لماذا يقول iPhone الخاص بي لا توجد بطاقة SIM وماذا أفعل لإصلاحه؟

بعد وقت قصير من إطلاق iPhone 4 ، وجد العديد من المستخدمين الأوائل أن بطاقة SIM الخاصة بهم لم يتم التعرف عليها. قصفت رسائل الخطأ المستخدمين قائلة "لم يتم تثبيت بطاقة SIM" ، ولم تكن هناك طريقة واضحة لإصلاحها.

يمكن أن يكون لديك مشاكل في بطاقة SIM على أي iPhone.

لقد مضى وقت طويل على جهاز iPhone 4 الآن ، ولكن لا تزال مشكلة عدم وجود بطاقة SIM مشكلة شائعة لمستخدمي iPhone. حتى مع iPhone XS أو iPhone XR!

اكتشف ما يمكنك فعله لإصلاحه أدناه.

قم بإصلاح بطاقة SIM الخاصة بك باتباع هذه النصائح السريعة:

1. تأكد من أن خطة الخلية الخاصة بك نشطة.
2. قم بتحديث iOS على جهاز iPhone الخاص بك.
3. أغلق كل تطبيق وأعد تشغيل جهازك.
4. تحقق من وجود تحديثات إعدادات الناقل.
5. قم بإزالة وفحص وإعادة إدخال بطاقة SIM الخاصة بك.
6. جرب بطاقة SIM مختلفة.
7. إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
8. قم باستعادة iPhone إلى إعدادات المصنع. (تنبيه: قد يؤدي هذا إلى تعطيل جهاز iPhone الخاص بك)
9. الاتصال بالدعم أبل

لماذا يقول iPhone الخاص بي أنه لا توجد بطاقة SIM مثبتة؟

قد يُرسل iPhone أيًا من الرسائل التالية إذا كانت بطاقة SIM لا تعمل بشكل صحيح:

• لا توجد بطاقة SIM
• لا توجد بطاقة SIM مثبتة
• شريحة غير صالحة
• أدخل الشريحة

تحدث هذه المشكلة عندما يتعذر على جهاز iPhone الخاص بك اكتشاف بطاقة SIM في جهازك. قد يكون ذلك بسبب عدم وجود بطاقة SIM هناك. قد يكون ذلك بسبب إخراج بطاقة SIM. أو قد يكون ذلك بسبب أن البرنامج لا يعمل بشكل صحيح.

مهما كان السبب ، تستمر هذه الرسائل في الظهور حتى يتم إصلاحها. سنخبرك بكيفية القيام بذلك أدناه. بدلاً من ذلك ، تعرف على ما يجب فعله إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يقول البحث أو لا توجد خدمة.

هل يمكنك استخدام iPhone بدون بطاقة SIM؟

إذا كانت بطاقة SIM لا تعمل ، فيمكنك إخراجها من iPhone. لكن هذا يعني أنك تتلقى رسالة باستمرار تقول:

لم يتم تثبيت بطاقة سيم.

أزل بطاقة SIM من iPhone تمامًا إذا كنت لا تريد استخدامها. صورة من iFixit.

لا توجد طريقة لإيقاف ظهور هذه الرسالة دون كسر حماية جهاز iPhone الخاص بك. قد يكون من الأسهل العثور على بطاقة SIM غير مستخدمة للاحتفاظ بها في iPhone بدلاً من ذلك. قد تكون مهتمًا بقراءة منشورنا الآخر حول تحويل iPhone إلى iPod touch.

كيف تقوم بإزالة بطاقة SIM من iPhone؟

أخرج iPhone الخاص بك من الحافظة وابحث عن فتحة مستطيلة على حافة جهازك. هذا هو درج SIM - بطاقة SIM بالداخل.

قم بإزالة درج بطاقة SIM باستخدام أداة SIM المرفقة بجهاز iPhone أو مشبك ورق مستقيم. ادفع الطرف في الفتحة الصغيرة حتى تنبثق الحاوية. ينبثق قليلاً فقط ، لكنه يكفي للإمساك به وسحب بقية الطريق.

انبثق درج بطاقة SIM الخاصة بك باستخدام مشبك ورق - صورة من Apple.

عند الانتهاء ، ادفع درج بطاقة SIM مرة أخرى في الفتحة - وتأكد من أنه بالطريقة الصحيحة. يستقر في مكانه مرة أخرى ويجب أن يكون محاذيًا لحافة جهاز iPhone الخاص بك.

كيف يمكنني إصلاح بطاقة SIM الخاصة بي التي لم يتم الكشف عنها؟

هناك الكثير من الحلول المشكوك فيها على الإنترنت لخطأ عدم تثبيت بطاقة SIM على أجهزة iPhone.

نحن حقا لا نقترح عليك القيام بذلك! صورة من MacWorld.

نظرًا لأنه ناتج عن عدم اتصال بطاقة SIM بجهاز iPhone الخاص بك بشكل صحيح ، فقد لجأ بعض المستخدمين إلى وضع شريط على ظهره لتكثيفه أو تصميم صواني مؤقتة لبطاقة SIM لزيادة الضغط على البطاقة ، مما يفرض اتصالاً أفضل.

لقد رأيت أشخاصًا ينصحونك بوضع iPhone على منضدة لتوصيل بطاقة SIM مرة أخرى!

لا نوصي أي من هذه الحلول. سوف يبطلون جميعهم الضمان الخاص بك أو حقوق قانون المستهلك إذا اكتشفت Apple أنك قمت بذلك. والأكثر من ذلك ، أنها قد تتسبب في تلف أو المزيد من المشاكل على جهاز iPhone الخاص بك!

بدلاً من ذلك ، اتبع الخطوات أدناه لإصلاح مشكلات iPhone No SIM الخاصة بك بأمان.

الخطوة 1: تأكد من أن خطة الخلية الخاصة بك نشطة

من المحتمل أن بطاقة SIM الخاصة بك قد توقفت عن العمل بسبب مشكلة في مزود خدمة الجوال. ربما لديهم برج خلوي معطل أو مشاكل أخرى معروفة؟

سجّل الدخول إلى موقع الويب الخاص بموفر خدمة الاتصال اللاسلكي للتحقق من حسابك - صورة من AT&T.

ربما أغلقوا حسابك عن طريق الخطأ أو أغلقوا بطاقة SIM الخاصة بك؟ يحدث هذا أحيانًا بعد تأخير السداد أو إذا أبلغت عن سرقة هاتفك.

يجب عليك التحقق من خطتك الخلوية عبر الإنترنت والبحث عن رسائل أو إشعارات جديدة. إذا كنت لا ترى أي شيء ، فاتصل بمزود خدمة الهاتف المحمول لديك واسأل عما إذا كان حسابك لا يزال نشطًا.

الخطوة 2: قم بتحديث iOS على جهاز iPhone الخاص بك

عندما يفيد iPhone بعدم وجود بطاقة SIM مثبتة ، فهناك احتمال أن يكون ذلك بسبب خطأ في برنامج التشغيل. تعد الأخطاء في iOS نادرة نسبيًا ، ولكنها لا تزال تحدث من وقت لآخر. يمكنك إصلاحها عن طريق التحديث إلى أحدث البرامج.

بمجرد أن تعثر Apple على خطأ برمجي - مثل أجهزة iPhone التي تعتقد أنه لا توجد بطاقة SIM مثبتة - فإنها تعمل بجد لإصدار إصلاح في التحديث التالي.

ابحث عن تحديثات iOS إذا كانت بطاقة SIM لا تعمل.

اذهب إلى إعدادات >جنرال لواء >تحديث النظام للبحث عن تحديثات جديدة على جهاز iPhone الخاص بك. أو قم بتوصيله بجهاز كمبيوتر يعمل بأحدث إصدار من iTunes. قم بتنزيل وتثبيت أي شيء تجده.

الخطوة 3: أغلق كل تطبيق وأعد تشغيل جهازك

قد تكون إعادة التشغيل القديمة هي الحيلة التي تحتاجها. إنها مفضلة قديمة لسبب وجيه. يؤدي إغلاق كل تطبيق وإعادة تشغيل جهاز iPhone إلى إجباره على إعادة تشغيل عمليات الخلفية التي قد تكون سبب مشاكلك.

أغلق تطبيقاتك قبل إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.

اسحب لأعلى من أسفل الشاشة وتوقف مؤقتًا في المنتصف ، أو انقر نقرًا مزدوجًا فوق زر الصفحة الرئيسية لمشاهدة جميع التطبيقات المفتوحة. ادفع كل تطبيق من أعلى الشاشة لإغلاقه.

ثم امسك النوم / الاستيقاظ زر على جانب جهاز iPhone الخاص بك. اسحب لايقاف التشغيل عندما ترى المطالبة وانتظر 30 ثانية حتى يتم إيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك تمامًا.

أخيرًا ، اضغط على ملف النوم / الاستيقاظ زر مرة أخرى لإعادة تشغيل iPhone - نأمل ألا تتلقى رسالة حول بطاقة SIM مرة أخرى!

مرر لإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ثم انتظر لحظة قبل إعادة تشغيله مرة أخرى.

الخطوة 4: تحقق من تحديثات إعدادات الناقل

يجب أن تحدث تحديثات إعدادات مشغل شبكة الجوّال تلقائيًا.

عندما يغير مشغل شبكة الجوال أنظمته ، يجب أن يقوم جهاز iPhone بالتحديث تلقائيًا. ومع ذلك ، في بعض الأحيان ينزلق تحديث إعدادات الناقل تحت الرادار. هذا يعني أن جهاز iPhone الخاص بك لا يمكنه التحدث مع الشبكة بعد الآن!

اذهب إلى إعدادات >جنرال لواء >حول. اسمح لجهاز iPhone بالجلوس على هذه الصفحة لمدة دقيقة - فهو يبحث عن تحديثات إعدادات الناقل في الخلفية وينبهك إذا وجد أيًا منها. جعل لتثبيتها إذا فعلت ذلك.

الخطوة 5: قم بإزالة بطاقة SIM وفحصها وإعادة إدخالها

قد تكون هناك مشكلة مادية في بطاقة SIM أو درج بطاقة SIM مما يجعل جهاز iPhone يعتقد أنه لا توجد بطاقة SIM مثبتة.

تختلف أدراج بطاقة SIM الخاصة بـ iPhone في اللون والحجم لكل طراز من طرازات iPhone. صورة من iFixit.

أزل درج بطاقة SIM وتأكد من عدم ثنيه. تأكد أيضًا من استقراره في مواجهة جهاز iPhone الخاص بك عند إدخاله بالكامل. إذا كان لديك درج SIM من طراز iPhone مختلف ، فلن يتم توصيل بطاقة SIM بشكل صحيح.

تحقق من عدم وجود بقع ماء أو خدوش على بطاقة SIM. أي منهما يعني أنه يجب عليك استبداله. وتأكد من أنه الحجم المناسب لجهاز iPhone الخاص بك.

انظر داخل فتحة درج بطاقة SIM على جهاز iPhone الخاص بك بحثًا عن علامة تبويب صغيرة لمؤشر سائل أبيض. إذا تحولت علامة التبويب هذه إلى اللون البرتقالي أو الأحمر ، فقد يعني ذلك أن جهاز iPhone الخاص بك قد تعرض لتلف ناتج عن السوائل ، وهذا قد يكون سبب عدم التعرف على بطاقة SIM الخاصة بك!

انظر داخل فتحة درج بطاقة SIM لمعرفة ما إذا كان هناك تلف ناتج عن السوائل. صورة من شركة آبل.

قم بتنظيف بطاقة SIM الخاصة بك بقطعة قماش ناعمة مبللة وإزالة الحطام من فتحة درج بطاقة SIM باستخدام الهواء المضغوط. تأكد من أن بطاقة SIM جافة تمامًا قبل إعادة وضعها في iPhone.

الخطوة 6: جرب بطاقة SIM مختلفة

من الممكن أن تكون بطاقة SIM الخاصة بك معيبة. إذا كانت لديك بطاقة SIM نشطة ثانية ، أو يمكنك استعارة واحدة ، فأدخلها في iPhone بدلاً من ذلك.

تختلف أحجام بطاقات SIM بدرجة كبيرة جدًا! صورة من Macworld.

تأكد من أن بطاقة SIM التي تستخدمها هي الحجم المناسب لجهاز iPhone الخاص بك.استخدم فقط بطاقة SIM تم تصنيعها بهذا الحجم ، وليس بطاقة تم قطعها يدويًا.

استخدم iPhone الخاص بك مع بطاقة SIM الجديدة لفترة كافية لمعرفة ما إذا كانت رسالة No SIM لا تزال تنبثق أم لا. لا تقلق إذا لم تتمكن من إجراء مكالمات هاتفية أو الوصول إلى الإنترنت - فقد يكون جهاز iPhone الخاص بك مقفلاً على شبكة مختلفة.

إذا تعرف جهاز iPhone الخاص بك على بطاقة SIM الجديدة ، فاتصل بمزود خدمة الجوال لاستبدال البطاقة الأصلية.

الخطوة 7: إعادة تعيين إعدادات الشبكة

يمكن لإعدادات الخلفية المختلفة على iPhone تغيير الطريقة التي تعمل بها مع بطاقة SIM الخاصة بك. يمكنك إعادة تعيينها ، ولكن هذا يتسبب أيضًا في أن ينسى iPhone أي شبكات Wi-Fi كنت قد اتصلت بها في الماضي.

بعد إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، ستحتاج إلى الاتصال بشبكات Wi-Fi مرة أخرى.

اذهب إلى إعدادات >جنرال لواء >إعادة ضبط. اختار إعادة تعيين إعدادات الشبكة وأدخل رمز المرور الخاص بك إذا طُلب منك ذلك.

الخطوة 8: قم بإعادة جهاز iPhone إلى إعدادات المصنع

تنبيه: قد يؤدي هذا إلى تعطيل جهاز iPhone الخاص بك!

تأكد من حصولك على نسخة احتياطية حديثة قبل مسح iPhone!

عند استعادة iPhone ، فإنه يستخدم بطاقة SIM لتنشيط نفسه. إذا لم يكن جهاز iPhone الخاص بك قادرًا على القيام بذلك ، فسيصبح غير قابل للاستخدام تمامًا! يجب عليك فقط استعادة iPhone الخاص بك إذا كان لديك هاتف احتياطي لاستخدامه في حالة حدوث خطأ.

قم بعمل نسخة احتياطية من جهاز iPhone الخاص بك قبل استعادته. يمكنك القيام بذلك عبر iCloud أو عن طريق توصيل iPhone بجهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل iTunes.

نقترح استعادة جهازك باستخدام وضع DFU ، وهو أعمق مستوى ممكن من الاستعادة. يمكنك العثور على تعليمات الدخول إلى وضع DFU لكل iPhone هنا.

بدلاً من ذلك ، انتقل إلى إعدادات >جنرال لواء >إعادة ضبط. اختار امسح كل المحتويات والإعدادات ثم أدخل رمز المرور وتفاصيل معرف Apple عندما يُطلب منك ذلك.

من الأسرع محو كل المحتوى والإعدادات من جهاز iPhone الخاص بك ، لكنها ليست دقيقة مثل استخدام وضع DFU.

الخطوة 9: اتصل بدعم Apple

يجب عليك الاتصال بدعم Apple إذا كنت لا تزال تتلقى رسائل على جهاز iPhone الخاص بك تقول:

• لا توجد بطاقة SIM
• لا توجد بطاقة SIM مثبتة
• شريحة غير صالحة
• أدخل الشريحة

قم بزيارة موقع ويب دعم Apple للتحدث إلى مستشاري Apple ، الذين يمكنهم تقديم المزيد من المساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها. يمكنهم تحديد موعد في Genius Bar لتشخيص وإصلاح الأجهزة.

إذا كان عمر iPhone أقل من عام ولم يتعرض لأضرار عرضية ، فيجب أن تكون أي عملية إصلاح مجانية بموجب ضمان Apple. بخلاف ذلك ، اسأل عن حقوق قانون المستهلك الخاصة بك التي قد تتمتع بها مع جهازك.

بناءً على حالتك وموقعك ، قد يحق لك الحصول على إصلاح مجاني من خلال حقوقك القانونية - صورة من Apple.

أتمنى أن تحصل على كل المساعدة التي تحتاجها من هذا المنشور. أخبرنا في التعليقات أدناه إذا كانت بطاقة SIM الخاصة بك لا تزال لا تعمل ، وسنفعل ما في وسعنا للمساعدة!