يحدث هذا الخطأ الشائع عندما يحاول الأشخاص تحديث iPad و iPhone إلى أحدث إصدار متوفر من iOS. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فيرجى ملاحظة أنك لست وحدك. في بعض الأحيان ، تؤدي إعادة المحاولة عدة مرات بعد إعادة تشغيل جهاز iPhone أو iPad إلى حل المشكلة. نحن على يقين من أن العديد من الأشخاص يواجهون هذه المشكلة مع تحديث iOS 9.3 هذا الأسبوع. إذا حاولت إعادة تشغيل جهازك ثم التحديث ولم تنجح معك ، فإليك بعض النصائح التي يجب مراعاتها:
إصلاح خطأ تنشيط iOS 9.3
الخطوة 1: إذا كنت تحاول تحديث نظام التشغيل iOS عبر شبكة لاسلكية عبر شبكة wi-fi وتواجه هذه المشكلة ، فالرجاء إعادة المحاولة باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يقوم بتشغيل iTunes.
الخطوة 2: قم بإلغاء ربط جهازك بميزة "Find my iPhone" على iCloud. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات> iCloud ثم انقر لإيقاف تشغيل Find My iPhone / iPad
الخطوه 3: قم بتوصيل جهاز iPhone أو iPad بجهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يقوم بتشغيل iTunes باستخدام كابل USB
الخطوة الرابعة: في بعض الأحيان ، قد تكون خوادم Apple مشغولة أو تواجه مشكلات. قبل محاولة التنشيط مرة أخرى ، يرجى التأكد من التحقق والتأكد من أن خدمات Apple "خضراء".
الخطوة الخامسة بمجرد توصيل جهاز iPad أو iPhone بالكمبيوتر ، يرجى إعادة التشغيل. يؤدي هذا الإجراء إلى بدء جلسة iTunes عند بدء تشغيل الجهاز.
الخطوة السادسة: تأكد من أنك تقوم بتشغيل أحدث إصدار من iTunes مناسب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة السابعة: إذا لم تفتح جلسة iTunes الخاصة بك مع إعادة التشغيل ، فيمكنك فتح جلسة iTunes يدويًا.
الخطوة الثامنة: انقر فوق رمز الجهاز المقابل لجهازك في الجزء العلوي الأيسر من شاشة iTunes.
الخطوة 9: ضمن الإعدادات ، انقر فوق الملخص ، وسترى تفاصيل جهازك على اللوحة اليمنى. انقر فوق تحديث لتحديث iOS الخاص بك.
الخطوة 10: إذا لم يعمل التحديث من أجلك ، فيمكنك محاولة استعادته باستخدام iTunes ثم محاولة التنشيط مرة أخرى. نوصي بإعادة تشغيل جهاز iPhone أو iPad ومحاولة التحديث قبل محاولة استعادة الجهاز.
أخيرًا ، بمجرد تنشيط iPhone الخاص بك إلى iOS 9.3 ، من فضلك لا تنسى إعادة تشغيل ميزة "Find my iPhone" الخاصة بك. حظا سعيدا!
تزيل Apple تحديث iOS 9.3 لأجهزة محددة
أقرت Apple بمشكلة التنشيط التالية على بعض أجهزة iPhone و iPad المتأثرة ؛ قررت الشركة الآن سحب التحديث لأجهزة iOS تلك. علاوة على ذلك ، فإنها توفر أيضًا حلًا سريعًا يمكنك تجربته مع شرح.
قد يتطلب تحديث بعض أجهزة iOS (iPhone 5s والإصدارات الأقدم و iPad Air والإصدارات الأقدم) إلى iOS 9.3 إدخال معرف Apple وكلمة المرور المستخدمة لإعداد الجهاز لإكمال تحديث البرنامج. في بعض الحالات ، إذا لم يتذكر العملاء كلمة المرور الخاصة بهم ، فسيظل أجهزتهم في حالة غير نشطة حتى يتمكنوا من استرداد أو إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بهم. بالنسبة لهذه الأجهزة القديمة ، قمنا بسحب التحديث مؤقتًا وسنصدر إصدارًا محدثًا من iOS 9.3 في الأيام القليلة المقبلة لا يتطلب هذه الخطوة. "
أخبرنا في قسم التعليقات أدناه إذا كان دليل Apple يساعدك في حل هذه المشكلة.
قم بتنزيل iOS 9.3 Build 13E237
أخبار سارة ، أصدرت Apple للتو تحديثًا آخر لنظام التشغيل iOS 9.3 الخاص بها ، وهو 13E237 ، لأجهزة iPhone و iPod touch و iPad الأقدم التي تأثرت بخطأ التنشيط المزعج. هناك طريقتان لمتابعة هذا البرنامج الثابت الجديد.
إذا كان جهازك على شاشة التنشيط ، فضعه في وضع الاسترداد ثم انقر فوق تحديث من برنامج iTunes. بالنسبة لأولئك الذين لم يقوموا بتنزيل iOS 9.3 بالفعل ، يمكنك القيام بذلك مباشرة على جهازك من خلال OTA ، عبر الأثير. ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج لإكمال أي تحديثات iOS.
