظهر رسالة "فشل…". على الرغم من محاولتك والمحاولة مرة أخرى ، إلا أن كل ذلك يؤدي إلى الفشل في التقاط بصمة (بصمات) إصبعك ، فماذا الآن؟

أبلغت بعض iFolks أيضًا أن Touch ID ورمز المرور فارغان وأن قسم "Add a Fingerprint" أصبح باللون الرمادي تمامًا. اختفت جميع المطبوعات ، وفقدت جميع أشرطة تمرير Use Touch ID. ي للرعونة!

بالنسبة للآخرين ، لا يعمل مسح بصمة الإصبع عند الانتقال إلى الإعدادات> Touch ID ورمز المرور> إضافة بصمة إصبع. يؤدي النقر فوق "إضافة بصمة إصبع" إلى ظهور الرسالة فقط لوضع إصبعك على زر الصفحة الرئيسية بشكل متكرر. ولكن بعد ذلك لا يحدث شيء عندما تلمس زر الصفحة الرئيسية. لم تتم إضافة بصمة. وأنت تتساءل عما إذا كان الإصدار 10.2.1 قد عطل بطريقة ما قدرة iDevice على قراءة أي بصمات أصابع.

عند تنشيط أي من الخيارات الموجودة ضمن "Use Touch ID for" ، فإنه يقوم بتشغيل Touch ID الذي تم إعداده لمدة ثانية ، قبل التبديل إلى صفحة تقول "فشل. تعذر إكمال إعداد Touch ID. الرجاء العودة والمحاولة مجددا". لقد حاولت استخدام iTunes لاستعادة نسخة احتياطية (تم حفظها بعد أن واجهت المشكلة) دون جدوى.

نصائح لعدم معرف اللمس

  • اتبع التعليمات الثلاثة: إزالة بصمات الأصابع ، وإزالة رمز المرور ، وإعادة تشغيل iPhone. إضافة رمز مرور ثم بصمات الأصابع
  • تأكد من أن أصابعك نظيفة وجافة. استخدم معقم اليدين للتخلص من أي أوساخ أو زيوت
  • أعد تشغيل جهازك بالضغط على زر الصفحة الرئيسية وزر الطاقة حتى يظهر شعار Apple
  • ضع الهاتف في وضع DFU واستعد نظام iOS إلى 10.2 (بافتراض أن Touch ID يعمل في iOS 10.2)
  • حدد موعدًا مع دعم Apple في متجر Apple أو موقع خدمة معتمد من Apple أو عبر دعم الهاتف من Apple ، حتى يتمكنوا من تشخيص المشكلة
    • لا تنس عمل نسخة احتياطية كاملة باستخدام iCloud أو iTunes قبل موعدك

نصائح للقارئ

  • قام القارئ بحذف جميع بصمات أصابعه قبل التحديث إلى iOS 10.2.1 وإضافتها بعد اكتمال التحديث إلى iOS 10.2.1. ولا توجد مشاكل مع Touch ID.

مشاكل iOS 10.2.1: Bluetooth Blues

مرة أخرى ، تصيب مشاكل Bluetooth تحديث iOS. أبلغ القراء عن فقدان اتصال Bluetooth ، أو انقطاع اتصالات Bluetooth بشكل عشوائي ، أو قطع الاتصال ثم إعادة الاتصال كل بضع دقائق ، أو عدم القدرة على الاقتران بأجهزة Bluetooth. غالبًا ما تكون مشكلات Bluetooth هذه مصحوبة باستنزاف مفرط للبطارية.

تبدو اتصالات Bluetooth في السيارة معرضة بشكل خاص لهذه الأنواع من الأخطاء ، على الرغم من أن القراء يرونها يستخدمون جميع أنواع الأجهزة التي تدعم تقنية Bluetooth مثل مكبرات الصوت وسماعات الرأس. بعد هذا التحديث الأخير لنظام iOS ، أبلغت iFolks عن تلقي رسالة خطأ مفادها أن جهاز Bluetooth الخاص بهم خارج النطاق حتى عندما يكون جهاز iDevice والجهاز الذي يعمل بتقنية Bluetooth بجوار بعضهما البعض!

تلميحات حول مشكلات اتصال Bluetooth

  • على iDevice الخاص بك ، اسحب لأعلى لفتح مركز التحكم ، ثم انقر فوق رمز Bluetooth مرتين لإيقاف تشغيله ثم تشغيله مرة أخرى
  • أعد تشغيل (أو إيقاف التشغيل ثم تشغيله) كلاً من iDevice وجهاز Bluetooth. بالنسبة إلى iDevices ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر شعار Apple
  • فرض إعادة تشغيل iDevice الخاص بك
    • في طرز iPhone 7: اضغط مع الاستمرار على زري Sleep / Wake و Volume Down لمدة عشر ثوانٍ على الأقل ، حتى ترى شعار Apple
    • على iPhone 6s والإصدارات الأقدم أو iPad أو iPod touch: اضغط مع الاستمرار على زري Sleep / Wake و Home لمدة عشر ثوانٍ على الأقل ، حتى ترى شعار Apple
  • بالنسبة لأنظمة السيارة ، قم بتثبيت أي تحديثات للبرامج الثابتة لجهاز الاستريو الخاص بك
  • قم بإلغاء إقران ملحق Bluetooth ، وضعه في وضع الاكتشاف ، ثم أعد إقرانه وقم بتوصيله مرة أخرى
    • بالنسبة إلى صوت السيارة ، قم بإلغاء إقران جهاز الاستريو الخاص بالسيارة. ثم باستخدام شاشة سيارتك ، قم بإلغاء إقران iDevice وجميع الأجهزة الأخرى
    • أغلق سيارتك
    • أعد تشغيل سيارتك ثم iDevice الخاص بك وبعد ذلك فقط أعد الاقتران والاتصال
  • اتصل بدعم Apple إذا كانت لديك هذه المشاكل
    • لن يتم تشغيل البلوتوث ، أو أن الإعداد غير نشط
    • لا يوجد ملحق Bluetooth متصل بجهاز iDevice الخاص بك

لا توجد أخبار ... لا توجد أخبار!

هناك مشكلة أخرى تواجه iFolks بعد تحديث iOS الخاص بهم وهي أنهم لم يعودوا يتلقون إشعارات من تطبيقات الأخبار الخاصة بهم. وفي هذه الأوقات الغريبة ، نريد جميعًا مواكبة الأخبار. لذا فإن عدم تلقي إشعارات الأخبار يمثل مشكلة.

نصائح لعدم وجود إخطارات أخبار

  • في بعض الأحيان ، تعمل التحديثات على تغيير إعدادات الإشعارات الخاصة بنا ، لذا فإن أول شيء هو التحقق من إعدادات الإشعارات في الإعدادات> الإشعارات. تعرف على ما إذا كان أي من تطبيقات الأخبار الخاصة بك مدرجًا على أنه "إيقاف" بدلاً من قائمة الشارات ، والأصوات ، واللافتات ، والتنبيهات. قم بتحديث الإعدادات من خلال النقر على التطبيق وتشغيل "السماح بالإشعارات". ثم حدد نوع الإشعارات التي تريدها وما إذا كنت تريد أن تظهر هذه الإشعارات على شاشة القفل الخاصة بك
  • تحقق من تسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك. انتقل إلى الإعدادات> iTunes & App Stores وأدخل معرف Apple وكلمة المرور
  • تأكد من إيقاف تشغيل وضع "الرجاء عدم الإزعاج". انتقل إلى الإعدادات> الرجاء عدم الإزعاج وانقر على يدوي إذا كان قيد التشغيل
  • إذا كنت تستخدم WiFi في المكتب أو في موقع آخر ، فتذكر أن جدران الحماية والخوادم الوكيلة غالبًا ما تؤثر على قدرتك على تلقي الإشعارات. هذا أمر طبيعي ولا يدعو للقلق

قاموا بتعتيم الشاشة

أفاد العديد من القراء أنه بعد تحديث أجهزة iPhone الخاصة بهم إلى iOS 10.2.1 ، يبدو سطوع الشاشة غامقًا بشكل ملحوظ عند ضبط السطوع على الحد الأقصى وإيقاف السطوع التلقائي. أحد أسباب هذا النقص في شدة الضوء هو نظام التشغيل iOS 10.2.1 نفسه ، والذي يبدو أنه يقوم تلقائيًا بتعتيم iDevice الخاص بك عندما تظهر بطاريته أي شيء أقل من 74٪. على وجه التحديد ، يعمل نظام iOS 10.2.1 على تعتيم شاشتك تلقائيًا عند 74٪ بطارية> تعتيم إلى 70٪ سطوع و 49٪ بطارية> تعتيم إلى 50٪ سطوع. وفقًا لما نفهمه ، مع نظام التشغيل iOS 10.2.1 بمجرد أن تصل إلى 74٪ أو أقل ، لا يمكنك جعل شاشتك أكثر سطوعًا يدويًا من خلال أي من إعدادات العرض والسطوع المعتادة.

تأكد من أن جهاز iPhone أو iDevice لا يسخن كثيرًا ، مثل الجلوس في الشمس أو على شيء ينتج الحرارة أو يعكسها. عندما يصبح جهازك ساخنًا جدًا ، غالبًا ما يقوم بتعتيم الشاشة لحماية نفسه. حركها لتبريدها ، ويجب أن تعود إلى وضعها الطبيعي.

وبالطبع ، فإن شحن جهاز iDevice الخاص بك يحل المشكلة أيضًا.

ومع ذلك ، هناك بعض الميزات التي يمكنك تعديلها والتي قد تحدث فرقًا

  • الإعدادات> عام> إمكانية الوصول> تقليل النقطة البيضاء> إيقاف
  • الإعدادات> عام> إعادة تعيين> إعادة تعيين جميع الإعدادات
  • الإعدادات> عام> إمكانية الوصول> مرشحات الألوان> إيقاف التشغيل
  • الإعدادات> عام> إمكانية الوصول> تغميق الألوان> إيقاف التشغيل
  • الإعدادات> عام> إمكانية الوصول> تكبير> عامل تصفية التكبير> بلا
    • قم بإلغاء تحديد Low Light إذا تم تحديده
  • الإعدادات> العرض والسطوع> تكبير الشاشة
    • التغيير من قياسي إلى مكبّر
    • انتظر 10-20 ثانية
    • قم بالتغيير مرة أخرى إلى قياسي
    • من الواضح أن هذا يعمل على إصلاح الشاشة المعتمة مؤقتًا (حتى تصل البطارية إلى أقل من 75٪ أو أقل من 50٪ مشحونة)

من الصعب البقاء على اتصال (جهات) الاتصال

هناك مشكلة أخرى أبلغ عنها المستخدمون وهي مشاكل جهات الاتصال بعد تحديث iOS 10.2.1. على وجه التحديد ، لم يعد iOS يعالج جهات الاتصال بشكل صحيح. على ما يبدو ، فإن حقل البيانات الذي يحمل علامة "العنوان" يعرض فقط سطرًا واحدًا من البيانات بدلاً من المدخلات للشارع والمدينة والرمز البريدي والبلد وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، يجد بعض القراء أن هذا التحديث تسبب في عدم التفاف قسم النص في ملاحظات جهات الاتصال. وبالتالي ، ترى سطرًا واحدًا فقط من ملاحظات جهات الاتصال الخاصة بك وليس معلومات إضافية تحتوي عليها.

اقتراحات للحصول على جهات الاتصال بالترتيب

  • انتقل إلى الإعدادات> iCloud> وقم بإيقاف تشغيل جهات الاتصال ثم أعد تشغيلها مرة أخرى (النسخ الاحتياطي إلى ICLOUD أو ITUNES FIRST)
    • إذا كان لديك نسخة احتياطية ، فحدد "حذف من iPhone".
    • إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية ، فاختر Keep on My iPhone - ومع ذلك ، فمن المحتمل ألا يؤدي هذا إلى حل مشكلتك لأن المشكلة قد تكون في ملف جهات الاتصال على iDevice
  • افتح تطبيق جهات الاتصال وحدد جهة (جهات) الاتصال التي بها مشكلات. انقر فوق تحرير ثم يحذف رقم هاتفه أو أي جزء آخر من المعلومات الشخصية ويعيد إضافته. بمجرد إعادة إدخال ذلك ، انقر فوق تم وتحقق لمعرفة ما إذا تم حل مشكلتك

عمل البطارية

لسوء الحظ ، تستمر مشاكل استنزاف البطارية من إصدار iOS 10 مع إبلاغ القراء عن القليل من التغيير هنا. يستمر هذا الإصدار الأحدث من iOS 10 في طلب زيادة استهلاك الطاقة مقارنةً بنظام iOS 9 وإصدارات iOS السابقة. لتلخيص موجز ، يبدو أن جميع أجهزة iPhone تقريبًا التي تمت ترقيتها إلى iOS 10 (باستثناء طرز iPhone 7) تتوقف عن العمل حول علامة البطارية المتبقية بنسبة 30 ٪. أبلغ iFolks عن سلوكيات غريبة للبطارية منذ التحديث إلى 10.2.1. على وجه الخصوص ، يكتشف بعض المستخدمين أن بطاريات iPhone الخاصة بهم تنفد بشكل متقطع مع تحرك نسب البطارية لأعلى ولأسفل دون أي نمط واضح.

لا يوجد حل ثابت واحد هنا - ولم يحدث منذ إصدار iOS 10 مرة أخرى في سبتمبر عندما تمت ملاحظة هذه المشكلات لأول مرة. ومع ذلك ، أبلغ بعض المستخدمين عن النجاح عندما تركوا البطارية استنزاف بالكامل حتى يغلق الهاتف ، ثم اشحنه بالكامل دون استخدام الهاتف أثناء الشحن.متطرف جدا وغير مريح بالتأكيد.

تقر Apple ببعض مشكلات البطارية ، خاصةً على طرازات iPhone 6S. إذا كنت تواجه هذا الأمر على iPhone 6S ، فاتصل بدعم Apple عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة أو الهاتف. قد يرسلون صندوقًا للدفع الآجل لإعادة iPhone لإجراء فحص شامل للبطارية واستبدال محتمل.

تحديث القارئ

لسوء الحظ ، أفاد بعض المستخدمين أنه بعد ترقية iOS 10.2.1 ، حتى iPhone 7 و 7Pluses يظهرون علامات على خلل في البطارية بنسبة 30 ٪. لقد تباطأ الشحن ، ولم يتمكن بعض iFolks من استخدام أجهزة iPhone الخاصة بهم عند الشحن.

مشاكل WiFi

الجديد على الساحة هو المشاكل المرتبطة بشبكة WiFi بعد تحديث iOS 10.2.1. يبدو أنه بالنسبة لبعض أجهزة iPhone ، لا يتم إعادة الاتصال بشبكة WiFi عند إيقاف تشغيلها ثم إعادة تشغيلها مرة أخرى. يبدو أن iPhone غير قادر على سحب عنوان IP من خادم DHCP. لذلك عندما تنتهي صلاحية ترخيص DHCP ، لم يعد جهاز iPhone الخاص بك يحتوي على عنوان IP ، لذلك يبدأ في استخدام البيانات الخلوية بدلاً من ذلك. يبدو أنه مع هذه المشكلة بالذات ، يبدو رمز WiFi كما لو كان WiFi قيد التشغيل ولكنه يحاول الحصول على عنوان IP (وليس الحصول على واحد.)

بالنسبة إلى iFolks ، يستيقظ كل صباح ثم يقوم بتشغيل أجهزة iPhone الخاصة به ، فهذه مشكلة حقيقية! الروتين الصباحي المعتاد لكل التحقق من رسائل البريد الإلكتروني و Facebook و Twitter ووسائل التواصل الاجتماعي الأخرى أصبح الآن افتراضيًا على البيانات الخلوية. وبالتالي ، قد تتجاوز فاتورة هاتفك المحمول تكاليف البيانات! للأسف ، لا نعرف حلًا لهذه المشكلة تحديدًا - اتصل بدعم Apple بمجرد ملاحظة الأعراض. أو إذا كان استخدام البيانات الخلوية الخاص بك يرتفع دون أي سبب من جانبك.

عالق في وضع سماعات الرأس!

يقول عدد قليل من المستخدمين إن أجهزة iPhone الخاصة بهم قد توقفت في وضع سماعة الرأس بعد التحديث إلى 10.2.1. منذ أن قاموا بالتحديث إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS ، لم يتمكنوا من إخراج أي صوت من مكبرات الصوت الخاصة بهم. إنه عالق في وضع سماعة الرأس ولا يقوم بتشغيل الصوت إلا من زوج من سماعات الرأس.

لحسن الحظ ، لدينا مقال كامل حول هذه المشكلة بالضبط. هذا الوضع عالق في سماعات الرأس كثيرًا ما يبرز رأسه القبيح بعد تحديثات iOS - لست متأكدًا من السبب ولكننا بالتأكيد نلاحظ وجود نمط. لأولئك منكم مع Lightning Connections ولا يوجد مقبس سماعة رأس ، راجع هذه المقالة.

لا يتم تحديث التطبيقات

نرى بعض حالات فشل أجهزة iPhone في تحديث التطبيقات من App Store بعد تحديث المستخدم إلى 10.2.1. تشمل الأعراض التي تم الإبلاغ عنها تعطل متجر التطبيقات ، أو توقف التطبيقات في دورة تحديث لا نهاية لها ، أو بدء التطبيق في التحديث ولكن بعد ذلك يتم الإنهاء فورًا مع عودة حالة هذه التطبيقات إلى زر التحديث.

بالنسبة لهذا النوع من مشكلات تحديث التطبيق ، حاول أولاً فرض إعادة التشغيل. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح النوم / الطاقة / الاستيقاظ والمنزل (أو خفض مستوى الصوت لجهاز iPhone 7 وما فوق) لمدة 20 ثانية حتى ترى شعار Apple. إذا كان هذا يحدث في بعض التطبيقات ولكن ليس كل تحديثات التطبيقات ، فاجبر تلك التطبيقات على إغلاق تلك التطبيقات المزعجة عن طريق النقر المزدوج على زر الصفحة الرئيسية والتمرير لأعلى في معاينة التطبيق. ثم حاول تحديث التطبيقات مرة أخرى.

مشاكل iOS 10.2.1 الإضافية

  • لاحظ العديد من القراء أنهم لم يعودوا قادرين على عرض ملفات PDF في بريدهم الإلكتروني باستخدام قارئ PDF الأصلي. بدلاً من ذلك ، يتعين عليهم استخدام تطبيق PDF مختلف لفتح أي ملف PDF
  • يتعذر على اثنين من القراء تشغيل "يا Siri" بعد تحديث iOS 10.2.1
  • يقول بعض المستخدمين أن تلقي المكالمات الهاتفية لا يعمل في بعض الأحيان. لا يتلقى الأشخاص مكالمات ، وقد يسمع المتصل بك نغمة مشغول
  • قارئ آخر غير قادر الآن على الطباعة من جهاز iPhone 6 الخاص به منذ التحديث إلى iOS 10.2.1. لا تزال قادرة على AirPrint من أجهزتها الأخرى ، وأجهزة Mac و iDevices التي لم يتم تحديثها إلى iOS 10.2.1
  • أفاد اثنان من القراء أن أجهزة iPhone الخاصة بهم يمكنها إنشاء رابط إلى الإنترنت ، لكنها غير قادرة على الاتصال بأي من وسائل التواصل الاجتماعي
  • يقول عدد غير قليل من القراء أن شبكة WiFi على أجهزة iPhone الخاصة بهم بطيئة ، WiFi
  • قطع الاتصال بشكل عشوائي ، وفي بعض الحالات ، لا يعمل حتى بعد آخر تحديث لنظام iOS. وجميع نصائح WiFi القياسية لا تعمل!
  • يتم إيقاف تشغيل لوحات المفاتيح التابعة لجهات أخرى كجزء من التحديث. لإصلاح ذلك ، انتقل إلى الإعدادات> عام> لوحة المفاتيح> انقر على "تحديد لوحات المفاتيح" وانقر على لوحة مفاتيح الطرف الثالث. واختر "السماح بالوصول الكامل".
  • لم تعد بعض محطات الإرساء تعمل مع iDevices بعد تحديث 10.2.1
  • يلاحظ آخرون بعض المشاكل مع تطبيق YouTube الخاص بهم - عدم القدرة على مشاهدة مقاطع الفيديو أو التنزيل
  • يجد عدد قليل من المستخدمين أن الكاميرات الأمامية لجهاز iPhone 5 فقدت جودة ودقة كبيرين بعد تحديث iOS 10.2.1. يقترح الخبراء أداء راحة الإعدادات.انقر فوق الإعدادات> عام> إعادة تعيين> إعادة تعيين جميع الإعدادات
  • يخبرنا بعض المستخدمين أن بريدهم الإلكتروني توقف عن العمل بعد الترقية إلى iOS 10.2.1. الحل الحالي هو حذف جميع حسابات البريد الإلكتروني التي لا تعمل ثم إعادة الإضافة مرة أخرى (الإعدادات> البريد> الحسابات)
  • يواجه عدد قليل من القراء مشكلة في مشاهدة أي مقطع فيديو ، بما في ذلك تلك التي تم تنزيلها على YouTube وحتى في المتصفحات

المشاركات الاخيرة