تم الحل: يتصل MacBook بشبكة Wi-Fi ولكن ليس لديه اتصال بالإنترنت

جهاز MacBook الخاص بك متصل بالتأكيد بشبكة Wi-Fi ، فلماذا لا يوجد اتصال بالإنترنت؟ اكتشف ما يجري وكيفية حلها في هذا الدليل المختصر لتحرّي الخلل وإصلاحه.

لماذا يتصل جهاز MacBook الخاص بي بشبكة WiFi وليس بالإنترنت؟

قد يكون جهاز MacBook الخاص بك متصلاً بشبكة Wi-Fi ولكن بدون اتصال بالإنترنت لعدة أسباب مختلفة. قد يرجع ذلك إلى جهاز التوجيه الخاص بك أو مزود خدمة الإنترنت أو برنامج MacBook الخاص بك.

مهما كان سبب مشكلتك ، يجب أن تكون قادرًا على حلها من خلال نصائحنا أدناه.

كيف يمكن أن يكون جهاز Mac الخاص بي مزودًا بشبكة WiFi ولكن بدون إنترنت؟

غالبًا ما نستخدم المصطلحات بالتبادل ، لكن شبكة Wi-Fi لديك ليست في الواقع مماثلة لاتصالك بالإنترنت. تصلك شبكة Wi-Fi بشبكة محلية. وعادة ، تلك الشبكة يتصل بالإنترنت.

يحتوي جهاز التوجيه الخاص بك على كبل إيثرنت متصل بالجزء الخلفي منه. إذا كنت ستفصل هذا الكابل ، فستفقد الاتصال بالإنترنت. لكن لا يزال بإمكانك الاتصال بشبكة Wi-Fi.

كيف يمكنني الإصلاح في حالة عدم وجود اتصال بالإنترنت على جهاز MacBook الخاص بي؟

قم بإغلاق جهاز MacBook الخاص بك وانتظر دقيقة واحدة على الأقل قبل بدء تشغيله مرة أخرى.

أول شيء يجب فعله هو إعادة تشغيل جهاز MacBook الخاص بك و جهاز التوجيه اللاسلكي الخاص بك. يجب عليك إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك حتى إذا كان بإمكان الأجهزة الأخرى الاتصال بالإنترنت.

إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فحاول توصيل MacBook بشبكة Wi-Fi مختلفة. اذهب إلى المدرسة أو العمل أو المكتبة أو منزل أحد الأصدقاء واعرف ما إذا كان يمكنك الاتصال بالإنترنت هناك.

إذا استطعت ، فالمشكلة تكمن في شبكتك الشخصية. اتصل بمزود خدمة الإنترنت للحصول على مساعدة حول كيفية إصلاحه.

بخلاف ذلك ، اتبع الخطوات أدناه لاستكشاف مشاكل جهاز MacBook الخاص بك وإصلاحها.

1. انسَ شبكة Wi-Fi ثم أعد الاتصال

أعد إدخال كلمة مرور Wi-Fi بعد إخبار MacBook الخاص بك بنسيانها.

لا تفعل هذا إلا إذا كنت تعرف كلمة المرور لاتصال Wi-Fi الخاص بك. وإلا فلن تتمكن من الاتصال بالإنترنت مرة أخرى حتى إذا كان الإنترنت يعمل.

  1. على جهاز MacBook الخاص بك ، انتقل إلى تفضيلات النظام> الشبكة.
  2. انقر فوق واي فاي في الشريط الجانبي ، إذن متقدم… في أسفل اليمين.
  3. حدد شبكة Wi-Fi الخاصة بك في القائمة واحذفها باستخدام ملف ناقص (-) زر.
  4. انقر نعم، ومن بعد تطبيق.
  5. أعد الاتصال الآن باتصال Wi-Fi وأدخل كلمة مرور Wi-Fi الخاصة بك.

2. تأكد من صحة التاريخ والوقت والمكان

يمكن لجهاز MacBook الخاص بك ضبط الوقت والتاريخ تلقائيًا.

يبدو الأمر غريبًا ، لكن التاريخ أو الوقت أو الموقع الخطأ يمكن أن يؤثر على اتصال الإنترنت على جهاز MacBook الخاص بك. قم بتصحيحها في الإعدادات.

  1. على جهاز MacBook الخاص بك ، انتقل إلى تفضيلات النظام> التاريخ والوقت.
  2. انقر وحدة زمنية وحدد المربع لـ ضبط المنطقة الزمنية تلقائيًا ...
  3. إذا حدد MacBook الخاص بك الموقع الخطأ:
    1. اذهب إلى تفضيلات النظام> الأمان والخصوصية> الخصوصية.
    2. يختار خدمات الموقع في الشريط الجانبي.
    3. حدد المربع لـ فعل خدمات تحديد الموقع.

3. قم بتحديث macOS ، إذا كان بإمكانك الاتصال بالإنترنت

تحقق من وجود تحديثات البرامج على جهاز MacBook الخاص بك.

يمكن لبعض المستخدمين الوصول إلى الإنترنت عن طريق إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بهم أو جهاز MacBook الخاص بهم. في كثير من الأحيان هذا لا يدوم طويلا. ولكن إذا كان بإمكانك الاتصال بالإنترنت ، فتحقق من تحديثات macOS الجديدة على جهاز MacBook الخاص بك.

  1. على جهاز MacBook الخاص بك ، انتقل إلى تفضيلات النظام >تحديثات البرنامج.
  2. انتظر حتى يبحث MacBook عن تحديثات جديدة.
  3. قم بتنزيل وتثبيت أي تحديثات متوفرة.

4. تغيير نظام أسماء المجالات (DNS) الخاص بجهاز Mac

تقوم خوادم نظام اسم المجال (DNS) بتعيين أسماء النطاقات لعناوين بروتوكول الإنترنت (IP) الخاصة بها وتسمح لك بالانتقال بسرعة إلى مواقع الويب والخوادم التي تزورها كثيرًا دون كتابة العنوان الكامل.

في بعض الأحيان ، يؤدي تغيير مزود DNS من مزود الإنترنت إلى خدمة عامة مجانية مثل Google أو Cloudflare إلى مساعدة جهاز Mac على الاتصال بسرعة بالإنترنت.

قم بتبديل DNS الخاص بك بسرعة على جهاز Mac أو MacBook

  1. أغلق أي متصفح ويب مفتوح على جهاز Mac الخاص بك قبل البدء (Safari و Chrome و Firefox وما إلى ذلك)
  2. اذهب إلى قائمة Apple> تفضيلات النظام> الشبكة
  3. يختار واي فاي ثم اختر متقدم
  4. انقر على علامة تبويب DNS
  5. تحت خوادم DNS، انقر على زر علامة الجمع (+)

    قم بتغيير خادم DNS الخاص بك إلى بديل مجاني.

  6. أدخل عنوان IPv4 أو IPv6 لخادم DNS الذي ترغب في التغيير إليه. الامثله تشمل:
    1. 8.8.8.8 و 8.8.4.4 لـ Google Public DNS
    2. 1.1.1.1 و 1.0.0.1 لـ Cloudflare
    3. 208.67.222.222 و 208.67.220.220 لـ OpenDNS
    4. 8.26.56.26 و 8.20.247.20 لـ Comodo Secure DNS
  7. بمجرد الإضافة ، انقر فوق نعم للتأكيد

5. افصل جميع ملحقات USB الخاصة بك

افصل ملحقات USB من جهاز MacBook الخاص بك.

يجب أن تحتوي أجهزة USB وغيرها من الملحقات الطرفية المتصلة بجهاز MacBook الخاص بك على حماية. يمكن أن تتداخل الملحقات غير المحمية مع اتصال Wi-Fi أو اتصال الإنترنت بجهاز MacBook.

افصل كل شيء عن MacBook: الماوس ولوحة المفاتيح والقرص الصلب وما إلى ذلك ، ثم حاول الاتصال بالإنترنت مرة أخرى. إذا كان بإمكانك الاتصال بالإنترنت الآن ، فإن أحد ملحقاتك يسبب المشكلة.

أعد تقديم ملحقات USB واحدة تلو الأخرى للعثور على مسبب المشاكل. اتصل بالشركة المصنعة للمساعدة في إصلاحه.

6. قم بتشغيل التشخيصات اللاسلكية على جهاز MacBook الخاص بك

قم بتشغيل التشخيصات اللاسلكية لمعرفة المزيد حول اتصال Wi-Fi الخاص بك.

هناك أداة تشخيص لاسلكي مضمنة في macOS. لا يمكن لأداة التشخيص هذه إصلاح جميع مشكلات Wi-Fi ، ولكنها يمكن أن توجهك في اتجاه الحل.

  1. معلق اختيار وانقر فوق رمز Wi-Fi في شريط القائمة.
  2. يختار فتح التشخيصات اللاسلكية ... من القائمة المنسدلة.
  3. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال التشخيص.

إذا تلقيت رمز خطأ من التشخيصات اللاسلكية ، فابحث عن مزيد من المعلومات حوله عبر الإنترنت.

7. تجديد عقد إيجار DHCP في تفضيلات الشبكة

يمكنك تجديد عقد إيجار DHCP من تفضيلات الشبكة الخاصة بك.

يتيح بروتوكول التكوين الديناميكي للمضيف (DHCP) لأجهزة الشبكة الخاصة بك التحدث مع بعضها البعض. تتضمن هذه الأجهزة جهاز التوجيه أو MacBook أو iPhone أو أي شيء آخر على شبكتك.

قد تكون مشكلة في DHCP Lease هي سبب اتصال MacBook بشبكة Wi-Fi ولكن لا يمكنه الاتصال بالإنترنت. الخبر السار هو أنه من السهل تجديد عقد الإيجار.

قد يتغير عنوان IP الخاص بك عند تجديد عقد إيجار DHCP الخاص بك.

  1. على جهاز MacBook الخاص بك ، انتقل إلى تفضيلات النظام> الشبكة.
  2. انقر واي فاي في الشريط الجانبي ، ثم انقر فوق متقدم… في أسفل اليمين.
  3. اذهب إلى TCP / IP علامة التبويب وانقر فوق تجديد عقد إيجار DHCP.

8. قم بإنشاء موقع شبكة جديد

عادة ما يتم تعيين موقع الشبكة بواسطة جهاز MacBook الخاص بك. ولكن إذا حدث خطأ ما في هذا التحديد التلقائي ، فيمكنك إصلاحه بنفسك.

  1. على جهاز MacBook الخاص بك ، انتقل إلى تفضيلات النظام> الشبكة.
  2. افتح ال موقع: القائمة المنسدلة أعلى النافذة.

  3. يختار تحرير المواقع ... واستخدام زائد (+) زر لإضافة موقع جديد.
  4. انقر منجز، ومن بعد تطبيق إعداداتك الجديدة.

9. إزالة ملفات التعريف من جهاز MacBook الخاص بك

تطلب منك التطبيقات ومواقع الويب أحيانًا تثبيت ملفات التعريف على جهاز MacBook الخاص بك. لكن الملفات الشخصية السيئة يمكن أن تتداخل مع العمليات الأخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مثل اتصال الإنترنت.

  1. على جهاز MacBook الخاص بك ، انتقل إلى تفضيلات النظام وابحث عن أ مظهر اختيار.
  2. قم بإزالة كل ملف تعريف مخصص.
  3. أعد تشغيل MacBook وحاول الاتصال بالإنترنت مرة أخرى.

10. إعادة تعيين تفضيلات الشبكة الخاصة بك

استخدم Time Machine لعمل نسخة احتياطية من جهاز Mac.

من النصائح الشائعة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لمشاكل الإنترنت على iPhone إعادة تعيين إعدادات الشبكة. للأسف ، لا يوجد زر سهل لإعادة تعيين إعدادات الشبكة في macOS. ولكن يمكنك حذف ملفات التفضيلات الخاصة بك بدلاً من ذلك.

هذا يعيد تعيين العديد من الإعدادات على جهاز MacBook الخاص بك ، لذا قم بعمل نسخة احتياطية أولاً.  

بعد إعادة تعيين تفضيلات الشبكة ، ستحتاج إلى الاتصال بشبكة Wi-Fi مرة أخرى.

  1. على جهاز MacBook الخاص بك ، انقر فوق سطح المكتب للتمييز مكتشف.
  2. من شريط القائمة ، انقر فوق اذهب> الكمبيوتر.
  3. انتقل إلى Macintosh HD / Library / Preferences / System Configuration (تكوين النظام).

  4. احذف الملفات التالية (قد لا تكون لديك جميعها):
    1. com.apple.airport.preferences.plist
    2. com.apple.network.identification.plist
    3. NetworkInterfaces.plist
    4. التفضيلات
    5. Settings.plist

11. إيقاف تشغيل mDNSResponder

يبدو غير ذي صلة ، لكن إحدى العمليات المتعلقة بـ iTunes قد تكون سبب المشكلة. وجد بعض المستخدمين أن mDNSResponder مسؤول عن التسبب في مشاكل الإنترنت الخاصة بهم.

يمكنك إيقاف mDNSResponder من مراقب النشاط. يجب إعادة تشغيله من تلقاء نفسه دون أي مشاكل.

  1. على جهاز MacBook الخاص بك ، افتح مراقب النشاط من Utilities أو استخدام Spotlight.
  2. اذهب إلى شبكة الاتصال علامة التبويب وانقر فوق اسم العملية لفرز العمليات أبجديًا.
  3. البحث والاختيار mDNSResponder.
  4. انقر فوق المثمن قف زر في الجزء العلوي الأيسر من النافذة.
قم بتمييز العملية واستخدم زر التوقف لإنهائها.

نأمل أن تكون هذه النصائح قد جعلت جهاز MacBook الخاص بك متصلاً بشبكة Wi-Fi و الأنترنيت. أخبرنا بالخطوات التي ساعدتك في إصلاح MacBook الخاص بك! سنحرص على تحديث هذه المشاركة بأفضل الحلول.

ولأولئك الذين عادوا إلى الإنترنت ، راجع هذا المنشور للحصول على تصفح أسرع عن طريق تغيير DNS الخاص بك.

المشاركات الاخيرة