إذا كان لديك حاليًا iPhone 8 Plus يعمل بنظام iOS 12.3.2 ، فقد يكون من الذكاء تجنب شراء iPhone جديد. هذا لأنك لن تكون قادرًا على استعادة نسختك الاحتياطية على iPhone جديد.
يبدو أن هذه المشكلة ناتجة عن سهو من جانب شركة آبل. ولكن قد يتسبب ذلك في بعض المشكلات إذا كنت تقوم بالترقية من iPhone 8 Plus إلى أي جهاز أحدث. إليك ما يجب أن تعرفه (بالإضافة إلى حل بديل محتمل إذا كنت قد اشتريت جهازًا جديدًا بالفعل).
المشكلة
قد تصادف رسالة الخطأ هذه أو رسالة مشابهة في حالة الاستعادة من نسخة احتياطية لنظام التشغيل iOS 12.3.2. في الأساس ، أصدرت الشركة iOS 12.3.2 لإصلاح خطأ معين على iPhone 8 Plus. تم إصدار هذا التحديث فقط لهذا الطراز المعين من iPhone - وهذا يعني أن أحدث برنامج متاح لجهاز iPhone XS أو iPhone 7 هو iOS 12.3.1.
يتسبب هذا في حدوث مشكلات إذا كان لديك حاليًا iPhone 8 Plus يعمل بنظام iOS 12.3.2 وتريد الاستعادة من تلك النسخة الاحتياطية. (يمكنك التحقق من الإصدار الذي تقوم بتشغيله في الإعدادات -> عام -> حول.)
إذا كنت قد أجريت نسخًا احتياطيًا لجهازك عند تشغيل iOS 12.3.2 ، فلن تتمكن من الاستعادة من تلك النسخة الاحتياطية على جهاز جديد.
هذا لأن iOS 12.3.2 هو تقنيًا إصدار "أحدث" من iOS من أحدث إصدار لجميع أجهزة Apple ، وهو iOS 12.3.1.
تؤثر المشكلة على كل من النسخ الاحتياطي لـ iTunes على جهاز Mac أو الكمبيوتر الشخصي أو النسخ الاحتياطية التي تم إنشاؤها وتخزينها في iCloud.
لقد رأينا بالفعل عددًا قليلاً من التقارير عن مالكي iPhone 8 Plus السابقين يحاولون الترقية إلى iPhone XS أو iPhone XS Max أو iPhone XR وعدم قدرتهم على الاستعادة من أحدث نسخة احتياطية. من الواضح أن هذه مشكلة بالنسبة لأي شخص دفع مبلغًا كبيرًا جدًا من المال لشراء iPhone جديد لامع.
حلول عندما يتعذر عليك الاستعادة من نسخة iOS 12.3.2 الاحتياطية
عند الاشتراك في الإصدار التجريبي العام ، ستحتاج إلى التأكد من تنزيل iOS 12.4 وليس iOS 13. ربما يكون أسهل ما يمكنك فعله هو تجنب ترقية جهاز iPhone الخاص بك
- إذا كان لديك iPhone 8 Plus يعمل بأحدث البرامج وكنت تفكر في الحصول على iPhone جديد ، فما عليك سوى تجنبه حتى يكون هناك تحديث بعد iOS 12.3.2 (مثل iOS 12.4) الذي تم إصداره لمجموعة أوسع من الأجهزة
لن يكون هذا هو الأكثر ملاءمة للعديد من المستخدمين. وإذا اشتريت بالفعل جهازًا جديدًا للترقية إليه ، فلن تساعدك هذه النصيحة.
لحسن الحظ ، قد يكون هناك حلان بديلان إذا كنت على استعداد لبذل القليل من الجهد لحل المشكلة
- التحديث إلى الإصدار بيتا iOS 12.4
- أسهل طريقة للتغلب على هذه المشكلة هي تثبيت أحدث إصدار تجريبي من iOS 12.4 على "جهازك المستهدف" (جهاز iPhone الجديد الذي تريد استعادة نسخة احتياطية إليه)
- اشترك في برنامج Apple التجريبي العام على هذا الرابط. ستحتاج إلى تسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك والموافقة على البنود والشروط
- بمجرد الوصول إلى صفحة دليل الإصدارات التجريبية العامة ، انقر فوق سجل جهاز iOS الخاص بك تحت قائمة البدء
- قم بالتمرير لأسفل لتثبيت ملف التعريف. تأكد من تحديد ملف تعريف تكوين iOS 12 و ليس iOS 13 واحد. ستكون هناك فقرة صغيرة تبدأ بعبارة "لست جاهزًا لنظام iOS 13؟"
- اضغط على الرابط ("... تنزيل ملف تعريف تكوين iOS 12 هنا")
- انقر على تثبيت في الزاوية العلوية اليمنى
- ستحتاج إلى إدخال رمز المرور الخاص بك والنقر على "تثبيت" مرة أخرى
- أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك لحفظ التغييرات
- بمجرد إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، تكون عملية التحديث في الأساس هي نفسها كالمعتاد. فقط اذهب إلى الإعدادات -> عام -> تحديث البرنامج واضغط على Download and Install ضمن iOS 12 Public Beta.
يجب أن تكون الآن قادرًا على استعادة نسخة iOS 12.3.2 الاحتياطية إلى جهازك الجديد الذي يعمل بنظام iOS 12.4.
في العادة ، لا نوصي أبدًا بتثبيت برنامج تجريبي على برنامج التشغيل اليومي.
لكن الإصدار التجريبي من iOS 12.4 كان إصدارًا مستقرًا بشكل معقول. وما لم تُصدر Apple إصدار iOS 12.3.X الجديد ، يبدو أن هذه هي الطريقة الأسهل والأكثر أمانًا للحصول على نسخة iOS 12.3.2 الاحتياطية على جهازك. ضع في اعتبارك أننا نتحدث عن الإصدار التجريبي من نظام التشغيل iOS 12.4 ، ليس الإصدار التجريبي من iOS 13.
سيكون البرنامج الأخير (iOS13 beta) أكثر تعقيدًا قليلاً من iOS 12.4 - لذلك ما لم تفهم المخاطر وتريد قبولها ، فإننا نوصي بشدة بتجنبها.
خيارات أخرى إذا كان جهازك لا يمكنه الاستعادة من نسخة iOS 12.3.2 الاحتياطية
هناك العديد من الخيارات المختلفة عندما يتعلق الأمر بحل هذه المشكلة ، ولكن ما إذا كانت مفيدة لك أم لا يعتمد على ظروفك
- استخدم Reader Benji هذا الحل الإبداعي: خذ نسخة احتياطية من iTunes على الكمبيوتر ، وابحث عن مجلد النسخ الاحتياطي ، وافتح ملف info.plist في محرر نصوص جيد (توصي Benji بتطبيق Sublime.) مفتاح إصدار المنتج والتي يجب أن تكون لها قيمة "12.3.2"وقم بتعديله ببساطة إلى"12.3.1"وحفظ الملف (باسمه الأصلي.) يخدع هذا الاختراق iTunes في التفكير في أن النسخة الاحتياطية 12.3.2 هي الإصدار الأقدم 12.31.1. فعل Benji هذا بدون مشاكل واستخدمه لأسابيع منذ إجراء هذا التغيير
- إذا كان لديك صبر ، يمكنك ببساطة الانتظار حتى تصدر Apple iOS 12.4 أو تحديث نقطة إلى iOS 12.3. قم بتحديث جهاز iPhone 8 Plus الخاص بك ، وقم بعمل نسخة احتياطية منه ، ويجب أن تكون على ما يرام عندما يحين وقت الترقية
- يمكنك أيضًا محاولة الرجوع إلى إصدار أقدم من iPhone 8 Plus إلى iOS 12.3.1. ضع في اعتبارك أن هذه الطريقة غير معتمدة من Apple وأنها تتطلب القليل من المعرفة والجهد الإضافي
