تم تصميم iOS 12 للتركيز على الأداء والموثوقية. لسوء الحظ ، يمكن أن تظهر مشكلات Bluetooth دائمًا بعد الترقية بسبب مشكلات توافق البرامج الثابتة للجهاز الخاصة بالملحقات الخارجية.
اكتشف العديد من مستخدمي iPhone أن البلوتوث الخاص بهم لا يعمل بعد التحديث إلى iOS 12. يؤثر هذا بشكل أساسي على المستخدمين الذين يستخدمون سماعات رأس أو مكبرات صوت Bluetooth من جهات خارجية مع أجهزة iPhone الخاصة بهم.
في هذه المقالة ، سوف نلقي نظرة على بعض الأعراض ونقدم النصائح التي أثبتت فعاليتها في الماضي. علاوة على ذلك ، سننظر أيضًا في بعض ملحقات Bluetooth المفضلة للأطراف الثالثة ونقدم إرشادات محددة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
مشاكل البلوتوث الشائعة بعد التحديث إلى iOS 12
يرجى ملاحظة أنه تمت إزالة Bluetooth iCon في نظام التشغيل iOS 12. هذا هو الرمز المألوف الذي كان موجودًا في أعلى الشاشة في إصدارات iOS 11. هذا ليس خطأ ولكنه تغيير في الميزة في نظام التشغيل iOS 12.
تتمحور معظم الأعراض التي تم الإبلاغ عنها حول المشكلات التالية:
- بعد تحديث iPhone إلى iOS 12 ، يتعذر على iPhone اكتشاف جهاز Bluetooth التابع لجهة خارجية
- عند الاتصال بجهاز Bluetooth ، فإنه يدور فقط إلى الأبد أثناء محاولة الاتصال ولا يتم حله
- صوت طقطقة على مكبر الصوت أو سماعة الرأس لجهاز Bluetooth بعد تحديث iDevice إلى iOS 12
سنسلط الضوء على بعض النصائح والحيل التي أثبتت فائدتها في الماضي عند التعامل مع مشاكل البلوتوث.
قبل الشروع في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، قد ترغب في التأكد من عدم وجود شروط تداخل كما هو موضح في ورقة Apple البيضاء هذه والتي قد تسبب مشاكل Bluetooth لديك.
إذا واجهت أيًا من مشكلات Bluetooth المذكورة أعلاه ، فجرّب كل من الخطوات التالية حتى يتم حل المشكلة. بالنسبة إلى المشكلات المستعصية التي لن تختفي ، قد تحتاج إلى نسخ iPhone أو iPad احتياطيًا واستعادته باستخدام iTunes.
البلوتوث لا يعمل بعد تحديث iOS 12 ، كيفية الإصلاح
أفضل مكان لبدء استكشاف مشكلات Bluetooth وإصلاحها هو جهاز iPhone أو iPad. قبل المضي قدمًا ، اختبر ما إذا كان يمكنك توصيل ملحق Bluetooth بجهاز iPad يعمل بإصدار أقدم من نظام التشغيل iOS لمعرفة ما إذا كان يعمل أم لا.
يمكنك أيضًا الاختبار من خلال توصيل جهاز iPhone الخاص بأحد الأصدقاء ، والذي يعمل بنظام التشغيل iOS 12 ، بملحق Bluetooth لمعرفة ما إذا كان يعمل أم لا. سيعطيك هذا بعض الأفكار حول ما إذا كانت المشكلة تتعلق بملحق Bluetooth ، أو ما إذا كانت مترجمة إلى جهازك الذي يعمل بنظام iOS 12.
- إعادة تعيين سريع- أول وأهم شيء يجب القيام به بعد التثبيت الناجح لتحديث iOS 12 هو القيام بإعادة التشغيل الإجباري السريع لجهازك. على أجهزة iPhone الأقدم ، ستفعل ذلك بالضغط على زر الصفحة الرئيسية وزر التشغيل / الإيقاف معًا لمدة 10 ثوانٍ أو نحو ذلك حتى يظهر شعار Apple. حرر الأزرار عندما ترى الشعار ودع iPhone يبدأ التشغيل. إذا كنت تستخدم طرازات iPhone 7/8 / X ، فيرجى مراجعة دليل إعادة تعيين iPhone لمعرفة الخطوات.
- تبديل وضع البلوتوث- إذا كنت تواجه مشكلات في اكتشاف جهاز Bluetooth الخاص بك على جهاز iPhone الخاص بك ، في بعض الأحيان يمكن لمفتاح تبديل بسيط أن يفعل المعجزات. اضغط على الإعدادات> Bluetooth وقم بإيقاف تشغيل البلوتوث. بعد ذلك ، أوقف تشغيل جهازك وأعد تشغيله متبوعًا بتمكين Bluetooth في الإعدادات. تحقق ومعرفة ما إذا كان جهاز Bluetooth الخاص بك يظهر الآن ضمن "أجهزتي" في إعدادات البلوتوث. يرجى التأكد من تبديل Bluetooth باستخدام تطبيق الإعدادات وليس عبر مركز التحكم.
- إعادة تعيين إعدادات الشبكة - ابدأ بالضغط على الإعدادات> عام> إعادة تعيين واختر "إعادة تعيين إعدادات الشبكة". يرجى ملاحظة أنه قد تضطر إلى إعادة إدخال اسم Wi-fi وبيانات الاعتماد بمجرد الانتهاء من عملية إعادة التعيين.
- إقران وإلغاء إقران جهاز Bluetooth - إذا كان بإمكانك رؤية جهاز Bluetooth الخاص بك في القائمة ضمن "أجهزتي" في الإعدادات ، ولكنك تواجه مشكلات في الاتصال ، فيمكنك إعادة تعيين جهاز Bluetooth. انقر على "i" على الجانب الأيمن من الصف واختر "Forget This device". أوقف تشغيل جهاز iPhone وأعد تشغيله ، ثم حاول الاتصال مرة أخرى بجهاز Bluetooth لمعرفة ما إذا كان يعمل من أجلك.
إحدى النصائح التي يبدو أنها تعمل مع بعض المستخدمين هي إلغاء إقران جهاز Bluetooth باتباع الخطوة أعلاه ثم إعادة تعيين جميع اتصالات الشبكة قبل محاولة إقران جهاز Bluetooth مرة أخرى بجهاز iPhone. جربها واكتشف ما إذا كانت هذه هي الحيلة بالنسبة لك.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات وحاولت توصيل جهاز iPhone الخاص بك بأجهزة Bluetooth الأخرى دون أي نتائج ، فقد ترغب في التفكير في إجراء نسخ احتياطي لجهازك وإجراء استعادة نظيفة لجهاز iDevice الخاص بك.
iPhone Bluetooth لا يعمل في السيارة مع نظام التشغيل iOS 12 ، نصائح يجب مراعاتها
إذا كانت مشكلة Bluetooth تحدث بشكل أساسي مع الاتصالات بسيارتك ، فيمكنك قراءة إرشادات Apple حول كيفية التعامل مع هذه المشكلة.
بصرف النظر عن الإرشادات الواردة من Apple في رابط المقالة ، يمكنك أيضًا التحقق ومعرفة ما إذا كانت سيارتك بها إعدادات لإضافة وحذف الأجهزة إلى CarPlay. إذا كانت لديك هذه الميزة ، فقد ترغب في إزالة iPhone من ذاكرة سيارتك ثم إعادة إضافته مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.
أزلنا ملف تعريف Bluetooth للسيارة من إعدادات iPhone Bluetooth (ضمن أجهزتي) ، بالإضافة إلى إزالة الملف الشخصي للهاتف من بلوتوث للسيارة. أعد تشغيل iPhone ثم اتصل بدون ميزة مزامنة جهات الاتصال في بلوتوث السيارة. تم حل المشكلة!
إحدى النصائح المهمة هي عند إعادة إقران iPhone الخاص بك مع Bluetooth في سيارتك ، تخطي الخطوة عندما يتعلق الأمر بالسماح بمزامنة جهات الاتصال.
حل سريع لمشكلات بلوتوث السيارة مع iPhone
عندما كانت لدينا مشكلات في البلوتوث ، حيث ستتوقف بشكل عشوائي ثم إعادة الاتصال ، وتعطيل إعدادات البلوتوث يدويًا وتمكينها على iPhone ، ولكن أثناء الاتصال بالسيارة ، ظهرت مشكلات BT مرة أخرى. ما نجح هو إزالة iPhone من إعدادات البلوتوث في السيارة ، وإضافته مرة أخرى وتعطيل ميزة مزامنة جهات الاتصال في بلوتوث السيارة. نأمل أن يتم إصلاح هذه المشكلة مع آخر تحديث لنظام التشغيل iOS 12.
لم نلاحظ الكثير من مشكلات CarPlay عند الاختبار مع الإصدار بيتا من نظام التشغيل iOS 12. نأمل أن يتم حل المشكلات التي تمت رؤيتها في iOS 11.
iOS 12 Bluetooth لا يعمل مع ملحقات الطرف الثالث
لن يتم توصيل سماعات JayBird بـ iPhone بعد تحديث iOS 12
إذا كنت تستخدم ملحق Bluetooth تابع لجهة خارجية مثل Jaybirds وتواجه مشكلة في إنشاء اتصال Bluetooth ، فقد لا تكون وحدك.
يرجى اتباع تسلسل الخطوات للمساعدة في إقران الجهاز
- قم بإيقاف تشغيل سماعات الرأس الخارجية
- قم بإيقاف تشغيل Bluetooth في إعدادات iPhone
- أعد تشغيل Bluetooth في إعدادات iPhone
- استمر في الضغط على زر الطاقة في Jaybirds ، واستمر في الضغط عليه ، حتى بعد أن تخبرك البراعم بالحالة ؛ "تشغيل ، شحن بنسبة xx٪" ...
- في غضون ثوانٍ قليلة ، يجب أن "تكتشف" شاشة iPhone Bluetooth سماعات الأذن.
- يمكنك تحرير زر الطاقة على Jaybirds الخاص بك
يجب أن تعمل نفس الخطوات مع الطرز الأخرى مثل JBL Flip. المفتاح هو الاستمرار في الضغط على زر التشغيل أو زر البدء حتى يكتشف iPhone جهازك.
Bose Bluetooth غير متصل بعد تحديث iOS 12 ، نصائح للنظر فيها
إذا اتبعت جميع خطوات الدقة الشائعة الموضحة في المقالة ولم تنجح في الاتصال بسماعات BOSE ، فقد ترغب في إعادة تعيين Bluetooth على مكبر الصوت الخاص بك.
ابدأ بإيقاف تشغيل جميع أجهزة Bluetooth القريبة في نطاق جهاز iPhone أو iPad. (إذا كان ذلك ممكنًا). بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر "كتم الصوت" لمدة 10 ثوانٍ على جهاز BOSE الخاص بك. سيؤدي ذلك إلى فصل سماعة Bose الصغيرة.
أعد تشغيل مكبر الصوت ومعرفة ما إذا كان يعمل.
إذا لم ينجح ذلك ، فإن الخطوة التالية أثناء التعامل مع جهاز Bluetooth BOSE هي مسح ذاكرة Bluetooth من السماعة.
للقيام بذلك ، ستحتاج إلى الضغط على زر Bluetooth لمدة 10 ثوانٍ أو نحو ذلك حتى تسمع نغمة. هذا يزيل جميع أجهزة البلوتوث من السماعة. يمكنك محاولة إعادة الاقتران ومعرفة ما إذا كانت تفي بالغرض.
مشكلات Amazon Alexa Bluetooth مع iOS 12
هناك نوعان من ملفات تعريف البلوتوث المدعومة التي يمكن لأجهزة Alexa استخدامها:
- ملف تعريف توزيع الصوت المتقدم (A2DP SNK) - يسمح لك بدفق الصوت من جهازك المحمول إلى جهاز Alexa الخاص بك.
- ملف تعريف التحكم عن بعد في الصوت / الفيديو (AVRCP) - يسمح لك باستخدام التحكم الصوتي بدون استخدام اليدين عند توصيل جهاز محمول بجهاز Alexa الخاص بك.
عند مواجهة مشكلات الاتصال بأجهزة Alexa ، فإن أفضل رهان لك هو مسح جميع أجهزة Bluetooth من الذاكرة ثم إقرانها مرة أخرى.
وفقًا لإرشادات Amazon ، يمكنك مسح ذاكرة Bluetooth باتباع الخطوات أدناه.
لأجهزة الصدى:
- افتح تطبيق Alexa ، وانتقل إلى القائمة ، وحدد أجهزة Alexa.
- حدد جهازك.
- اختر أجهزة Bluetooth.
- حدد جهازًا من القائمة ، ثم حدد Forget Device. كرر هذه الخطوة لجميع أجهزة Bluetooth الأخرى في القائمة.
لأجهزة الصدى ذات الشاشة:
- قل ، "اذهب إلى الإعدادات" ، أو اسحب لأسفل من أعلى الشاشة وحدد الإعدادات.
- حدد بلوتوث.
- حدد رمز "المعلومات" بجوار اسم الجهاز ، ثم حدد Forget Device. كرر هذه الخطوة لجميع أجهزة Bluetooth الأخرى في القائمة.
نأمل أن تكون بعض النصائح الواردة في هذه المقالة مفيدة في إصلاح مشكلات Bluetooth التي كنت تواجهها بعد تحديث iOS 12.
إذا لم تتمكن من حل المشكلة ، فإن الشيء التالي الذي يجب عليك فعله قبل أخذ جهازك إلى متخصصي Apple هو إجراء نسخة احتياطية واستعادة نظيفة لنظام iOS. في بعض الأحيان عندما تكون هناك مشكلة مستمرة ، فإن الاستعادة النظيفة للجهاز هي الطريقة الوحيدة لحل المشكلات.
