أبلغ بعض المستخدمين عن فشل تثبيت iTunes وحصلوا على رسالة الخطأ: "لا يمكن تشغيل iTunes لأن بعض ملفاته المطلوبة مفقودة. الرجاء إعادة تثبيت itunes ". أبلغ المستخدمون أيضًا أنهم قاموا بإلغاء تثبيت iTunes ، وإعادة التشغيل ، ثم إعادة تثبيته ولكنهم تلقوا نفس الخطأ تمامًا.
يصلح:
نظام التشغيل Windows Vista
افتح البرامج والميزات بالنقر فوق الزر ابدأ ؛ انقر فوق لوحة التحكم ؛ انقر فوق البرامج ؛ ثم انقر فوق البرامج والميزات. ابحث عن iTunes ؛ انقر فوق إلغاء التثبيت ؛ ثم انقر فوق إصلاح.
ويندوز 7
انقر فوق قائمة ابدأ ؛ في الجانب الأيمن من قائمة ابدأ ، حدد لوحة التحكم. عند فتح لوحة التحكم ، ضمن البرامج ، انقر فوق إلغاء تثبيت iTunes. انقر بزر الماوس الأيمن على البرنامج ثم انقر فوق إصلاح.
