أبلغ العديد من القراء عن مشكلة حيث يظل غالق كاميرا iDevice مغلقًا ومجمدًا بينما لا يزال تطبيق الكاميرا (وفي بعض الأحيان تطبيقات أخرى) مفتوحًا.
كيفية إصلاح مصراع الكاميرا
- أبلغ بعض المستخدمين أن تغطية الكاميرا الأمامية بإصبع يؤدي إلى فتح الغالق. ومع ذلك ، قد تواجه نفس المشكلة في المرة التالية التي تفتح فيها الكاميرا
- جرب تطبيقًا مختلفًا يصل إلى الكاميرا (مثل Facebook و Snapchat و WhatsApp و Skype و FaceTime وما إلى ذلك)
- إذا كان جهازك يحتوي على كاميرا أمامية وخلفية ، فحاول تبديل الكاميرات عن طريق النقر على زر تغيير الكاميرا
- هل تعرض جهاز iDevice الخاص بك مؤخرًا للرطوبة أو حتى لبيئة شديدة الرطوبة؟ جرب تجفيفه عن طريق لفه بمنشفة من الألياف الدقيقة ونفخ الهواء عليها باستخدام مروحة أو الإعداد البارد لمجفف الشعر. إذا لُفت بمنشفة بيضاء أو فاتحة ، يمكنك وضعها في الشمس لمدة ساعة تقريبًا - ليس أكثر! أو ضعه في وعاء من الأرز غير المطبوخ (أو بعض المواد المجففة الأخرى مثل أكياس هلام السيليكا) لتجفيفها لبضعة أيام
- أعد تشغيل تطبيق الكاميرا. ببساطة اضغط مرتين على زر الصفحة الرئيسية أو اسحب شريط Home Gesture Bar ، ثم اسحب معاينة تطبيق الكاميرا لأعلى (باتجاه الجزء العلوي من الشاشة) لإغلاق التطبيق. ثم أعد تشغيل تطبيق الكاميرا
- أغلق جميع التطبيقات باتباع نفس التوجيهات أعلاه - اضغط مرتين على الصفحة الرئيسية أو مرر شريط Home Gesture Bar ثم اسحب جميع معاينات التطبيق لأعلى خارج الشاشة
- قم بإيقاف تشغيل جهازك وتشغيله مرة أخرى بالضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake لبضع ثوان
- قم بإعادة التشغيل القسري
- على iPhone 6S أو ما دونه بالإضافة إلى جميع أجهزة iPad و iPod Touch ، اضغط على Home and Power في نفس الوقت حتى ترى شعار Apple
- بالنسبة إلى iPhone 7 أو iPhone 7 Plus: اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي وزر خفض مستوى الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل ، حتى ترى شعار Apple
- على جهاز iPhone X أو iPhone 8 أو iPhone 8 Plus: اضغط على زر رفع الصوت وحرره بسرعة. ثم اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة. أخيرًا ، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى ترى شعار Apple
- حاول إعادة ضبط جميع الإعدادات على جهاز iPod Touch الخاص بك: الإعدادات> عام> إعادة تعيين جميع الإعدادات. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى إعادة تعيين جميع تفضيلاتك وإعداداتك ، لكن هذا لن يؤثر على جميع بياناتك ووسائطك
مشكلة في الأجهزة؟ الاتصال بالدعم أبل
أبلغ بعض المستخدمين أنه تم استبدال أجهزتهم بجهاز جديد بعد أن اتصلوا بدعم Apple بشأن هذه المشكلة. يشير هذا الاستبدال إلى أن هذا ، في الواقع ، مشكلة في الجهاز.لذلك إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فقد ترغب في الاتصال بشركة Apple ، خاصةً إذا كانت الإصلاحات أدناه لا تعمل من أجلك.
نصائح للقارئ
- بالنسبة لي ، تم فصل كاميرا iPad بطريقة ما من اللوحة الأم. فتحته ، ورأيت أن الكابل غير متصل وقمت ببساطة بتوصيله مرة أخرى. أغلقت كل شيء وكانت الكاميرا تعمل بشكل رائع! إذا لم تكن مرتاحًا لفتح جهازك بنفسك ، فلا تفعل ذلك! بدلاً من ذلك ، احصل على دعم Apple. في أي وقت تفتح فيه Apple iDevice ، فإنه يبطل الضمان تلقائيًا (إذا حصلت على واحد).
