أبلغ العديد من المستخدمين أن مكبر الصوت توقف عن العمل بعد الترقية إلى أحدث برامج iOS. أبلغ المستخدمون أنه ليس لديهم صوت. على سبيل المثال ، لا تحتوي التطبيقات على أي صوت ، ولا يوجد صوت رنين ، ويتم كتم صوت Siri أثناء عمله ، وما إلى ذلك ، بينما يكون مفتاح كتم الصوت ليس على.
الإصلاحات الممكنة:
- تأكد من عدم ضبط هاتفك على الوضع الصامت أو الاهتزاز.
- قم بإيقاف تشغيل Bluetooth لمعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل مشكلتك: الإعدادات> عام> Bluetooth
- أبلغ بعض المستخدمين أن تغيير إمكانية الوصول إلى الصوت الأحادي إلى "تشغيل" أدى إلى حل مشكلتهم (الإعدادات> عام> إمكانية الوصول).
- بالنسبة إلى iPad ، انقر فوق الإعدادات> عام وقم بتغيير وظيفة مفتاح القفل من تدوير إلى كتم الصوت. ثم ، باستخدام المفتاح الجانبي ، أوقف كتم الصوت ثم أعد تشغيله مرة أخرى.
- قد يكون جهازك عالقًا في وضع موصل الإرساء بسبب بعض الحطام أو الأوساخ. قم بتنظيف منطقة الالتحام باستخدام فرشاة أسنان أو مجفف شعر (انظر هذا المقال)
- أعد تشغيل جهازك.
- أعد تعيين جميع الإعدادات من خلال النقر على عام> إعدادات
- أكمل إعادة ضبط جهاز iPad / iPhone أو iPod. انظر هذه المقالة لمزيد من المعلومات. قد تضطر إلى القيام بذلك أكثر من مرة.
- إذا لم ينجح شيء ، فقد تضطر إلى الراحة واستعادة جهازك.