مشاكل تسجيل الدخول إلى Gmail والمصادقة مع Apple Mail؟

Google و Apple: عملاقان من التكنولوجيا يجتمعان لخدمة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي. ليس من الأخبار أن نقول إنهم لا يتواجدون دائمًا بشكل جيد مع بعضهم البعض. ولكن في الآونة الأخيرة كانت هناك مشاكل أكثر بكثير من المعتاد حيث يستمر Gmail في الفشل في المصادقة في Apple Mail.

ولست الوحيد الذي حدث له هذا. اسأل أيًا من 2000+ مستخدمين آخرين ناقشوا المشكلة في سلسلة رسائل Apple هذه.

كل شخص يعاني من نفس المشكلة. يستمر تطبيق Apple Mail في مطالبتك بتسجيل الدخول والمصادقة على حساب Google الخاص بك باستخدام Safari. بعد القيام بذلك ، يسألك Apple Mail مرة أخرى وستجد نفسك عالقًا في حلقة مصادقة لا نهاية لها لتسجيل الدخول.

أدخل كلمة المرور للحساب "(خالية)"

تطلب Google إكمال المصادقة في Safari

فما هو بالضبط ما يحدث هنا؟ حسنًا ... يمكن أن يكون أحد شيئين.

يواجه الكثير من المستخدمين أخطاء مصادقة "عامة" في Apple Mail طوال الوقت. ولكن هناك أيضًا زيادة في عدد المستخدمين الجدد الذين يواجهون المشكلة بسبب خطأ في إصدار Apple لنظام التشغيل macOS 10.14.4.

مهما كان سبب المشكلة ، فلدينا الحل أدناه!

استخدم هذه النصائح السريعة - الموضحة بمزيد من التفصيل أدناه - لحل معظم المشاكل مع Apple Mail و Gmail:

1. تحقق من أنه يمكنك تسجيل الدخول على موقع Gmail.
2. أغلق Apple Mail وأعد تشغيل Mac.
3. قم بإلغاء تنشيط Gmail على جهاز Mac الخاص بك ، ثم قم بتنشيطه مرة أخرى.
4. قم بإزالة Gmail من جهاز Mac الخاص بك ، ثم قم بإضافته مرة أخرى.
5. قم بإزالة Gmail من Keychain وأدخل كلمة المرور يدويًا.
6. قم بإيقاف تشغيل المصادقة المكونة من خطوتين لحساب Google الخاص بك.
7. تمكين الوصول إلى "التطبيقات الأقل أمانًا" في حساب Google الخاص بك.
8. أضف Gmail يدويًا باستخدام "حساب بريد آخر" في Apple Mail.

مشكلات مصادقة Apple Mail و Gmail في macOS

قم بالتحديث إلى آخر تحديث لنظام macOS ، خاصةً إذا كنت تستخدم الإصدار 10.14.4 من macOS.

جلب أحد أحدث إصدارات برامج Apple خطأً محبطًا لمستخدمي Apple Mail و Gmail. أدى هذا الخطأ إلى إنشاء حلقة مصادقة تسجيل الدخول بين Apple Mail و Gmail في Mac.

يطالب Apple Mail المستخدمين بتسجيل الدخول والمصادقة على حساباتهم باستخدام Safari. يبدو أن Google تقبل كلمة المرور والمصادقة ، ولكن بعد ذلك يقدم Apple Mail نفس المطالبة مرة أخرى. مرارا وتكرارا ...

أدخل كلمة المرور للحساب "(خالية)"

تطلب Google إكمال المصادقة في Safari

تصبح هذه الرسالة محبطة قليلاً بعد المرة المائة التي تراها فيها.

على الرغم من أنه ثبت أن هذا خطأ يصعب إصلاحه ، فقد وجد عدد قليل من المستخدمين بعض الحلول الذكية له. لقد أوضحناها أدناه ، ولكن يمكنك أيضًا قراءة دليلنا الكامل لتحرّي الخلل وإصلاحه لمشكلات Gmail في مزيد من التفاصيل في المنشور.

1. قم بتحديث جهاز Mac الخاص بك إلى تحديث البرنامج التالي

ظهرت هذه المشكلة لأول مرة مع macOS 10.14.4 واستمرت بشكل متقطع منذ ذلك الحين مع تحديثات macOS اللاحقة.

وعلى الرغم من أن Apple لم تذكر مشكلات البريد و Gmail ، إلا أن التحديث الأحدث يظهر لحل هذه الأنواع من المشكلات لمعظم الأشخاص! لذا يرجى تحديث macOS الخاص بك ، إن أمكن!

قم بتحديث جهاز Mac الخاص بك إلى أحدث البرامج:

1. من شريط القوائم ، انتقل إلى تفاحة >تفضيلات النظام ... >تحديث النظام.
2. انتظر حتى يقوم جهاز Mac الخاص بك بالتحقق من تحديثات البرامج الجديدة.
3. قم بتنزيل وتثبيت أي تحديثات يجدها.

تأكد من تنزيل وتثبيت أي تحديثات متوفرة.

2. تعطيل المصادقة المكونة من خطوتين وتمكين "التطبيقات الأقل أمانًا"

أحد الحلول التي اقترحها العديد من المستخدمين - ولكنه ليس فعالًا لهم جميعًا - هو تعطيل المصادقة المكونة من خطوتين داخل Google وتمكين "التطبيقات الأقل أمانًا". من كان يظن أن Apple Mail مؤهل باعتباره تطبيقًا أقل أمانًا !؟

لقد شرحنا بالتفصيل كيفية القيام بكل من هذه الأشياء في نصائحنا العامة لتحرّي الخلل وإصلاحه أدناه:

• انقر هنا للانتقال إلى القسم الخاص بتعطيل المصادقة المكونة من خطوتين.
• انقر هنا للانتقال إلى القسم الخاص بتمكين "التطبيقات الأقل أمانًا".

3. إضافة Gmail يدويًا باستخدام "حساب بريد آخر" في Apple Mail

اختر حساب بريد آخر ... لتجنب المزيد من المشاكل عند إضافة حساب Gmail الخاص بك إلى Apple Mail.

مرة أخرى ، يبدو أن هذا الحل فعال لجزء كبير من المستخدمين - ولكن ليس جميعهم.

يتضمن إزالة Gmail من جهاز Mac الخاص بك تمامًا. ثم قم بإضافته يدويًا إلى تطبيق البريد باستخدام خيار "حساب بريد آخر". عند القيام بذلك ، تحتاج إلى إدخال إعدادات IMAP بنفسك ، بدلاً من ملئها بالبريد.

شرحنا كيفية القيام بذلك في خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه الأساسية أدناه أيضًا. انقر هنا للانتقال إلى هذا القسم من المنشور للحصول على إرشادات كاملة.

4. استبدل عميل البريد الخاص بك ببديل تابع لجهة خارجية

Spark هو البديل المفضل لدي لتطبيق Apple Mail.

ليس حلًا كبيرًا ، ولكنه حل بديل فعال تمامًا: توقف عن استخدام بريد Apple. يبدو أن المشكلة تتعلق بـ Apple Mail نفسه ، وليس مع Google أو حساب Gmail الخاص بك.

هذا يعني أنه يمكن أن يكون لديك عميل بريد يعمل - وربما واحدًا به مجموعة ميزات أكثر ثراءً - عن طريق استبدال Apple Mail ببديل تابع لجهة خارجية.

أنا شخصياً أحب سبارك. لكننا كتبنا عن مجموعة من عملاء البريد الآخرين من قبل ، مثل:

أجرِ القليل من البحث بنفسك للعثور على الشخص الذي يعجبك صوته ، ثم جربه - كلها مجانية! أو يمكنك دائمًا اللجوء إلى الوصول إلى بريدك من خلال موقع Gmail على الويب.

5. إصلاح مشكلات مصادقة Gmail والبريد باستخدام Charles

قم بتنزيل Charles واتبع الإرشادات التي ربطناها أدناه للحصول على حل آخر. صورة من تشارلز.

أ بعض الشيء الحل الأكثر تقنية الذي رأيته عدة مرات هو استخدام تطبيق وكيل لتصحيح أخطاء الويب يسمى Charles.

لم أختبر هذه الطريقة بنفسي. لكن المستخدمين الآخرين يقولون إنهم استخدموا Charles لإصلاح مشكلات مصادقة Apple Mail و Gmail. اتبع التعليمات الواردة في هذه التعليقات إذا كنت ترغب في تجربة استخدام Charles.

يمكنك أيضًا تجربة خطوات تحري الخلل وإصلاحه الواردة أدناه ، والمصممة لحل المشكلات الشائعة مع Gmail و Apple Mail.

ماذا أفعل إذا فشل Gmail في تسجيل الدخول إلى Apple Mail على جهاز Mac الخاص بي؟

الخطوات أدناه فعالة في توجيه وحل أي مشكلة تقريبًا قد تواجهها مع Gmail والبريد على جهاز Mac. اتبع الخطوات بالترتيب المقدم وتذكر أن تستمر في اختبار حسابك.

يمكنك التوقف عن اتباع الدليل عندما يقوم Gmail بتسجيل الدخول إلى البريد دون فشل المصادقة أو أي مشاكل أخرى. ولكن يرجى تذكر إعلامنا في التعليقات بالخطوات التي نفذتها ولم تنجح معك حتى نتمكن من تحديث هذه المشاركة باستمرار!

1. تحقق من إمكانية تسجيل الدخول على موقع Gmail على الويب

أول شيء تفعله هو محاولة تسجيل الدخول إلى حساب Gmail الخاص بك على موقع Google على الويب.

هذا يؤكد شيئين مهمين حول حساب Gmail الخاص بك:

1. كلمة المرور الخاصة بك صحيحة.
2. الحساب نشط حاليا.

هل يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب Gmail الخاص بك دون مشاكل المصادقة على موقع Google على الويب؟

ليس هذا فقط ولكن تسجيل الدخول ينبهك إلى أي تحذيرات أمنية لحسابك. ربما وضعت Google حظرًا مؤقتًا على Apple Mail وتحتاج إلى إعادة تمكينه للمصادقة للتوقف عن الفشل.

يتيح لك تسجيل الدخول عبر الإنترنت القيام بذلك.

إذا لم تتمكن من الوصول إلى حساب Gmail الخاص بك من خلال موقع الويب ، فالمشكلة تكمن في Google. تواصل مع دعم Google للحصول على مزيد من المساعدة.

2. أغلق Apple Mail وأعد تشغيل Mac

تأكد من إنهاء البريد قبل إعادة تشغيل جهاز Mac.

إنه مفضل قديم وأتساءل عما إذا كنت قد كتبت في أي وقت مشاركة تحري الخلل وإصلاحه بدون هذا الاقتراح. ولكن يجب عليك إعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك.

أعلم أن هذا يبدو أساسيًا ، لكنه فعال. إذا تعرضت Apple Mail أو عمليات الخلفية للتلف ، فعادةً ما تكون إعادة التشغيل البسيطة هي كل ما تحتاجه لحلها.

كيف أقوم بإغلاق Apple Mail وإعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بي؟

1. قم بالتبديل إلى تطبيق Apple Mail بالنقر فوقه من ملف الرصيف أو باستخدام أمر+التبويب.
2. مع تحديد Apple Mail ، انتقل من شريط القائمة إلى بريد >قم بإنهاء البريد.
3. إذا لم يتم إنهاء البريد:
   1. صحافة أمر+اختيار+يهرب.  
   2. حدد البريد في النافذة التي تظهر وانقر الخروج بالقوة.
4. بمجرد إغلاق البريد ، انتقل إلى تفاحة >اغلق من شريط القوائم.
5. أكد أنك تريد اغلق جهاز Mac الخاص بك.
6. انتظر دقيقتين على الأقل قبل استخدام زر الطاقة لإعادة تشغيل جهاز Mac.

قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك وانتظر طويلاً بما يكفي حتى ينتهي من إيقاف التشغيل قبل إعادة تشغيله مرة أخرى.

3. قم بإلغاء تنشيط Gmail على جهاز Mac الخاص بك ، ثم قم بتنشيطه مرة أخرى

يمكنك إلغاء تنشيط Gmail من خلال صفحة حسابات الإنترنت في تفضيلات النظام. لا يؤدي هذا إلى إزالة أي شيء من جهاز Mac ولكنه يمنع Gmail من تلقي الرسائل الجديدة حتى تعيد تنشيطه.

عندما تعيد تنشيط Gmail ، فإنه يحاول تسجيل الدخول والمصادقة مع Google. يؤدي هذا غالبًا إلى حل أي مشكلات تتعلق بـ Apple Mail في هذه العملية.

كيف يمكنني إلغاء تنشيط Gmail وإعادة تنشيطه على جهاز Mac الخاص بي؟

1. من شريط القوائم ، انتقل إلى تفاحة >تفضيلات النظام ... >حسابات الإنترنت.
2. حدد حساب Google الخاص بك من الشريط الجانبي ، ربما تكون قد منحته اسمًا مخصصًا.
3. قم بإلغاء التحديد جميع الخيارات المتاحة: البريد ، جهات الاتصال ، التقويمات ، الملاحظات.
4. أغلق تفضيلات النظام واستخدم الإرشادات أعلاه لإعادة تشغيل جهاز Mac.
5. عند إعادة تشغيل Mac ، ارجع إلى حسابات الإنترنت.  
6. الشيك مربع البريد وأي خدمات أخرى تريد استخدامها.

استخدم هذا المربع لتنشيط Gmail أو إلغاء تنشيطه على جهاز Mac الخاص بك ، بما في ذلك تطبيق البريد.

4. قم بإزالة Gmail من جهاز Mac الخاص بك ، ثم قم بإضافته مرة أخرى

عند إزالة Gmail ، تتم أيضًا إزالة رسائل البريد الإلكتروني وجهات الاتصال والتقويمات والملاحظات من Google من جهاز Mac. لا تزال هذه البيانات مخزنة على خادم Google وتكون متاحة عند تسجيل الدخول إلى موقع Google على الويب.

يعود أيضًا إلى جهاز Mac الخاص بك عند إضافة Gmail إلى جهاز Mac الخاص بك مرة أخرى. على الرغم من أن قول ذلك قد يكون أسهل من فعله بالنظر إلى سبب قراءتك لهذا.

تمامًا مثل الخطوة أعلاه ، فإن إزالة Gmail وإعادة إضافته على جهاز Mac يجبر Apple على إعادة مصادقة حسابك. يمكن أن يجبر أي مشاكل على السطح أو يتجاوزها تمامًا.

كيف يمكنني إزالة Gmail وإعادة إضافته على جهاز Mac الخاص بي؟

1. من شريط القوائم ، انتقل إلى تفاحة >تفضيلات النظام ... >حسابات الإنترنت.
2. حدد حساب Google الخاص بك من الشريط الجانبي ، ربما تكون قد منحته اسمًا مخصصًا.
3. انقر على ناقص (-) الموجود أسفل الشريط الجانبي ، ثم انقر فوق نعم لتأكيد رغبتك في إزالة الحساب.
4. أغلق تفضيلات النظام واستخدم الإرشادات أعلاه لإعادة تشغيل جهاز Mac.
5. عند إعادة تشغيل Mac ، ارجع إلى حسابات الإنترنت.
6. انقر على زائد (+) زر في الجزء السفلي من الشريط الجانبي.
7. يختار جوجل وأدخل اسم مستخدم Google وكلمة المرور.
8. يوافق علي افتح Safari لمصادقة Google ، ثم أدخل تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك.

احذف Gmail من جهاز Mac باستخدام زر علامة الطرح - فلن يحذف أي شيء من Gmail.

لا تدع البريد يتحقق من الرسائل الجديدة كثيرًا

تحذر Google من أنه إذا كان عميل البريد الخاص بك يتحقق من وجود رسائل جديدة أكثر من مرة كل 10 دقائق ، فقد يتم حظره كإجراء أمني وقائي.

كيف يمكنني تغيير عدد مرات بحث البريد عن الرسائل الجديدة؟

1. افتح البريد على جهاز Mac الخاص بك.
2. من شريط القوائم ، انتقل إلى بريد >التفضيلات ... >جنرال لواء.
3. اختر أحد هذه الخيارات ضمن تحقق من وجود رسائل جديدة: القائمة المنسدلة: كل 15 دقيقة أو كل 30 دقيقة أو كل ساعة أو يدويًا.

تقليل التردد يتحقق البريد من الرسائل الجديدة ليس أكثر من كل 15 دقيقة.

5. قم بإزالة Gmail من Keychain وأدخل كلمة المرور يدويًا

Keychain يحفظ بشكل آمن اسم المستخدم وكلمة المرور لجميع الحسابات التي تستخدمها على جهاز Mac الخاص بك. يعمل هذا على تبسيط التوقيع على التطبيقات ومواقع الويب التي تزورها. كما يتيح للبريد التحقق من رسائل البريد الإلكتروني دون الحاجة إلى كلمة المرور الخاصة بك في كل مرة.

يجب عليك إزالة كلمة مرور Gmail الخاصة بك من Keychain وإدخالها مرة أخرى يدويًا. هذا يضمن أنها ليست صحيحة أو تالفة.

كيف يمكنني إزالة كلمة مرور Gmail الخاصة بي من Keychain؟

1. أغلق البريد بالذهاب إلى بريد >قم بإنهاء البريد من شريط القائمة أو الضغط القيادة + س.
2. افتح ال الوصول إلى سلسلة المفاتيح التطبيق من مجلد الأدوات المساعدة في Finder أو باستخدام Spotlight.
3. في ال فئة الشريط الجانبي على اليسار ، انقر فوق كلمات السر.
4. ابحث الآن عن بريد جوجل في شريط البحث بالقرب من أعلى اليسار.
5. انقر فوق طيب القلب لفرز نتائجك وانتقل للعثور على أي منها كلمة مرور الإنترنت نوع من الإدخالات.
6. حدد كل Gmail كلمة مرور الإنترنت النتائج.
7. احذفها بالضغط على حذف على لوحة المفاتيح أو باستخدام انقر فوق التحكم >حذف العنصر.
8. أكد أنك تريد حذف العنصر المحدد.
9. فتح بريد وحاول تسجيل الدخول إلى Gmail مرة أخرى عندما يُطلب منك ذلك.

6. قم بإيقاف تشغيل المصادقة المكونة من خطوتين لحساب Google الخاص بك

المصادقة المكونة من خطوتين هي إجراء أمني ممتاز وحسن الحكمة لإضافته إلى حساب Google الخاص بك. بعد كل شيء ، هناك الكثير من المعلومات الشخصية على هذا الحساب. أنت لا تريد أن تقع في الأيدي الخطأ.

ومع ذلك ، قد يكون هذا التعقيد الإضافي هو سبب فشل Gmail في المصادقة مع Apple Mail على جهاز Mac الخاص بك. قم بإلغاء تنشيط المصادقة المكونة من خطوتين مؤقتًا وحاول تسجيل الدخول إلى Gmail على بريد Apple مرة أخرى.

كيف أقوم بإيقاف تشغيل المصادقة المكونة من خطوتين لـ Google؟

1. انقر حماية من الخيارات الموجودة على يسار الصفحة.
2. تحت تسجيل الدخول إلى جوجل القسم ، انقر فوق التحقق بخطوتين.
3. أدخل كلمة مرور Google مرة أخرى ، إذا طُلب منك ذلك.
4. انقر اطفئه في الجزء العلوي من الصفحة.
5. أكد أنك تريد اطفئه التحقق من خطوتين.
6. فتح بريد وحاول تسجيل الدخول إلى Gmail مرة أخرى عندما يُطلب منك ذلك.

من المؤكد أن التحقق بخطوتين من Google يجعل حسابك أكثر أمانًا ، ولكن من السهل معرفة كيف يمكن أن يسبب مشاكل بين Gmail و Apple Mail.

7. تمكين الوصول إلى "التطبيقات الأقل أمانًا" في حساب Google الخاص بك

ليس من الواضح سبب ذلك ، ولكن في بعض الأحيان يتم وضع علامة على Apple Mail على أنه تطبيق غير آمن من خلال حسابك على Google. عندما يحدث هذا ، ترفض Google السماح لـ Apple Mail بمصادقة حساب Gmail الخاص بك.

لحسن الحظ ، يمكنك تعطيل هذه الميزة في الإعدادات. على الرغم من أن القيام بذلك يمكن أن يعيق أمان حسابك.

كيف يمكنني تمكين الوصول للتطبيقات الأقل أمانًا على Google؟

1. انقر حماية من الخيارات الموجودة على يسار الصفحة.
2. قم بالتمرير لأسفل إلى ملف وصول أقل أمانًا للتطبيق القطاع الثامن.
3. انقر تشغيل الوصول (غير مستحسن).
4. قم بتشغيل المفتاح إلى السماح بالتطبيقات الأقل أمانًا.
5. فتح بريد وحاول تسجيل الدخول إلى Gmail مرة أخرى عندما يُطلب منك ذلك.

إذا أدى ذلك إلى حل مشكلاتك مع Apple Mail و Gmail ، فقم بإيقاف تشغيل الوصول إلى التطبيقات الأقل أمانًا مرة أخرى. لكن حاول إنشاء كلمة مرور التطبيق لاستخدامها مع Apple Mail من Google. توجد تعليمات للقيام بذلك على موقع Google على الويب.

حاول أيضًا إيقاف تشغيل الوصول إلى التطبيقات الأقل أمانًا وفتح حساب Google الخاص بك عن طريق إدخال رمز التحقق (captcha). انقر فوق هذا الرابط واتبع التعليمات لإدخال رمز التحقق. ثم حاول تسجيل الدخول من Apple Mail مرة أخرى خلال الدقائق العشر القادمة.

8. أضف Gmail يدويًا باستخدام "حساب بريد آخر" في Apple Mail

اختر حساب بريد آخر ... لتجنب المزيد من المشاكل عند إضافة Gmail مرة أخرى إلى Apple Mail.

أضف Gmail كحساب بريد جديد داخل تطبيق Apple Mail. وهذه المرة ، حدد خيار "حساب بريد آخر" بدلاً من تحديد "Google".

هذا يعني أنك بحاجة إلى تمكين حساب Gmail الخاص بك لإعادة توجيه IMAP وإدخال خوادم البريد الوارد والصادر. تقدم Google إرشادات جيدة لذلك ، لكننا أوضحنا بالضبط كيفية القيام بذلك كله أدناه.

هذا يعني أيضًا أنه لا يمكنك إضافة جهات اتصالك أو تقاويمك من Google - للأسف. ولكن من المفترض أن تتلقى رسائل البريد الإلكتروني الواردة والصادرة ، لذلك يعد هذا بمثابة نصر!

كيف يمكنني تمكين IMAP لحساب Gmail الخاص بي؟

1. بالقرب من أعلى اليسار ، انقر فوق رمز الترس وتذهب إلى إعدادات.
2. اذهب إلى إعادة التوجيه و POP / IMAP التبويب.
3. تحت الوصول عبر IMAP: القسم ، انقر فوق تمكين IMAP.
4. قم بالتمرير إلى أسفل وانقر حفظ التغييرات.

كيف أضيف Gmail إلى Apple Mail يدويًا؟

1. افتح البريد على جهاز Mac الخاص بك.
2. من شريط القائمة ، انتقل إلى البريد> التفضيلات ...> الحسابات.
3. انقر على زائد (+) زر في الجزء السفلي من الشريط الجانبي.
4. إختر حساب بريد آخر ... في الجزء السفلي من القائمة وانقر فوق يكمل.
5. ادخل اسم, عنوان البريد الإلكتروني، و كلمه السر لجوجل ، ثم انقر فوق تسجيل الدخول.
6. يتعذر على It Mail التحقق من حسابك ، أدخل الإعدادات التالية:
   1. اسم المستخدم: عنوان بريدك الإلكتروني في Gmail.
   2. نوع الحساب: IMAP
   3. خادم البريد الوارد: imap.gmail.com
   4. خادم البريد الصادر: smtp.gmail.com
7. انقر تسجيل الدخول.

أدخل يدويًا تفاصيل خادم البريد الوارد والصادر لحساب Gmail الخاص بك في Apple Mail.

هذا كل ما لدينا ، نأمل أنه ساعد! أخبرنا إذا كنت لا تزال تواجه صعوبة في تسجيل الدخول إلى Gmail أو مصادقته باستخدام Apple Mail على جهاز Mac. إذا كنت قد سئمت تمامًا ، فاطلع على هذا المنشور حول العملاء الآخرين الذين يمكنك استخدامهم بدلاً من Apple Mail.

نصائح للقارئ

• بالنسبة للأشخاص الذين لديهم حسابات Gmail في مكان العمل ، حاول الوصول إلى مسؤول G Suite أو اطلب من مسؤول البريد الإلكتروني لشركتك الوصول إليه. انتقل إلى المستخدمين. ثم ، انقر فوق اسم المستخدم الخاص بك أو المستخدم الذي يواجه المشكلة. ضمن معلومات المستخدم> تفاصيل المستخدم> معلومات الاتصال ، احذف عنوان البريد الإلكتروني الثانوي واحفظ التغييرات. حاول الآن إعداد البريد الإلكتروني لحساب Gmail الخاص بك على Mac Mail أو تطبيق البريد على iPhone.
• لقد راجعت أخطاء وحدة التحكم ورأيت أن أذونات الحماية منعت حسابات الإنترنت من تبادل المعلومات. إذا كنت تشعر بالراحة عند استخدام Terminal ، فأعد التشغيل في وضع الاسترداد وافتح Terminal. ثم قم بتشغيل الأمر تعطيل csrutil. أدى هذا إلى تعطيل SIP (حماية تكامل النظام) لجهاز Mac الخاص بك - يوجد SIP لمنع البرامج الضارة من الوصول إلى ملفات النظام على جهاز Mac الخاص بك. بعد تعطيل SIP ، أعد تشغيل جهاز Mac ثم افتح تفضيلات النظام> حسابات الإنترنت. قم بإزالة الحسابات التي تمنحك مشكلات ثم قم بإضافتها مرة أخرى. ثم تحقق من أن حساباتك تعمل في البريد. إذا كان الأمر كذلك ، فأعد التشغيل مرة أخرى في وضع الاسترداد وأعد تمكين SIP باستخدام الأمر Terminal تمكين csrutil