سيري تواجه مشكلة في الاتصال؟ إليك بعض الإصلاحات التي يمكنك تجربتها

يمكنك "يا Siri" تقريبًا أي شيء على iPhone أو iPad أو iPod touch هذه الأيام. وهذا يوفر طريقة سريعة وسهلة للوصول إلى خدمات Apple الهامة وميزات iOS. هذا ، بالطبع ، إذا كان Siri يتعاون مع طلباتك.

على مدار الأسابيع القليلة الماضية ، رأينا تقارير تفيد بأن المساعد الرقمي ربما يواجه مشكلات في تحليل أو تنفيذ أوامر صوتية معينة. على الرغم من أن المشكلة قد تكون ناتجة عن خطأ في البرنامج ، إلا أن هناك بعض الأشياء التي يمكنك محاولة إصلاحها بنفسك حتى تبدأ Apple في الإصلاح. فيما يلي بعض نصائح الإصلاح السريع.

سيري يقول باستمرار وجود مشكلة في الاتصال

يجدر التحقق لمعرفة ما إذا كان اتصالك جيدًا قبل الانتقال إلى خطوات أخرى.

في معظم الحالات ، إذا كان Siri يشكو من وجود مشكلة في الاتصال ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب مشكلة في الاتصال.

للتوضيح ، واجه بعض المستخدمين الذين لديهم اتصال ثابت بالإنترنت مشكلة Siri ، لذلك من المحتمل أن يكون هناك خطأ يؤثر على المساعد الرقمي. ولكن فقط للتأكد من أن اتصالك ليس هو الجاني ، نوصي بتنفيذ هذه الخطوات.

تتمثل إحدى الطرق السريعة "لمسح" اتصالات الشبكة في إظهار "مركز التحكم" وتشغيل "وضع الطائرة". سيؤدي هذا إلى تعطيل جميع الهوائيات الموجودة على جهازك. قم بإيقاف تشغيل وضع الطائرة وحاول مرة أخرى.

قد ترغب أيضًا في التأكد من عدم وجود أية مشكلات في شبكة Wi-Fi التي تستخدمها. تحقق مما إذا كانت الأجهزة الأخرى تواجه مشكلة. أعد ضبط جهاز التوجيه أو اتصل بمزود خدمة الإنترنت إذا لزم الأمر.

إذا واجه Siri مشكلات أثناء التنقل ، فقد ترغب في التحقق من اتصالك الخلوي. يمكنك إعادة تعيين هذا الاتصال من خلال التوجه إلى الإعدادات -> شبكة الجوّال وإيقاف تشغيل البيانات الخلوية وتشغيلها مرة أخرى.

جرب هذه الإصلاحات

تعد إعادة تعيين إعدادات الشبكة طريقة رائعة لإصلاح عدد كبير من المشكلات والأخطاء المختلفة المتعلقة بالاتصال.

أولاً ، حاول إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. هذا حل سهل وسريع إلى حد ما يمكنه حل مجموعة متنوعة من الأخطاء الطفيفة.

علاوة على ذلك ، ستحتاج إلى المضي قدمًا وتشغيل Siri وإيقاف تشغيله ، بالإضافة إلى إعادة تعيين اتصالات الشبكة.

حاول تبديل إعدادات Siri

مما رأيناه ، قد يؤدي هذا إلى حل مشكلتك. إليك الطريقة.

• افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.
• قم بالتمرير لأسفل حتى ترى Siri & Search. اضغط عليها.
• قم بتعطيل جميع مفاتيح التبديل التي تراها في هذه الصفحة ، بما في ذلك الاستماع إلى "يا Siri" ، واضغط على الصفحة الرئيسية لـ Siri واسمح لـ Siri عند القفل. سترى نافذة منبثقة جديدة تقول "إيقاف تشغيل Siri".

لاحظ أن الخطوات المذكورة أعلاه ستؤدي إلى محو تفضيلات Hey Siri الخاصة بك ، لذلك عليك المضي قدمًا وإعدادها مرة أخرى.

من هنا ، نوصي بمحاولة إعداد Siri احتياطيًا ومعرفة ما إذا كان ذلك قد أدى إلى حل المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فتابع الخطوات أدناه.

• ارجع إلى تطبيق الإعدادات.
• اضغط على عام.
• قم بالتمرير لأسفل وانقر على إعادة تعيين.
• أخيرًا ، انقر فوق إعادة تعيين كل المحتوى والإعدادات.

مثل إيقاف تشغيل Siri ، سيؤدي هذا الزر إلى حذف جميع تفضيلات الاتصال الحالية - بما في ذلك شبكات Wi-Fi واتصالات Bluetooth. مجرد شيء يجب مراعاته.

نصائح أخرى للتعامل مع مشكلات اتصال Siri

يجدر أيضًا التحقق من صفحة حالة نظام Apple لمعرفة ما إذا كان هناك أي انقطاع. قد لا تكون المشكلة مع Siri الخاص بك.

هناك بعض الأشياء الأخرى التي قد ترغب في وضعها في الاعتبار عندما يتعلق الأمر بمشاكل الاتصال مع Siri.

• تحقق من حالة خدمات Apple. إذا كنت تواجه مشكلات معينة في جعل Siri يعمل مع خدمات Apple ، فإن أول الأشياء التي يجب اكتشافها هي ما إذا كانت مشكلة Siri فعلاً. من حين لآخر ، يمكن أن تتعطل خدمات مثل Apple Music أو Maps ، مما يؤدي إلى انقطاع الخدمة. يمكنك التحقق من حالة خدمات Apple على صفحة ويب Apple هذه.
• قد تكون هناك مشكلة في Apple Music. أبلغ بعض المستخدمين أن Siri توقف عن دعم طلبات Apple Music مرة أخرى في iOS 13.3.1. قم بإنشاء بطاقة ملاحظات مع Apple وأخبرهم بذلك.
• الرجوع إلى إصدار سابق من أي إصدارات تجريبية. برامج بيتا معروفة بأنها عربات التي تجرها الدواب. إذا كنت تواجه أي مشاكل مع اتصال Siri على إصدار تجريبي عام أو مطور ، نوصي بالرجوع إلى إصدار ثابت من iOS والمحاولة مرة أخرى.
• قم بتحديث جهاز iPhone الخاص بك. يحتوي تحديث البرنامج عادةً على إصلاحات للأخطاء تخفف من مشكلات مثل هذه. نوصي بالتحديث إلى أحدث إصدار متوفر من iOS في الإعدادات -> عام -> تحديث البرنامج. كما ذكرنا سابقًا ، قد تكون هذه المشكلة تحديدًا خطأ في أحدث إصدارات iOS. إذا لم ينجح أي شيء آخر ، فنحن نوصي بانتظار أن تصدر Apple إصلاحًا في التحديث القادم.

يرجى إعلامنا إذا كان لديك أي أسئلة. نأمل أن تكون قادرًا على حل هذه المشكلة بشكل نهائي.