iPad: "تعذر تحديد موقعك" ؛ يصلح

أبلغ بعض مستخدمي iPad عن تلقي رسالة الخطأ "تعذر تحديد موقعك" عند محاولة استخدام خدمات الموقع في الخرائط أو التطبيقات الأخرى.

لاحظ أن أجهزة iPad التي تعمل بتقنية Wi-Fi فقط قد لا تتمكن من تحديد الموقع إذا كانت متصلة بشبكة Wi-Fi في منطقة ريفية أو في مكان آخر حيث تكون النقاط الفعالة متناثرة ولا يستطيع الجهاز تثليث نفسه.

تستخدم خدمات الموقع بجهاز iPad نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) والبلوتوث ونقاط اتصال Wi-Fi ذات المصادر الجماعية والأبراج الخلوية لتحديد موقعك. وبالتالي ، فإن دقتها في تحديد الموقع قد تختلف أيضًا بشكل كبير (راجع مقالة قاعدة معارف Apple هذه للحصول على شرح لكيفية عمل خدمات موقع iPad).

الإصلاحات المحتملة للخطأ "تعذر تحديد موقعك" على iPad

• قم بتشغيل Find my iPad: قم بزيارة إعدادات iCloud الخاصة بك في الإعدادات> معرف Apple> iCloud وقم بالتبديل إلى Find My. بعد بضع دقائق ، قد تبدأ خدمات الموقع في العمل مرة أخرى
• تحقق من وجود أي قيود. تحقق من عدم تمكين ميزة مدة استخدام الجهاز أو أي قيود على خدمات الخصوصية والموقع
• قم بتشغيل البوصلة الخاصة بك. قد تكون معايرة بوصلة iPad متوقفة عن التشغيل. حدد الإعدادات> الخصوصية> خدمات الموقع> خدمات النظام> معايرة البوصلة
• انتقل إلى الإعدادات> الخصوصية> خدمات الموقع وتأكد من تعيين خدمات الموقع والخرائط على أثناء الاستخدام.
• تحقق من التاريخ والوقت والمنطقة الزمنية بجهاز iPad. اذهب إلى الإعدادات> عام> التاريخ والوقت. إذا كان ذلك ممكنًا ، استخدم الضبط تلقائيًا أو اضبطه يدويًا ، إذا كنت ترغب في ذلك

  مع إيقاف تشغيل Set Automatically ، يمكنك اختيار التاريخ والوقت يدويًا.

• تأكد من تشغيل البيانات الخلوية و / أو Wi-Fi، وأن لديك اتصالاً نشطًا

  تأكد من تشغيل البيانات الخلوية!

• أعد تشغيل تطبيق الخرائط. افتح مبدل التطبيق واسحب لأعلى على التطبيق وتوقف مؤقتًا ، ثم اسحب لأعلى مرة أخرى في معاينة التطبيق لإغلاقه. ثم افتح الخرائط مرة أخرى
• إعادة التشغيل أو فرض إعادة التشغيل جهازك
  • على جهاز iPad بدون زر الصفحة الرئيسية وأجهزة iPhone 8 أو أحدث: اضغط على زر رفع الصوت وحرره بسرعة. اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة. ثم اضغط مع الاستمرار على زر Side / Top / Power حتى تتم إعادة تشغيل الجهاز.
  • على iPhone 7 أو iPhone 7 Plus: اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي وزر خفض مستوى الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل ، حتى ترى شعار Apple.
  • على iPhone 6s والإصدارات الأقدم ، iPad المزود بزر الصفحة الرئيسية ، أو iPod touch: اضغط مع الاستمرار على كل من زر الصفحة الرئيسية والزر العلوي (أو الجانبي) لمدة 10 ثوانٍ على الأقل ، حتى ترى شعار Apple.
• جرب موقعًا مختلفًا أو بدّل إلى شبكة Wi-Fi مختلفةبالانتقال إلى الإعدادات> WiFi
• انتقل إلى موقع واي فاي عام ومعرفة ما إذا كان موقعك يعمل في هذا الموقع

إرسال الموقع إلى Skyhook

تستخدم أجهزة iPad التي تعمل بتقنية Wi-Fi فقط Skyhook Wireless لتحديد الموقع. على هذا النحو ، إذا لم تكن منطقتك مدرجة في قاعدة بيانات Skyhook ، فقد لا يتمكن iPad من تحديد الموقع.

انتقل إلى هذه الصفحة وقم بتعيين موقعك ، ثم حدد عنوان MAC لشبكة Wi-Fi وأرسله.

أبلغ عن هذه المشكلة من iPhone أو iPad أو iPod touch

يمكنك بلغ عن خطأ من ميزات خرائط Apple هذه:

• خريطة
• يبحث
• التنقل
• عبور
• جودة الصورة

1. اضغط على أيقونة "i" في الزاوية العلوية اليمنى
2. مقبض بلغ عن خطأ
3. حدد مشكلتك من الخيارات واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتقديم مزيد من المعلومات
4. اختر ما إذا كان من المقبول أم لا أن تتصل Apple بك لطرح أسئلة حول مشكلتك المبلغ عنها من خلال الانتقال إلى الإعدادات> الخرائط> متابعة بالبريد الإلكتروني

مشاكل مع تطبيق خرائط جوجل؟

1. على جهاز iPhone أو iPad ، افتحالإعدادات> خصوصيةخدمات الموقع
2. تأكد من أن المفتاح بجوار "خدمات الموقع" باللون الأخضر
3. قم بالتمرير لأسفل وحدد خرائط جوجل
4. إختر أثناء استخدام التطبيق أو دائما. يعمل سجل المواقع بشكل أفضل مع خرائط Google عند تعيين خدمات الموقع على دائما