خطأ غير معروف 52 أثناء الاستعادة من iTunes - إليك كيف يمكنك حلها؟

هذه هي الطريقة التي تبدأ بها المشكلة (الخطأ 52). تقوم بتوصيل جهاز iPhone أو iDevice آخر بجهاز Windows الخاص بك مثل أي يوم آخر. أنت تطلق iTunes. أو آية ملزمة. لكن اليوم لأي سبب ليس مثل أي يوم آخر - إنه هذا اليوم. وتحتاج إلى استعادة iDevice الخاص بك. لذلك تفعل ما كنت تفعله دائمًا في مثل هذه المواقف ، تنقر على خيار الاستعادة في iTunes الخاص بك. ولكن بعد ذلك حدث خطأ ما حقًا ، وسترى الخطأ "لا يمكن استعادة iPhone هذا. حدث خطأ غير معروف (52)." وكل ما تعتقده هو "ماذا فعلت بحق الجحيم؟ وكيف يمكنني استعادة iPhone الخاص بي؟ "

مقالات ذات صلة

• خطأ iTunes 14
• خطأ iTunes 3194
• ابحث عن نسخة iTunes الاحتياطية الخاصة بك على Windows
• اتصال شبكة iTunes و Windows الآمن

إذن ، ما هو الخطأ 52؟

يظهر الخطأ 52 بشكل شائع أثناء استعادة iPhone و iPod Touch و iPad على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows. السبب الرئيسي وراء هذا الخطأ 52 هو وجود مشكلة في برنامج تشغيل USB على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وفقًا لوصف الخطأ 52 ، يرجع ذلك إلى مشكلة التحقق من برامج التشغيل الرقمية المطلوبة لاستعادة iPhone و iPod Touch و iPad.

تتسبب برامج مكافحة الفيروسات أو برامج الأمان التابعة لجهات خارجية المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حدوث هذه المشكلة ، بالإضافة إلى مواطن الخلل في البرامج والأجهزة. علاوة على ذلك ، يمكن أن تتسبب البرامج الضارة أو الفيروسات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حدوث هذه المشكلة أيضًا. لذلك ، لا يوجد قافية دقيقة أو طريقة سبب لهذا الخطأ. لكن بعض نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها تساعد في القضاء على هذا الخطأ أثناء استعادة جهاز iPhone أو iPod Touch أو iPad.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها خطأ 52:

1. بادئ ذي بدء ، تأكد من أن المشكلة ليست كابل USB. لذا جرب كبل Apple USB مختلفًا إذا كان لديك واحد في متناول اليد أو اطلب من أحد أفراد الأسرة أو الأصدقاء استخدام كبلهم مؤقتًا.
2. افصل جميع ملحقات USB الأخرى من جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستثناء iDevice الخاص بك. جرب كل منفذ USB لمعرفة ما إذا كان يعمل.
3. أعد تشغيل كل شيء ، بما في ذلك جهاز الكمبيوتر الخاص بك و iDevice الخاص بك.
   1. اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake حتى يظهر شريط التمرير الأحمر.
   2. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهازك تمامًا.
   3. بعد إيقاف تشغيل iDevice ، اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake مرة أخرى حتى ترى شعار Apple.
4. افصل جهاز iPhone الخاص بك عن الكمبيوتر وأغلق iTunes. قم بتوصيل جهازك مرة أخرى وابدأ اي تيونز. هذا هو الحل الأسهل الذي نجح مع بعض المستخدمين.
5. بعد ذلك ، تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من iTunes على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. إذا كنت لا تعرف الإصدار أو التحديثات الأخيرة ، فافتح اي تيونز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق الآن ، حدد تحقق من وجود تحديثات. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتحديث iTunes الخاص بك إلى أحدث إصدار.

3. إذا تم تثبيت iTunes وتشغيله بشكل صحيح ، فتحقق من وجود أي تحديثات جديدة لنظام Windows. هناك طرق مختلفة للتحقق من التحديثات على إصدارات مختلفة من Windows مثل Windows 7 و 8 و Windows 10.
4. واجه أحد قرائنا مشكلة فظيعة مع الخطأ 52 حتى اكتشف الحل الخاص به. قام بإزالة بطاقة SIM الخاصة بـ iDevice ثم أجرى إعادة تعيين ثابت. و (كلماته "عملت BAM مثل السحر ... أعد إدخال بطاقة SIM ولا يوجد خطأ 52!"
   1. قم بإيقاف تشغيل iDevice الخاص بك قبل إزالة بطاقة SIM
   2. لإزالة بطاقة SIM
      1. افتح درج بطاقة SIM بجهازك ، وأدخل مشبك ورق أو أداة إخراج بطاقة SIM في الفتحة الموجودة بجانب الدرج
   3. لإعادة تعيين الثابت
      1. على iPhone 7 أو iPhone 7 Plus: اضغط مع الاستمرار على زري Sleep / Wake و Volume Down لمدة عشر ثوانٍ على الأقل ، حتى ترى شعار Apple
      2. على iPhone 6s والإصدارات الأقدم أو iPad أو iPod touch: اضغط مع الاستمرار على زري Sleep / Wake و Home لمدة عشر ثوانٍ على الأقل ، حتى ترى شعار Apple

دعونا نتخذ بعض الإجراءات هنا لحل الخطأ 52!

الخطوة 1: اضغط على قائمة البدأ وضرب إعدادات.

والخطوة الثانية: في الشاشة التالية ، انقر فوق التحديث والأمان

الخطوه 3: الخيار الأول هو تحديث ويندوز، سيبدأ تلقائيًا في التحقق من تحديثات Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان لديك أي تحديثات ، انقر فوق اصلاح المشكلة.

وأخيرًا ، الخطوة 4: سيقوم تلقائيًا بتنزيل التحديثات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيقوم بتثبيتها في غضون بضع دقائق. اجلس جيدًا واترك النوافذ تقوم بهذه المهمة نيابة عنك.

قم بتحديث برامج تشغيل USB الخاصة بك

سبب آخر محتمل هو برامج تشغيل USB ، لذا تأكد من تحديث برنامج التشغيل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تختلف هذه الطريقة باختلاف الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. على سبيل المثال: إذا اشتريت جهاز الكمبيوتر الخاص بك من Dell ، فانتقل إلى موقع المساعدة الخاص بهم وأدخل التفاصيل الخاصة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. ثم قم بتنزيل برامج تشغيل USB وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

قم بإيقاف تشغيل توقيع السائق الإجباري

عادةً ، يقوم Windows تلقائيًا بالتوقيع على فرض محرك الأقراص ، لذلك ، من خلال إيقاف تشغيل عملية توقيع برنامج التشغيل الإجباري ، يمكنك حل هذه المشكلة ، وإليك كيفية القيام بذلك.

الخطوة 1: قم بتسجيل الخروج من Windows وأغلقه.

بمجرد إيقاف تشغيل الكمبيوتر بشكل صحيح ، ابدأ تشغيله. أو استخدم خيار إعادة التشغيل من ملف تسجيل خروج لوجة. عند إعادة تشغيل الكمبيوتر ، اضغط على F8 على الشاشة الأولى.

الخطوة 2: في الشاشة التالية ، انتقل إلى قائمة خيارات Windows المتقدمة.

الآن ، استخدم مفتاح السهم على لوحة المفاتيح أو مؤشر الماوس لتحديد ملف تعطيل فرض توقيع السائق الإجباري. هذا هو! اضغط على مفتاح backspace على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأعد تشغيله. هذا الإجراء يحل المشكلة نيابة عنك.

لا شيء حتى الآن؟

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه معك ، فأعد تثبيت النوافذ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، واستخدم ملف قرص الاسترداد أو محرك الإبهامالذي يأتي مع الكمبيوتر المحمول.

ومع ذلك ، إذا كنت لا تريد إعادة تثبيت Windows ، فاستخدم كمبيوتر صديقك لاستعادة iPhone أو iPod Touch أو iPad.

إذا كان لديك حل آخر لهذه المشكلة ، يرجى مشاركته معنا! وأخبرنا بالخطوات والطريقة التي تناسبك.

• مع توصيل iPhone بـ USB - انتقل إلى لوحة التحكم - النظام - مدير الأجهزة - قم بتوسيع "الأجهزة المحمولة" وقم بإلغاء تثبيت "Apple iPhone." البقاء في لوحة الأجهزة ، قم بتوسيع وحدات تحكم USB وإلغاء تثبيت "برنامج تشغيل Apple Mobile Device USB" ثم أغلق نافذة مدير الجهاز. الآن افصل أي جهاز Apple USB. افتح لوحة التحكم> البرامج والميزات وقم بإلغاء تثبيت "دعم أجهزة Apple المحمولة." إعادة تشغيل الكمبيوتر. بعد ذلك ، افتح مستكشف Windows وانتقل إلى C: / Program Data / Apple / Installer Cache /. الآن "فرز حسب التاريخ" في هذا الدليل وافتح مجلدًا يمثل إصدارًا سابقًا / سابقًا وانقر نقرًا مزدوجًا على المثبت الموجود في هذا المجلد (AppleMobileDeviceSupport64.msi) ويسمح بتشغيله. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك. ثم أخيرًا ، قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك والسماح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بإعادة اكتشاف الجهاز. افتح iTunes ونأمل أن تعود إلى العمل.