عندما تكون هواتفنا غير متوفرة أو نفدت بطاريتها أو تموت ، ما زلنا بحاجة إلى الاستماع إلى رسائلنا المهمة! لهذا السبب من المهم بالنسبة لنا معرفة كيفية الوصول إلى البريد الصوتي للاستماع إلى الرسائل من هاتف جوال آخر أو حتى هاتف أرضي.
تقدم معظم شركات الاتصالات الخلوية خدمة "الاتصال ببريدي الصوتي" ، مما يسمح للمشتركين بالاتصال مباشرة في صندوق البريد الصوتي الخاص بهم باستخدام هاتف مختلف. لا يهم إذا كنت تتصل من iPhone أو هاتف جوال أو خط أرضي آخر - تنطبق نفس القواعد.
الخبر السار هو أنه من السهل الوصول إلى بريدك الصوتي من هاتف آخر.
أتساءل ما هو رقم بريدي الصوتي؟
الخبر السار هو أن رقم الهاتف الوحيد الذي تحتاج إلى معرفته هو رقمك! الخطوة الأولى للتحقق من بريدك الصوتي من هاتف آخر هي الاتصال بنفسك!
كيف تتحقق من بريدك الصوتي من هاتف شخص آخر؟
- اتصل برقم هاتفك (بالنسبة للولايات المتحدة: استخدم رقم هاتفك الخلوي المكون من 10 أرقام (بما في ذلك رمز المنطقة)
- دع المكالمة تذهب إلى البريد الصوتي
- إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما سيرد على المكالمة ، فأخبره أنك تريد التحقق من بريدك الصوتي وعدم الرد على المكالمة
- بمجرد سماع رسالة ترحيب البريد الصوتي لجهاز iPhone ، اضغط على مفتاح النجمة أو الشباك لمقاطعتها
- أي مفتاح يعتمد على مشغل شبكة الجوال - مفتاح النجمة والجنيه هما الأكثر شيوعًا
- في الولايات المتحدة: AT&T و Sprint و U.S. Cellular و T-Mobile ، كلها تستخدم مفتاح النجمة (*)
- تستخدم Verizon و Bell Mobility و Boost و Virgin Mobile مفتاح الجنيه (#)
- لمعرفة أي مفتاح يعمل بالتأكيد ، تحقق من مزود خدمة الهاتف المحمول الخاص بك للحصول على هذه المعلومات
- عند المطالبة ، أدخل رمز مرور البريد الصوتي أو رمز PIN الخاص بك وانقر فوق # (قد تحتاج إلى إدخال رقم هاتفك مرة أخرى قبل أن يطلب النظام رمز المرور أو رقم التعريف الشخصي)
- إذا كنت لا تعرف رمز مرور البريد الصوتي أو لديك ، فراجع الإرشادات أدناه
- بمجرد إدخال رمز مرور البريد الصوتي الخاص بك ، يجب أن يكون لديك نفس الوصول للاستماع إلى جميع رسائلك ، تمامًا كما هو الحال عند استخدام iPhone الخاص بك
هل نسيت أو تريد تغيير رمز مرور البريد الصوتي أو PIN الخاص بـ iPhone؟
كيفية إعادة تعيين كلمة مرور البريد الصوتي على جهاز iPhone
- إذا كان مشغل شبكة الجوال يدعم البريد الصوتي المرئي ، فانتقل إلىإعدادات > هاتف
- مقبضتغيير كلمة مرور البريد الصوتي
- أدخل كلمة المرور الجديدة (4-6 أرقام) ثم انقر فوق تم
- إذا طلبت ، أدخل كلمة المرور الحالية
- أعد إدخال كلمة المرور الجديدة ، ثم انقر فوق تم
إذا لم يفلح ذلك ، فاتصل بمشغل شبكة الهاتف لتغيير رمز المرور أو رقم التعريف الشخصي. أو إذا كان لدى مشغل الهاتف تطبيق حساب (مثل تطبيق My Verizon من Verizon) ، فيمكنك تحديث كلمة مرور البريد الصوتي عبر التطبيق.
البريد الصوتي الخاص بجهاز iPhone لا يعمل أو لا يشغل رسائلك؟
إذا لم تتمكن ، لسبب ما ، من استرداد رسائلك على هاتفك ، فإن أسهل علاج هو الاتصال بنفسك.
عندما تتصل برقمك الخاص ، عادةً ما يتم توجيه المكالمة مباشرةً إلى بريدك الصوتي. ما عليك سوى إدخال رمز المرور أو رقم التعريف الشخصي والوصول إلى صندوق البريد الصوتي كما تفعل عادةً.
إذا لم تعمل هذه النصيحة وما زلت غير قادر على الاستماع إلى رسائل البريد الصوتي الخاصة بك ، فتحقق من عدم تمكين إعادة توجيه المكالمات. لا تقدم جميع أجهزة iPhone وشركات الجوال هذه الخدمة.
للتحقق من إعادة توجيه المكالمات ، ابحث عن رمز الهاتف بالإضافة إلى السهم في شريط الحالة. إذا رأيت هذا ، اذهب إلىالإعدادات> الهاتفوقم بإيقاف تشغيل "إعادة توجيه الاتصال".
إذا لم تساعدك هذه النصائح ، فاتصل بمشغل شبكة الجوال. من المحتمل أن تكون هناك مشكلة في حسابك.
