ماذا تفعل إذا كانت الأغنية "غير متوفرة حاليًا في بلدك أو منطقتك"

توصلك Apple Music بأكثر من 50 مليون أغنية ، ولكن كم منها متوفر حاليًا في بلدك أو منطقتك؟ يتلقى الكثير من مستخدمي iPhone و iPad و Mac و iTunes رسالة الخطأ هذه ، والتي تمنعهم من تشغيل العناصر في مكتبة الموسيقى الخاصة بهم. اتبع النصائح أدناه لإصلاحها.

"هذه الأغنية غير متوفرة حاليًا في بلدك أو منطقتك."

بالنسبة لبعض المستخدمين ، تظهر رسالة الخطأ هذه عند إضافة أغانٍ جديدة إلى قوائم التشغيل المفضلة لديهم. يصادفها آخرون عند زيارة الألبومات التي قاموا بنسخها من قرص مضغوط منذ سنوات. في بعض الأحيان ، لا يوجد نمط واضح وتحظر رسالة الخطأ الأغاني العشوائية بشكل عشوائي.

لقد أوضحنا سبب ظهور رسالة الخطأ هذه وما يمكنك فعله لإصلاحها أدناه.

اتبع هذه النصائح السريعة لإصلاح الأغاني غير المتوفرة في مكتبة الموسيقى الخاصة بك:

1. استخدم VPN الخاص بك أو قم بتعطيله للوصول إلى الموسيقى من بلدك.
2. أغلق Apple Music أو iTunes وأعد تشغيل جهازك.
3. قم بتنزيل آخر تحديث لـ iOS أو iPadOS أو macOS أو iTunes.
4. قم بإزالة وإعادة مزامنة جميع الأغاني غير المتاحة في مكتبتك.
5. سجّل الخروج من iTunes و Apple Music و iCloud ثم سجّل الدخول مرة أخرى.

لماذا لا تتوفر الأغاني فجأة في بلدي أو منطقتي؟

هذه مشكلة واسعة الانتشار مع الكثير من الأسباب المحتملة. إذا كانت الأغاني في Apple Music أو مكتبة iTunes الخاصة بك غير نشطة ، قيل إنها غير متاحة لك ، فربما يرجع ذلك إلى أي من الأسباب أدناه.

هذه الأغنية غير مرخصة للبلد أو المنطقة التي تتواجد فيها

السبب الوحيد لك ينبغي ترى رسالة الخطأ هذه عندما تحاول تشغيل أغنية غير مرخصة للبلد الذي تتواجد فيه. من غير المحتمل أن يكون هذا هو الحال بالنسبة لمعظم الأشخاص ، ولكن إذا كنت مسافرًا أو تستخدم VPN يمكن أن يفسر المشاكل.

تتوفر Apple Music في أكثر من 100 دولة حول العالم. بشكل عام ، المكتبة الكاملة التي تضم أكثر من 50 مليون أغنية متاحة في كل من تلك البلدان ، ولكن هناك استثناءات.

لا تتوفر جميع خدمات Apple في جميع أنحاء العالم ، ولكن معظم البلدان والمناطق تعمل مع Apple Music و iTunes. اكتشف ذلك على موقع Apple الإلكتروني.

في بعض الأحيان ، لا يتم ترخيص الأغنية للتوزيع في جميع أنحاء العالم من خلال Apple Music وأحيانًا تفرض الحكومة الوطنية رقابة على الأغاني من نظام Apple الأساسي. في أي من هاتين الحالتين ، لا يمكنك الاستماع إلى تلك الأغنية حتى تغادر البلد.

على الرغم من أنه يمكنك التغلب على هذا التقييد باستخدام VPN. غيّر إعدادات VPN لخداع جهازك ليعتقد أنك في بلد مختلف. إت فويلا!

لا يمكن لـ Apple Music مطابقة أغنيتك بقاعدة بياناتها

عندما تضيف موسيقى إلى مكتبتك باستخدام Apple Music ، فكل ما يفعله هو إخبار جهازك ببث أو تنزيل هذه الأغاني المعينة من قاعدة بيانات Apple. هذا يعني أن الموسيقى لا يمكن أن تتلف وأن تنزيلها أسرع.

هذا أيضًا ما يحدث عند استيراد الموسيقى. تعثر Apple Music أو iTunes على الأغنية المطابقة في قاعدة بيانات Apple وتوجه جهازك إلى هذا الإصدار بدلاً من ذلك. المرة الوحيدة التي لا يحدث فيها ذلك هي عندما تقوم باستيراد موسيقى أصلية بالكامل لا تمتلك Apple مثيلاً لها.

تقوم جميع أجهزتك ببث الموسيقى أو تنزيلها مباشرة من خوادم Apple. صورة من شركة آبل.

لسوء الحظ ، هذا يعني أن أجهزتك أحيانًا تتعرض للارتباك إذا تم تحديث قاعدة بيانات Apple. من حين لآخر ، قد يقوم فنان أو شركة تسجيل بتحرير البيانات الوصفية للموسيقى الخاصة بهم: اسم الأغنية أو سنة الإصدار أو المؤلف أو كاتب الأغاني على سبيل المثال.

عندما يحدث هذا ، قد تواجه Apple Music أو iTunes صعوبة في مطابقة الأغاني الموجودة في مكتبتك بالأغاني المحدثة في قاعدة بيانات Apple. قد يعتقد جهازك أن هذا يرجع إلى أن الأغنية غير متوفرة في بلدك أو منطقتك.

أدى تحديث البرنامج إلى حدوث خطأ في Apple Music أو iTunes

غالبًا ما تسرد Apple "إصلاحات الأخطاء" في ملاحظات تحديث iOS.

ليس من غير المألوف أن تصدر Apple تحديثًا سيئًا للبرامج. في الماضي ، تسببت هذه في جميع أنواع المشاكل التي تتراوح من فقدان البيانات إلى الأداء البطيء. من المحتمل تمامًا - وليس من غير المعروف - أنه لا يمكنك تشغيل الأغاني في مكتبتك بسبب خطأ برمجي جديد.

والجدير بالذكر أن هذا حدث مع إصدار iOS 12.2 في وقت سابق من هذا العام ومرة ​​أخرى مع الإصدار التجريبي من iOS 13.1.

عادةً ما يكون الإصلاح الدائم الوحيد لخلل برمجي هو عندما تصدر Apple تحديثًا جديدًا لإصلاح المشكلة. لسوء الحظ ، يستغرق الأمر بعض الوقت لتطوير هذا التحديث ويمكن أن يحل محل المشكلة القديمة بأخرى جديدة.

في غضون ذلك ، استخدم خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموضحة أدناه لمعرفة ما يمكنك القيام به لإصلاح iTunes أو Apple Music بنفسك!

ماذا أفعل إذا كانت الأغنية غير متوفرة حاليًا في بلدي أو منطقتي؟

كما رأيت ، هناك عدة أسباب مختلفة قد تواجهك في مواجهة هذه المشكلة. لهذا السبب ، هناك أيضًا عدة طرق مختلفة لإصلاحها.

اتبع النصائح أدناه للتغلب على هذه الرسالة المزعجة للأبد.

جرب كل طريقة من الطرق أدناه ، واختبر Apple Music أو iTunes مرة أخرى بعد كل طريقة. انطلق في التعليقات في النهاية لإخبارنا بالحل الذي يناسبك!

1. قم بإيقاف تشغيل VPN الخاص بك وتحقق من ترخيص بلدك

قم بإيقاف تشغيل VPN الخاص بك أو قم بتغييره إلى موطنك.

لقد ذكرنا بالفعل أن حقوق الترخيص تختلف من دولة إلى أخرى. إذا كنت مسافرًا للخارج ، فألق نظرة على هذه الصفحة على موقع ويب Apple للتأكد من أن البلد أو المنطقة التي تتواجد بها تدعم Apple Music أو iTunes.

حتى لو كنت في موطنك ، يمكن لشبكة VPN على iPhone أو iPad أو الكمبيوتر أو جهاز التوجيه أن تخدع Apple Music أو iTunes لتعتقد أنك في مكان آخر. قم بتعطيل VPN الخاص بك وحاول تشغيل الأغاني غير المتاحة مرة أخرى. إذا نجح ذلك ، فقم بتحرير الإعدادات على VPN الخاص بك للحفاظ على اتصالك بالإنترنت محليًا.

كيف يمكنني تعطيل VPN على جهاز iPhone أو iPad؟

1. افتح الإعدادات وقم بتبديل زر VPN بالقرب من الأعلى.

كيف يمكنني تعطيل VPN على جهاز Mac الخاص بي؟

1. انتقل إلى > تفضيلات النظام> الشبكة.
2. حدد VPN الخاص بك من الشريط الجانبي.
3. انقر فوق "قطع الاتصال".

كيف يمكنني تعطيل VPN على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟

1. اذهب إلى الإعدادات> الشبكة والإنترنت> VPN.
2. حدد اتصال VPN الخاص بك.
3. انقر فوق "إزالة".

2. قم بإنهاء جميع تطبيقاتك وإعادة تشغيل جهازك

غالبًا ما يكون هذا الحل الذي يبدو بسيطًا فعالاً إلى حد كبير. أغلق كل تطبيق على iPhone أو iPad أو Mac أو الكمبيوتر الشخصي ، إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل ، ثم أعد تشغيل الجهاز.

يمكن أن يؤدي إجبار Apple Music أو iTunes على إيقاف جميع العمليات وإغلاق نفسها إلى حل أي عدد من مشكلات البرامج المزعجة. عندما تفتح التطبيق مرة أخرى ، بعد إعادة تشغيل جهازك ، فإنه يتصل بأغانيك مرة أخرى. في بعض الأحيان هذا كل ما تحتاجه.

مرر سريعًا على iPad Pro لإنهاء جميع تطبيقاتك قبل إعادة تشغيل جهازك.

كيف يمكنني إغلاق التطبيقات وإعادة تشغيل جهاز iPhone أو iPad؟

1. انقر نقرًا مزدوجًا فوق زر الصفحة الرئيسية أو اسحب لأعلى من أسفل الشاشة.
2. ادفع جميع تطبيقاتك المفتوحة أعلى الشاشة لإغلاقها.
3. اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي باستخدام أي من زري الصوت.
4. عند المطالبة ، مرر لإيقاف تشغيل جهازك.
5. انتظر 30 ثانية على الأقل قبل إعادة تشغيله.

كيف أقوم بإغلاق التطبيقات وإعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بي؟

1. استخدم اختصاري لوحة المفاتيح هذين للتبديل بين تطبيقاتك والخروج منها:
   1. الأوامر + علامة التبويب ينتقل إلى التطبيق المفتوح التالي.
   2. القيادة + س يغلق تطبيقك النشط.
2. من شريط القائمة ، انتقل إلى > إيقاف التشغيل.
3. قم بتأكيد رغبتك في إغلاق جهاز Mac الخاص بك.
4. انتظر 30 ثانية على الأقل قبل إعادة تشغيله.

كيف أقوم بإغلاق التطبيقات وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟

1. انقر فوق الزر "X" في كل تطبيق لإغلاقه.
2. انتقل إلى ابدأ> إيقاف التشغيل.
3. قم بتأكيد رغبتك في إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4. انتظر 30 ثانية على الأقل قبل إعادة تشغيله.

3. تحقق من وجود تحديثات برامج جديدة

خطأ البرنامج هو السبب الأكثر ترجيحًا وراء اعتقاد Apple Music أو iTunes بأن الأغنية غير متوفرة في بلدك أو منطقتك. عندما تعتقد أن هذا هو الحال ، استمر في البحث عن تحديثات جديدة من Apple. الإصلاح الدائم الوحيد هو تحديث التصحيح الذي يتخلص من الخطأ.

حدد المربع للحفاظ على تحديث جهازك تلقائيًا.

كيف أقوم بتحديث البرنامج على جهاز iPhone أو iPad؟

1. قم بتوصيل جهازك بالإنترنت.
2. اذهب إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج.
3. قم بتنزيل وتثبيت أي تحديثات برامج جديدة.

كيف أقوم بتحديث البرنامج على جهاز Mac الخاص بي؟

1. قم بتوصيل جهاز Mac الخاص بك بالإنترنت.
2. انتقل إلى > تفضيلات النظام> تحديث البرنامج.
3. قم بتنزيل وتثبيت أي تحديثات برامج جديدة.

كيف أقوم بتحديث iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟

1. قم بتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت.
2. افتح iTunes وانتقل إلى Help> Check for Updates.
3. أو تحقق من وجود تحديثات جديدة في Microsoft Store.
4. قم بتنزيل وتثبيت أي تحديثات جديدة لـ iTunes.

إذا لم تقم Apple بإصلاح مشكلتك من خلال تحديث البرنامج ، فربما لا يزال بإمكانك حلها باستخدام أحد الاقتراحات الأخرى أدناه.

4. إعادة تعيين التحذيرات في Apple Music أو iTunes ومزامنة جهازك

قام الكثير من المستخدمين بإصلاح هذه المشكلة عن طريق إعادة تعيين تحذيرات الحوار في Apple Music أو iTunes وإعادة مزامنة أجهزتهم. يؤدي هذا إلى ظهور عدد قليل من التنبيهات لمرة واحدة ، ولكن يجب أن تكون جميع الموسيقى الخاصة بك متاحة مرة أخرى بعد المزامنة.

لا تزامن جهازك عبر Wi-Fi ، وتأكد من استخدام كابل رسمي من Apple بدلاً من ذلك. غالبًا ما تفقد ملحقات الجهات الخارجية مكونات مهمة ، مما يؤدي إلى مزامنة غير كاملة.

أعد تعيين تحذيرات الحوار من iTunes أو Apple Music Preferences.

كيف يمكنني إعادة تعيين التحذيرات في Apple Music أو iTunes؟

1. افتح Apple Music أو iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. على جهاز Mac: اذهب إلى [Music / iTunes]> التفضيلات> متقدم.
3. على جهاز كمبيوتر: اذهب إلى تحرير> تفضيلات> متقدم.
4. انقر على "إعادة تعيين التحذيرات" ثم انقر على "موافق".

كيف يمكنني مزامنة جهازي مع Apple Music أو iTunes؟

1. استخدم كبل Apple رسميًا لتوصيل جهاز iPhone أو iPad بالكمبيوتر.
2. تأكد من أن جهازك نشط وغير مقفل وعلى الشاشة الرئيسية.
3. على macOS Catalina أو أحدث: افتح Finder وحدد جهازك من الشريط الجانبي ضمن المواقع.
4. على نظام macOS Mojave أو إصدار أقدم أو كمبيوتر شخصي: افتح iTunes وحدد جهازك من أعلى يسار النافذة.
5. انقر فوق "مزامنة" في الجزء السفلي الأيسر وانتظر حتى يكتمل.

5. إزالة وإعادة إضافة الموسيقى الخاصة بك

إذا كانت لا تزال هناك أغانٍ في Apple Music أو مكتبة iTunes الخاصة بك لا يمكنك تشغيلها ، فحاول إزالتها ثم إضافتها مرة أخرى إلى مكتبتك مرة أخرى. يمكنك القيام بذلك داخل Apple Music نفسها أو عن طريق مزامنة جهازك مع جهاز كمبيوتر.

على الرغم من أن ذلك قد يستغرق وقتًا طويلاً ، إلا أننا نقترح عليك استخدام جهاز كمبيوتر لإزالة جميع الموسيقى من جهازك. حتى لو كان بعضها لا يزال يعمل. يبدو أن هذا هو الحل الأكثر فعالية بناءً على تجارب المستخدمين الآخرين.

استخدم Finder أو iTunes لإلغاء مزامنة الموسيقى وإعادة مزامنتها على جهازك.

كيف يمكنني إزالة الموسيقى وإعادة إضافتها على جهاز iPhone أو iPad؟

1. استخدم كبل Apple رسميًا لتوصيل جهاز iPhone أو iPad بالكمبيوتر.
2. تأكد من أن جهازك نشط وغير مقفل وعلى الشاشة الرئيسية.
3. على macOS Catalina أو أحدث: افتح Finder وحدد جهازك من الشريط الجانبي ضمن المواقع.
4. على نظام macOS Mojave أو إصدار أقدم أو كمبيوتر شخصي: افتح iTunes وحدد جهازك من أعلى يسار النافذة.
5. انتقل إلى علامة التبويب "الموسيقى" وألغ تحديد "مزامنة الموسيقى". إذا لزم الأمر ، قم بإيقاف تشغيل موسيقى iCloud على جهازك بالانتقال إلى الإعدادات> الموسيقى> مكتبة المزامنة (أو مكتبة موسيقى iCloud).
6. على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انقر فوق "مزامنة" في الجزء السفلي الأيسر وانتظر حتى يكتمل.
7. أخرج جهازك وارجع إلى الخطوة 1. هذه المرة ، استدر على مربع "مزامنة الموسيقى" واختر الموسيقى التي تريد إضافتها إلى جهازك.

6. قم بتسجيل الخروج من iTunes و Apple Music و iCloud

لا يؤدي إيقاف تشغيل مكتبة موسيقى iCloud إلى حذف الأغاني من خوادم Apple.

إذا كنت لا تزال تتلقى رسائل تفيد بأن "هذه الأغنية غير متوفرة حاليًا في بلدك أو منطقتك" ، فإننا نقترح عليك تسجيل الخروج من iTunes و Apple Music و iCloud على جهازك. يؤدي القيام بذلك إلى مطالبة جهازك بالمزامنة مع خوادم Apple مرة أخرى عند تسجيل الدخول مرة أخرى.

بعد تسجيل الخروج من iTunes و Apple Music و iCloud ، لا يمكنك الوصول إلى المحتوى على تلك الخدمات. لكن البيانات لا تزال موجودة على خوادم Apple. يجب أن يعود كل شيء بعد تسجيل الدخول مرة أخرى ، لذلك لا داعي لتنزيل أي شيء على جهازك أولاً.

ومع ذلك ، قد ترغب في عمل نسخة احتياطية جديدة أولاً. فقط في حالة.

كيف يمكنني تسجيل الخروج من Apple Music و iCloud على جهاز iPhone أو iPad؟

1. انتقل إلى الإعدادات> [اسمك]> تسجيل الخروج.
2. أدخل كلمة مرور معرف Apple الخاص بك وقم بتأكيد رغبتك في تسجيل الخروج.
3. انتقل الآن إلى الإعدادات> الموسيقى.
4. اضغط على عنوان معرف Apple الخاص بك واختر تسجيل الخروج.
5. انتظر دقيقة واحدة قبل تسجيل الدخول مرة أخرى.

كيف يمكنني تسجيل الخروج من Apple Music و iTunes و iCloud على جهاز Mac الخاص بي؟

1. من شريط القائمة ، انتقل إلى > تفضيلات النظام> معرف Apple.
2. انقر فوق تسجيل الخروج وأدخل كلمة مرور معرف Apple الخاص بك.
3. على macOS Catalina أو أحدث: افتح Apple Music.
4. إصدار macOS Mojave أو أقدم: افتح برنامج iTunes.
5. من شريط القائمة ، انتقل إلى الحساب> تسجيل الخروج.
6. انتظر دقيقة واحدة قبل تسجيل الدخول مرة أخرى.

كيف يمكنني تسجيل الخروج من Apple Music و iTunes و iCloud على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟

1. افتح iTunes وانتقل إلى الحساب> تسجيل الخروج.
2. إذا كنت تستخدم iCloud لـ Windows ، فافتحه وانقر فوق تسجيل الخروج.
3. انتظر دقيقة واحدة قبل تسجيل الدخول مرة أخرى.

مستخدمو iPadOS و iOS 13 Beta

إذا كنت تستخدم الإصدار التجريبي من iPadOS أو iOS 13 ، فقد تحتاج إلى استعادة البرنامج على جهازك لإصلاح هذه المشكلة. أفضل طريقة للقيام بذلك هي استخدام ملف IPSW من جهاز كمبيوتر.

قبل أن تبدأ ، قم بتوصيل جهاز iPhone أو iPad بجهاز الكمبيوتر الخاص بك لعمل نسخة احتياطية جديدة في iTunes أو Finder. من الضروري إكمال هذه الخطوة ، والنسخ الاحتياطي إلى iTunes أو Finder بدلاً من عمل نسخة احتياطية على iCloud ، وإلا فقد تفقد بعض الموسيقى الخاصة بك.

ما هو ملف IPSW؟

هذا هو تنسيق الملف الذي تستخدمه Apple لتحديثات البرامج. إنه اختصار لـ "برنامج iPod" ، ولكن ملفات IPSW تُستخدم أيضًا لأجهزة iPhone و iPad وأجهزة Apple الأخرى أيضًا. يمكنك تنزيل ملفات IPSW من iTunes أو مواقع الجهات الخارجية عبر الشبكة ، مثل IPSW.me.

يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتنزيل ملفات IPSW كلما قمت بتحديث أجهزتك. صورة من لايف واير.

كيف يمكنني استخدام ملف IPSW لاستعادة جهاز iPhone أو iPad الخاص بي؟

1. استخدم كبل Apple رسميًا لتوصيل جهاز iPhone أو iPad بالكمبيوتر.
2. تأكد من أن جهازك نشط وغير مقفل وعلى الشاشة الرئيسية.
3. على macOS Catalina أو أحدث: افتح Finder وحدد جهازك من الشريط الجانبي ضمن المواقع.
4. على نظام macOS Mojave أو إصدار أقدم أو كمبيوتر شخصي: افتح iTunes وحدد جهازك من أعلى يسار النافذة.
5. قم بتنزيل أحدث ملف IPSW لبرنامج بيتا الخاص بك من IPSW.me أو مصدر آخر تابع لجهة خارجية.
6. افتح هذا الملف في iTunes أو Finder واستعد جهاز iPhone أو iPad به.
7. بعد اكتمال الاستعادة ، قم باستعادة النسخة الاحتياطية التي أنشأتها لجهازك.

أخبرنا في التعليقات ما إذا كان كل شيء يعمل في وئام حلو الآن. نأمل أنك لا تزال تتلقى رسائل تفيد بأن "هذه الأغنية غير مدعومة في بلدك أو منطقتك" من iTunes أو Apple Music.

إذا كان الأمر كذلك، كيف يمكنك إصلاحه؟