مشاركة ETA لا تعمل على جهاز iPhone الخاص بك؟ اتبع هذه الخطوات لإصلاحها

إذا وجدت نفسك يومًا ما تغادر المنزل في عجلة من أمرك ، وتنسى إخبار أصدقائك أو عائلتك بالوقت الذي تخطط لمقابلته ، فستحب ميزة Share ETA في iOS 13. حدد جهة اتصال من أسفل الخرائط التطبيق لإرسال رسالة تلقائيًا مع وجهتك ووقت وصولك.

حتى أنه يقوم بتحديثها إذا علقت في حركة المرور أو تأخرت.

Share ETA هي واحدة من العديد من الميزات الجديدة في تطبيق الخرائط لنظام iOS 13 ؛ إذا كان لا يعمل على جهاز iPhone ، فجرّب الخطوات المفصلة أدناه لإصلاحه.

كيفية استخدام Share ETA على جهاز iPhone الخاص بك

عندما تعمل ، يكون Share ETA واضحًا إلى حد ما. في حالة عدم استخدامه حتى الآن ، دعنا نوضح بالضبط ما يجب فعله. أو انقر هنا للانتقال مباشرة إلى خطوات تحري الخلل وإصلاحه.

لا يعمل Share ETA مع الأشخاص الذين يشاركون معرف Apple. تعمل هذه الميزة فقط عندما يكون لكل شخص (جهاز) معرف Apple فريد ومختلف.

  1. افتح تطبيق خرائط Apple على جهاز iPhone الخاص بك.
  2. ابحث عن وجهة وابدأ اتجاهات "القيادة".
  3. بعد وقت قصير من بدء الاتجاهات ، انقر فوق Share ETA في الجزء السفلي من الشاشة.
  4. بدلاً من ذلك ، اسحب لأعلى في أي وقت للكشف عن زر Share ETA.
  5. حدد جهة اتصال حديثة أو انقر فوق جهات الاتصال واستخدم شريط البحث للعثور على شخص آخر. يمكنك مشاركة الوقت المقدر للوصول الخاص بك مع جهات اتصال متعددة في نفس الوقت.
  6. ارجع إلى شاشة Share ETA من قائمة الخرائط إذا كنت تريد إيقاف مشاركة موقعك في أي وقت.
اضغط على زر Share ETA في الجزء السفلي من الخرائط ثم حدد جهة اتصال لمشاركتها معها.

تتلقى جهات الاتصال الخاصة بك إشعارات الخرائط أو الرسائل النصية

من لوحة Share ETA في الخرائط ، قد تلاحظ رمزين مختلفين بجوار جهات الاتصال الخاصة بك. تمثل هاتان الطريقتان اللتان ترسل بهما iOS الإشعارات إلى جهات الاتصال الخاصة بك.

يجب أن يكون لدى الأشخاص الذين يستخدمون iOS 13 أيقونة خرائط بجوار أسمائهم. يتلقون إشعارات من خلال تطبيق الخرائط مع القدرة على متابعة تقدمك في الوقت الفعلي.

الأشخاص الذين ليس لديهم iOS 13 لديهم أيقونة رسائل بجوارهم. يتلقون الوقت المقدر لوصولك عبر iMessage أو SMS ، ويتلقون رسالة جديدة إذا تأخرت.

قد يتم إرسال إشعارات Share ETA كنصوص أو إشعارات خرائط.

شارك ETA من CarPlay مع iOS 13

إذا كنت تستخدم CarPlay ، فسيسعدك أن تسمع أن ميزة Share ETA تعمل مع ذلك أيضًا. يظهر زر Share ETA بعد وقت قصير من بدء الاتجاهات ، تمامًا مثل iPhone الخاص بك.

يمكنك أيضًا فتح قائمة الخرائط داخل السيارة لمشاهدة لوحة Share ETA. من هنا يمكنك إرسال إشعارات إلى جهات الاتصال الجديدة أو النقر لإيقاف المشاركة مع جهات الاتصال الحالية.

شارك تلقائيًا وقت الوصول المقدر لوجهاتك المفضلة

قامت Apple بتحسين ميزة Favorites في Maps لنظام iOS 13 ، مما يجعلها أكثر بروزًا. كجزء من هذه التحسينات ، يمكنك مشاركة الوقت المقدر للوصول الخاص بك تلقائيًا مع جهات اتصال معينة كلما انتقلت إلى أماكن معينة.

عرض التفاصيل الخاصة بالمواقع لمشاركة الوقت المقدر للوصول الخاص بك تلقائيًا.

يعد هذا أمرًا رائعًا ، على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في مشاركة وقت وصولك تلقائيًا مع زوجتك عندما تبدأ في الحصول على الاتجاهات إلى المنزل.

لإعداده ، افتح خرائط Apple وانقر على "عرض الكل" بجوار المفضلة. ابحث عن الموقع المفضل ذي الصلة وحدد الزر "i" بجواره. قم بالتمرير لأسفل وحدد "إضافة شخص" تحت عنوان حصة الوقت المقدر للوصول.

ماذا تفعل إذا كان Share ETA لا يعمل على جهاز iPhone الخاص بك

هناك الكثير من الأشياء التي يمكن أن تسوء مع ميزة Share ETA الجديدة. قد لا تتلقى جهات الاتصال الخاصة بك أي إخطارات ، أو قد تكون أوقات الوصول غير دقيقة ، أو قد لا ترى زر Share ETA على الإطلاق.

مهما كانت المشكلة التي تواجهها ، إذا كانت Share ETA لا تعمل على جهاز iPhone ، فيجب أن تكون قادرًا على إصلاحها من خلال خطوات تحري الخلل وإصلاحه هذه.

تذكر أن Share ETA لا يعمل إذا كنت تشارك معرّف Apple ID واحدًا مع أفراد عائلتك (أو الأصدقاء ، وما إلى ذلك) يجب أن يكون لكل شخص (جهاز) معرف Apple فريد خاص به حتى تعمل هذه الميزة.

الخطوة 1. قم بتحديث برنامجك

Share ETA هي ميزة جديدة لنظام iOS 13 ، والتي واجهت بالفعل أكثر من نصيبها العادل من الأخطاء. في الواقع ، تمت إزالة Share ETA مؤقتًا من الإصدارات المبكرة من iOS 13 بسبب مشاكل البرامج بها.

يجب عليك التأكد من تشغيل أحدث إصدار متاح من iOS لمنح Share ETA أفضل فرصة للعمل بشكل صحيح. تنطبق هذه النصيحة نفسها على من ترسل إليه رسائل ETA أيضًا إذا كان لديهم iPhone.

  1. قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك باتصال إنترنت نشط.
  2. اذهب إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج.
  3. قم بتنزيل وتثبيت أي تحديثات متوفرة.
قم بتثبيت أحدث برنامج لتجنب الأخطاء.

الخطوة 2. قم بتشغيل خدمات الموقع

لا يزال بإمكانك استخدام الخرائط بدون تشغيل خدمات الموقع ، ولكن لا يمكن للتطبيق العثور على مكانك في الوقت الفعلي. لهذا السبب ، لا يمكنك مشاركة الوقت المقدر للوصول بدون خدمات الموقع ، حتى إذا كان لا يزال بإمكانك اتباع الإرشادات التقريبية.

  1. انتقل إلى الإعدادات> الخصوصية> خدمات الموقع.
  2. شغّل "خدمات الموقع" أعلى الشاشة.
  3. مرر لأسفل وعيّن الخرائط لاستخدام خدمات الموقع "أثناء استخدام التطبيق".
السماح لخدمات الموقع أثناء استخدام الخرائط.

الخطوة 3. قم بإيقاف تشغيل قيود وقت الشاشة

قد تمنع قيود المحتوى والخصوصية أو إعدادات وقت الشاشة الأخرى Share ETA من العمل بشكل صحيح. سواء كان الأمر يتعلق بحدود الاتصال أو وقت التعطل أو قيود الموقع ، فحاول إيقاف تشغيلها مؤقتًا لإصلاحها.

  1. اذهب إلى الإعدادات> وقت الشاشة:
    1. انقر فوق التطبيقات المسموح بها:
      1. أضف الخرائط إلى قائمة التطبيقات المسموح بها دائمًا.
    2. انقر فوق حدود الاتصال:
      1. عيِّن الاتصال المسموح به على "الجميع" أثناء وقت الشاشة المسموح به.
      2. اضبط الاتصال المسموح به على "الجميع" أثناء فترة التوقف.
    3. قيود المحتوى والخصوصية:
      1. قم بإيقاف تشغيل قيود المحتوى والخصوصية في الجزء العلوي من الشاشة.
      2. إذا أدى ذلك إلى إصلاح Share ETA ، فجرّب السماح لخدمات الموقع وجهات الاتصال ومشاركة موقعي.
قم بإيقاف تشغيل قيود المحتوى والخصوصية تمامًا.

الخطوة 4. قم بتعيين التاريخ والوقت تلقائيًا

يمكن أن يؤدي إعداد التاريخ والوقت غير الصحيح إلى إحداث فوضى في البرنامج الموجود على جهاز iPhone الخاص بك. قد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات ما وراء الكواليس مع الخرائط والتطبيقات الأخرى. أو قد يكون مسؤولاً عن أوقات الوصول غير الدقيقة.

  1. اذهب إلى الإعدادات> عام> التاريخ والوقت.
  2. شغّل "التعيين تلقائيًا".
شغّل "تعيين تلقائيًا" وحدد منطقتك الزمنية.

الخطوة 5. اختبر اتصال الإنترنت على جهاز iPhone الخاص بك

أنت بحاجة إلى اتصال إنترنت نشط لمشاركة الوقت المقدر للوصول مع مستخدم iOS 13 آخر وخدمة خلوية كافية لإرسال رسالة نصية قصيرة لـ Share ETA للعمل مع أي شخص آخر. بدون هذه الأشياء ، قد تضيع إشعاراتك أثناء النقل.

  1. قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi وتحميل صفحة ويب جديدة في Safari لاختبار بياناتك الخلوية.
  2. انتقل إلى الإعدادات> البيانات الخلوية وقم بتشغيل البيانات الخلوية للخرائط.
  3. تحقق من الخدمة الخلوية قبل محاولة استخدام Share ETA من الطريق.
تحقق من الخدمة الخلوية قبل استخدام Share ETA.

الخطوة السادسة. تحقق جيدًا من تفاصيل الاتصال الخاصة بك

إذا كان لديك رقم هاتف أو عنوان بريد إلكتروني خاطئ لجهة اتصال ، فسيوضح ذلك سبب عدم تلقيهم إشعارات Share ETA. ألق نظرة على الرسائل القصيرة التي أرسلتها أو تحقق جيدًا من تفاصيل العنوان في تطبيق جهات الاتصال.

  1. افتح تطبيق جهات الاتصال أو الهاتف على جهاز iPhone الخاص بك.
  2. ابحث عن جهة الاتصال التي حاولت إرسال إعلامات Share ETA إليها.
  3. تحقق من أن جميع تفاصيل الاتصال الخاصة بهم دقيقة وحديثة.
تحقق من أن لديك الرقم الصحيح والبريد الإلكتروني.

الخطوة 7. اطلب من جهة الاتصال الخاصة بك التحقق من الإعدادات الخاصة بهم

تحدث إلى الشخص الذي تريد مشاركة الوقت المقدر للوصول معه واطلب منه التحقق من الإعدادات التالية على أجهزته. من الممكن أن تعمل Share ETA لكنهم لم يروا الإشعارات.

  1. ابحث عن الإشعارات في تطبيق الرسائل ، بدلاً من WhatsApp أو Facebook Messenger أو أي خدمات مراسلة فورية أخرى.
  2. إذا كان لديهم جهاز iPhone ، فقم بتحديثه إلى أحدث إصدار متوفر من iOS.
  3. إذا كان لديهم iOS 13 ، فانتقل إلى الإعدادات> الإشعارات> الخرائط> السماح بالإشعارات. افتح الآن الخرائط وابحث عن الطرق المشتركة.
قم بتشغيل الإشعارات لتطبيق الخرائط.

الخطوة 8. قم بإنهاء الخرائط وإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك

من الجيد إعادة تشغيل iPhone وتطبيقات معينة عليه ، متى واجهت مشاكل متعلقة بالبرامج. إذا كان Share ETA لا يزال لا يعمل على جهاز iPhone الخاص بك ، فاخرج من تطبيق الخرائط وأعد تشغيل جهازك ، ثم حاول استخدامه مرة أخرى.

  1. انقر نقرًا مزدوجًا فوق زر الصفحة الرئيسية أو اسحب لأعلى من أسفل الشاشة لعرض جميع التطبيقات المفتوحة.
  2. ادفع كل تطبيق بعيدًا عن الجزء العلوي من الشاشة لإنهاءه ، بما في ذلك الخرائط.
  3. انقر فوق زر الصفحة الرئيسية أو اسحب لأعلى للعودة إلى الشاشة الرئيسية.
  4. اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي باستخدام أي من زري مستوى الصوت ، ثم مرر لإيقاف التشغيل عند مطالبتك بذلك.
  5. انتظر 30 ثانية قبل الضغط على الزر الجانبي لإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
قم بالتمرير لإيقاف التشغيل عند المطالبة بالرسالة التي تظهر على الشاشة.

الخطوة التاسعة: تأكد من توفر خرائط Apple في بلدك

لا تتوفر خرائط Apple في كل بلد أو منطقة ، مما يعني أنه لا يمكنك استخدام Share ETA في كل مكان. ألق نظرة على موقع ويب Apple للتأكد من توفر الخدمة في الجزء الحالي من العالم.

انقر هنا للاطلاع على قائمة البلدان والمناطق التي تتوفر فيها خرائط Apple.

هل توجد طرق أخرى لمشاركة الوقت المقدر للوصول من جهاز iPhone الخاص بي؟

إذا لم يكن Share ETA متاحًا لك أو إذا كان لا يزال لا يعمل على جهاز iPhone ، فلا يزال بإمكانك مشاركة موقعك الحالي مع جهات الاتصال باستخدام الرسائل أو تطبيق Find My الجديد.

لسوء الحظ ، لا تقوم أي من هاتين الطريقتين بتحديث الأشخاص بـ ETA الخاص بك.

شارك موقعك مع Find My

في iOS 13 ، تم دمج Find My Friends و Find My iPhone لإنشاء تطبيق Find My الجديد. من السهل استخدام هذا لتحديد موقع الأجهزة المفقودة أو مشاركة موقعك في الوقت الفعلي مع الأصدقاء والعائلة.

  1. افتح Find My وانتقل إلى علامة تبويب الأشخاص.
  2. انقر فوق بدء مشاركة الموقع أو مشاركة موقعي.
  3. ابحث عن جهة اتصال معينة وانقر فوق إرسال.
  4. اختر المدة التي تريد مشاركة موقعك معها مع هذا الشخص.
  5. يمكن لجهة الاتصال الخاصة بك متابعة موقعك من خلال تطبيق Find My على جهاز Apple الخاص بهم.
اضغط على تطبيق People لمشاركة موقعك في Find My.

شارك موقعك مع iMessage

أرسل لقطة لموقعك الحالي أو ادع جهات الاتصال لمتابعة موقعك في الوقت الفعلي من تطبيق الرسائل. هذه طريقة سريعة وسهلة لمشاركة موقعك دون مغادرة محادثتك.

  1. افتح محادثة مع جهة الاتصال الخاصة بك في تطبيق الرسائل
  2. في الجزء العلوي من الشاشة ، اضغط على اسمه ثم اضغط على زر "i".
  3. اختر كيفية مشاركة موقعك:
    1. أرسل موقعي الحالي: يضيف iOS خريطة لموقعك الحالي إلى محادثة iMessage.
    2. مشاركة موقعي: اختر المدة التي تريد مشاركة موقعك معها مع هذا الشخص ، ويمكنه بعد ذلك متابعتك في تطبيق Find My.
احصل على خيارات لمشاركة موقعك من صفحة المعلومات في الرسائل.

أخبرنا في التعليقات إذا وجدت أن خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه مفيدة. وألقِ نظرة على هذه المقالة لمعرفة ما يمكنك فعله مع iOS 13.

إذا كان Share ETA يعمل على iPhone الآن ، فتأكد من عدم إفساد أي حفلات مفاجئة بإخبار الجميع بأنك في طريقك. على الرغم من أنك إذا كنت ضيف الشرف ، فسوف يمنح الناس الوقت للاستعداد لدخولك الكبير!

المشاركات الاخيرة