يواجه العديد من المستخدمين الذين قاموا بالتحديث إلى iOS 9 مشاكل في النسخ الاحتياطي على iCloud ، وتحديداً النسخة الاحتياطية لـ iOS 9 iCloud التي لا تعمل. يقول المستخدمون إنهم غير قادرين على النسخ الاحتياطي على الرغم من توفر مساحة تخزين كافية على iCloud. علاوة على ذلك ، تشير حالة النسخ الاحتياطي الأخيرة على iCloud إلى "مطلقًا" على الرغم من إجراء النسخ الاحتياطي على iCloud بنجاح قبل ترقية iOS 9.
عندما يريدون إجراء النسخ الاحتياطي ، تظهر لهم رسائل خطأ تقول:
- "تعذر إكمال آخر نسخة احتياطية"
- "فشل النسخ الاحتياطي على iCloud. كانت هناك مشكلة في تمكين iCloud Backup."
- ”لا يكفي التخزين. لا يمكن الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جهاز iPhone هذا نظرًا لعدم توفر مساحة تخزين كافية على iCloud ".
إذا كنت تواجه مشكلة عدم عمل نسخة iCloud الاحتياطية لنظام التشغيل iOS 9 ، فقم باستكشاف الأخطاء وإصلاحها هنا:
- أعد تعيين إعدادات الشبكة بالنقر فوق الإعدادات> عام> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة
- احذف النسخ الاحتياطية القديمة التي لا تحتاجها. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات> iCloud> التخزين> إدارة التخزين
- إذا كان هناك تحديث iOS ، فقم بترقية جهازك
- أعد ضبط جهازك عن طريق الضغط باستمرار على زر الصفحة الرئيسية وزر السكون / الاستيقاظ معًا حتى تتحول الشاشة إلى اللون الأسود وترى شعار Apple.
- (قبل القيام بذلك ، قد ترغب في عمل نسخة احتياطية لجهازك باستخدام iTunes). انتقل إلى الإعدادات> iCloud> التخزين> إدارة التخزين> حدد جهازك الذي لا يمكنك نسخه احتياطيًا. ثم انتظر بضع ثوانٍ (يجب تحميل خيارات النسخ الاحتياطي بالكامل قبل المتابعة - بدون عجلة دوارة). ثم اضغط على حذف النسخة الاحتياطية. بعد حذف النسخة الاحتياطية الخاصة بك ، انقر فوق الإعدادات> iCloud> النسخ الاحتياطي وقم بإيقاف تشغيل النسخ الاحتياطي على iCloud ثم قم بتشغيله مرة أخرى. ثم اضغط على النسخ الاحتياطي الآن.
أنظر أيضا:
iCloud غير نشط في الإعدادات ، وكيفية إصلاحه
