لا يتم تحديث بريد Yahoo على iPhone X / XS / XR ، نصائح للنظر فيها

هل تواجه مشكلات في الاتصال أو تسجيل الدخول إلى حساب بريد Yahoo الإلكتروني الخاص بك؟ هل ترى رسائل منبثقة على جهاز iPhone أو iPad تفيد بأنه "يتعذر على نظام التشغيل iOS الحصول على البريد" أو "فشل الاتصال بالخادم؟" غير قادر على تلقي أو قراءة رسائل البريد الإلكتروني أو حذف الحسابات أو إضافة حسابات باستخدام تطبيق البريد أو تطبيق Yahoo؟

لقد رأينا العديد من المشكلات المتعلقة بالبريد الإلكتروني على مر السنين على iPhone.

يتم إصلاح معظمها بسهولة عن طريق حذف الحساب وإعادة تثبيته. لكن بعض إصدارات بريد Yahoo الأخيرة هي إلى حد ما خارج المجال الصحيح تمامًا.

الأمر الأكثر غرابة هو أن بعض هذه المشكلات تظهر فقط لتؤثر على عدد قليل من مستخدمي هواتف iPhone X Series.

إذا كنت ترى أن بريد Yahoo الخاص بك لا يتم تحديثه على iPhone X Series الخاص بك ، فأنت لست وحدك ؛ هناك الكثير من الأشخاص الذين يبلغون عن مشكلات مماثلة في منتدى الدعم الفني في ياهو.

بعد التحدث إلى دعم Yahoo مطولًا ، وجدنا أخيرًا بعض النصائح التي تعمل ، بما في ذلك إلغاء تثبيت تطبيق بريد Yahoo وتثبيته على جهاز iPhone X / XS / XR.

تحقق من وجود تحديث iOS

  • اذهب إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج
  • في حالة توفر تحديث ، قم بالنسخ الاحتياطي أولاً ثم التحديث

هل خوادم بريد Yahoo معطلة؟

قبل أن تبدأ في عملية تحرّي الخلل وإصلاحه التي يحتمل أن تكون طويلة ، من الأفضل إلقاء نظرة ومعرفة ما إذا كانت Yahoo تواجه حاليًا أي مشكلات في الخدمة.

هل تم حذف حساب بريد Yahoo من جهاز iPhone أو iPad ولا يمكنك الآن إضافته مرة أخرى؟

نعم ، لقد خمنت ذلك - عادة ما تكون هذه مشكلة في الخادم.

لا يمكنك تسجيل الدخول إلى بريدك الإلكتروني على Yahoo ويقال إن كلمة مرورك غير صحيحة؟

هذا خطأ شائع عندما تنخفض الخوادم. لذا تحقق جيدًا من كلمة مرورك وإذا كنت واثقًا من صحتها ، فتأكد من التحقق من حالة الخوادم.

إذا تحققت ولم تظهر لك أي مشاكل أو حالات انقطاع تم الإبلاغ عنها في منطقتك ، فانتقل إلى خطوات تحري الخلل وإصلاحه المدرجة أدناه.

لا يمكن اجتياز شاشة الترحيب في Yahoo Mail؟

هذه علامة أخرى على وجود مشكلة في خوادم Yahoo أو الاتصالات بين خوادم بريد Apple و Yahoo.

نوصي بالاطلاع على مواقع مثل Down Detector والكتابة بريد ياهو (بالنسبة لبعض المواقع ، تحتاج إلى إدخال mail.yahoo.com) في شريط البحث أو النقر على علامة Yahoo! شعار البريد ، إذا كان متاحًا.

في مواقع مثل Down Detector ، يمكنك مشاهدة المشكلات التي أبلغ عنها المستخدم خلال الـ 24 ساعة الماضية.

هناك أيضًا خريطة Live Outage Map لمنحك لمحة سريعة عن المشكلات حول العالم.

جرب تطبيق Yahoo Mail لنظام iOS أو إصدار الويب

في كثير من الأحيان ، تكمن المشكلة في الاتصال بين خوادم Yahoo وخوادم بريد Apple.

لذا حاول تسجيل الدخول من خلال تطبيق Yahoo Mail أو متصفح الإنترنت الذي تختاره (مثل Safari أو Chrome أو Firefox) على جهاز Mac أو الكمبيوتر الشخصي أو iPhone أو iPad.

تحقق من أن حساب Yahoo الخاص بك يعمل خارج تطبيق البريد

  • افتح متصفح الويب باستخدام الكمبيوتر
  • سجّل الدخول إلى Yahoo
  • اكتب بريدًا إلكترونيًا جديدًا واكتب عنوان بريدك الإلكتروني على Yahoo في ملف ل مجال
  • أرسل البريد الإلكتروني
  • تحقق مما إذا كان هذا البريد الإلكتروني الخاص بك قد وصل (قد تحتاج إلى الانتظار لمدة 5 دقائق أو نحو ذلك)
  • إذا تلقيت البريد الإلكتروني لنفسك ، فهذا يعني أن حساب Yahoo الخاص بك يعمل (وبالتالي ، قمنا بتضييق نطاق المشكلة على جهاز iPhone الخاص بك)

تغيير إعدادات أمان بريد Yahoo

  • الشيء التالي الذي يجب فعله عند مواجهة هذه المشكلة هو تغيير الإعداد في ملف تعريف بريد yahoo الخاص بك عن طريق تسجيل الدخول إلى yahoo.com عبر متصفح الإنترنت (ليس تطبيقًا)
  • بمجرد تسجيل الدخول إلى بريد Yahoo باستخدام متصفحك ، انقر فوق إعدادات أمان الحساب
  • هنا قم بتشغيل الخيار السماح للتطبيقات التي تستخدم أقل أمانًا بتسجيل الدخول

الآن بعد أن قمت بتحديث الإعداد على جانب Yahoo من الأشياء ، تحتاج إلى إجراء التغييرات التالية على جهاز iPhone الخاص بك لتشغيل الأشياء.

حذف وإضافة حسابك مرة أخرى

إذا لم ينجح أي شيء آخر ، فإن أفضل علاج هو حذف حساب Yahoo الخاص بك من تطبيق Mail و iPhone ثم إضافته مرة أخرى.

إذا كنت قلقًا بشأن فقدان أي بريد إلكتروني ، فهناك أخبار سارة! يتم تخزين بريدك الإلكتروني على Yahoo دائمًا على خوادم Yahoo ، لذلك عندما تحذف الحساب من جهاز iPhone الخاص بك ، فإنك لا تحذف أي بريد إلكتروني.

من السهل حذف ثم إضافة حساب Yahoo الخاص بك مرة أخرى باستخدام الإعدادات> كلمات المرور والحسابات

  • اضغط على ملف اسم حساب Yahoo
  • إختر حذف الحساب
  • قم بتأكيد الإزالة
  • أعد تشغيل جهازك
  • ارجع إلى الإعدادات> كلمات المرور والحسابات
  • إختر إنشاء حساب
  • يختار ياهو من القائمة
  • اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإضافة حسابك مرة أخرى إلى جهاز iPhone الخاص بك

لا يزال بريد Yahoo غير محدث على iPhone؟

1. أغلق Apple Mail على iPhone إذا كان مفتوحًا

  • على iPhone أو iPad بدون زر الصفحة الرئيسية من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى من أسفل الشاشة وتوقف قليلاً في منتصف الشاشة
  • على iDevice مع زر الصفحة الرئيسية ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق زر الصفحة الرئيسية واسحب لليمين أو اليسار للعثور على التطبيق الذي تريد إغلاقه
  • اسحب لليمين أو اليسار لتحديد موقع تطبيق البريد الذي تريد إغلاقه
  • مرر سريعًا لأعلى في معاينة تطبيق البريد لإغلاقه

2. حذف الحساب

  1. على جهاز iPhone الخاص بك ، اضغط على الإعدادات> كلمات المرور& حسابات
  2. اضغط على حساب بريد ياهو الخاص بك
  3. إختر حذف الحساب بخط أحمر وقم بالتأكيد
  4. يؤدي هذا إلى إزالة حساب yahoo الحالي من جهاز iPhone الخاص بك ، ولكن لا يزال بإمكانك الوصول إلى جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على خادم yahoo

3. أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك

  • على جهاز iPad بدون زر الصفحة الرئيسية وأجهزة iPhone X أو أحدث: اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي / العلوي / زر الطاقة وأي من زري الصوت حتى يظهر شريط التمرير
  • على جهاز iPad أو iPhone باستخدام زر Home و iPod Touch: اضغط مع الاستمرار على زر Side / Top / Power حتى يظهر شريط التمرير
  • اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل الجهاز وبعد إيقاف تشغيل الجهاز ، اضغط مع الاستمرار على هذا الزر الجانبي / العلوي / الطاقة مرة أخرى حتى ترى شعار Apple.
  • مع نظام التشغيل iOS 11 والإصدارات الأحدث ، أعد التشغيل باستخدام الإعدادات> عام> إيقاف التشغيل

4. أعد إضافة حساب البريد الإلكتروني

  • ارجع إلى الإعدادات> كلمات المرور والحسابات و اختار إنشاء حساب
  • حدد خيار Yahoo
  • قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك في Yahoo

إذا لم تتمكن من إضافة حساب Yahoo الخاص بك ، فحاول إضافته يدويًا

  1. اذهب إلى الإعدادات> كلمات المرور والحسابات، ثم اضغط على إنشاء حساب
  2. اختر ال آخر اختيار
  3. مقبض إضافة حساب بريد
  4. أدخل اسمك ، والبريد الإلكتروني ، وكلمة المرور ، ووصفًا موجزًا
  5. اضغط على التالي
  6. يبحث iOS عن معلومات حسابك لتأكيد المعلومات

إذا لم يتمكن iOS من تأكيد حساب Yahoo الخاص بك ، فاختر IMAP

في هذه المرحلة ، تحتاج إلى إدخال المعلومات يدويًا لخادم البريد الوارد وخادم البريد الصادر لحسابك على Yahoo.

يمكنك استخدام المعلومات أدناه أو استخدام أداة البحث عن إعدادات حساب البريد الإلكتروني من Apple للحصول على الإعدادات. تتحقق أداة Apple من إعدادات بريدك الإلكتروني بعد إدخال عنوان البريد الإلكتروني في شريط البحث.

اكتب جميع المعلومات يدويًا ، حتى لو كانت مدرجة على أنها اختيارية!

إعدادات خادم البريد الوارد (IMAP) من Yahoo

  1. اسم المضيف - imap.mail.yahoo.com
  2. اسم المستخدم هو عنوان بريدك الإلكتروني الكامل
  3. أدخل كلمة مرور حسابك

اعتمادًا على إصدار iOS الخاص بك ، قد تحتاج أيضًا إلى إدخال ما يلي:

  • المنفذ - 993
  • يتطلب SSL - نعم

إعدادات خادم البريد الصادر (SMTP) من Yahoo

  1. اسم المضيف - smtp.mail.yahoo.com
  2. اسم المستخدم هو عنوان بريدك الإلكتروني بالكامل - اكتبه ، حتى لو كان نصًا اختياريًا
  3. أدخل كلمة مرور حسابك

اعتمادًا على إصدار iOS الخاص بك ، قد تحتاج أيضًا إلى إدخال ما يلي:

  • المنفذ - 465 أو 587
  • يتطلب SSL - نعم
  • يتطلب المصادقة - نعم

بمجرد إدخال جميع تفاصيل حساب Yahoo ومعلومات الخادم:

  • إختر التالي
  • يتحقق iOS من معلومات الحساب
  • إذا تم التأكيد ، انقر فوق يحفظ لإكمال الإعداد
  • إذا لم يتم التأكيد ، يطلب منك iOS تعديل وتصحيح إدخالاتك

أخيرًا ، ارجع إلى تطبيق البريد وتحقق مما إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني على Yahoo تأتي أو يتم تحديثها.

تبديل إعدادات الجلب لحساب بريدك الإلكتروني

أبلغ بعض المستخدمين أن التحديثات تعمل لبعض الوقت ثم تتوقف بشكل مفاجئ. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، يمكنك محاولة تبديل إعدادات الجلب إلى يدوي.

  • على ال الحسابات وكلمات المرور شاشة
  • انقر على جلب بيانات جديدة وتحت FETCH اضبطه على يدويا

بمجرد القيام بذلك ، عندما تكون في حساب البريد ، قم بالتمرير لأسفل الشاشة من أعلى iPhone ، ويجب أن يقوم بتحديث صندوق البريد الخاص بك بأحدث رسائل البريد الإلكتروني.

يتم إحتوائه

هذا ليس هو الحل الأفضل إلى حد بعيد ولكنه حل بديل. نأمل أن تعمل Yahoo و Apple معًا لحل هذه المشكلة حيث يستخدم الكثير منا بريد Yahoo على أجهزة iPhone الخاصة بنا. اللجوء الآخر هو استخدام تطبيق بريد Yahoo على جهاز iPhone الخاص بك حتى يتم حل هذه المشكلة.

إذا وجدت طريقة أفضل للتعامل مع هذه المشكلة ، فيرجى إخبارنا بذلك في التعليقات أدناه. آمل أن يكون الحل التدريجي هنا مفيدًا لك.

نصائح للقارئ

  • تأكد من أنك لست دائمًا نسخة مخفية الوجهة إلى بريدك الإلكتروني تلقائيًا. اذهب إلىالإعدادات> البريدوانتقل لأسفل إلى ملفالتأليفالقطاع الثامن. تبديل خارجدائما Bcc نفسي

المشاركات الاخيرة