أبلغ العديد من المستخدمين عن مشكلة لا يمكنهم فيها تسجيل الدخول إلى FaceTime لنظام التشغيل Mac OS X. في هذه الحالات ، إما عدم ظهور شاشة تسجيل الدخول على الإطلاق ، أو تدور عملية تسجيل الدخول إلى ما لا نهاية ولا تتقدم أبدًا. قد يتلقى المستخدمون الآخرون الرسالة "حدثت مشكلة في FaceTime. تحتاج إلى الخروج وفتح FaceTime مرة أخرى "
الإصلاحات المحتملة
في بعض الحالات ، يمكن حل هذه المشكلة عن طريق حذف الملف:
- ~ / Library / LaunchAgents وحذف ملف com.apple.imagent.plist
(تمثل التلدة [~] مجلد المستخدم المنزلي الخاص بك)
أبلغ المستخدمون الآخرون أنه (إذا كنت تستخدم عنوان بريد إلكتروني من Apple) ، فقد يعمل [email protected] بينما [email protected] لا يعمل.
